快手短视频社交营销手册
短视频社交商业引擎快手让社交商业更有效 PART1 短视频行业趋势 PART2 关于快手 目录 PART3 快手营销平台 PART4 合作案例 PART5 合作伙伴 短视频行业趋势 截止2018年9月 短视频月活跃用户规模突破5亿 用户总使用时长超越在线视频 成为仅次于即时通讯的第二大行业 平均每两个互联网用户就有1人使用短视频app，增势迅猛 红利期优势明显 生态多元化 内容规范化 短视频链接多元场景，打破线上线下边界，承接更多资源，生态环境愈加清晰 格局清晰化 进入合规健康发展阶段 风口浪尖上的短视频行业多方崛起，竞争愈演愈烈， 快手DAU保持在亿级以上，头部地位稳定 行业正式告别野蛮生长时代资本持续向短视频领域注入， 关于快手 快手是短视频社交营销的最佳选择 2011.03 GIF快手诞生 2014.11 改名为快手 2017.03 腾讯领投快手 2017.12 DAU突破1.1亿 2018.08 新版广告管理平台发布 2013.10 转型为短视频社交 2015.06 用户突破1亿 2017.03 信息流广告公测 2018.06 全资收购A站 2018.10 快手营销平台发布 记录 技术 快手四大 驱动核心价值普惠 快手 让每一个人都有能力记录自己的生活每一个人都有机会被世界看到 从而消解每一个人的孤独感提升每一个人的幸福感 年轻 2亿 80亿 1500w+ 日均活跃用户 原创短视频库存 每日产出UGC内容 500万年 200亿 3.5亿+ 全年使用总时长 日均播放视频次数 每日点赞数 90后占比80%以上 快手用户地域分布结构 与中国移动互联网的人群地域结构相同 一线城市10% 四线城市及以下34% 二线城市36% 三线城市20% 渗透主流消费群体，一二线城市占比进一步提升 中国人均可支配收入前十省市中，快手用户大省占据6席 包括北京、上海、天津、广东、辽宁、山东等 2018年，北京、沈阳、深圳居城市获赞数前列北京：27亿 上海：12亿深圳：18亿广州：16亿沈阳：22亿郑州：15亿重庆：15亿西安：11亿 30000 20000 10000 0 居民人均可支配收入（元） 居民人均消费支出（元） 40000 商业平台四大优势 流量红利 短视频行业流量红利期以及快手平台良好的广告环境，让广告精准触达。 技术驱动 深耕短视频行业7年，坚持“去中心化”原则，通过技术驱动，实现内容和用户的个性化匹配。 老铁经济 快手已经形成独特的“社区”，“老铁经济”让社交粘性更强。 内容多元 内容丰富，真实，操作简便。 快手营销平台让社交商业更有效 “与其说是快手发现了一个隐秘巨大的人群，不如说是这个人群发现了快手。” ——快手创始人宿华 快手营销平台 商业产品 商业生态 快手广告 社交生态内容生态 商家号 信息流广告 快接单 话题标签页 快享计划 内容创作平台 作品推广（粉丝头条） 让你的广告更高效“老铁经济”下的长效营销 简单 智能 灵动 快手广告 信息流广告 话题标签页 作品推广（粉丝头条） 信息流广告 了解更多 https://ad.e.kuaishou.com/ 快手信息流广告支持多种计费方式：CPM、CPC、oCPC、eCPC。满足多种应用场景 与推广需求：应用安装、电商下单、品牌活动推广、销售线索收集。广泛适用各类品牌、效果广告主。 功能优势 价值最大化 帮助广告主发现最有价值的人群，以算法和技术为驱动，令每一次投放价值最大化 数据可视化 完备的数据监测后台，简单直观的查看数据报表 实时优化 根据地域、人群、时间、机型等条件，配合网红粉丝等独特定向形式，实时优化广告投放 多种投放组合 信息流广告、话题标签页、落地页建站多种商业产品组合，让你的广告投放更加灵活 信息流广告形式 发现页 视频详情页 跳转落地页 发现页信息流第五位短视频播放过程中可点击下方行为按钮 可跳转至落地页、应用市场（安卓应用直接下载）、话题标签页、淘宝/天猫 精准定向 快手信息流广告精准定向体系，支持移动设备定向、地理位置定向、人口属性定向、兴趣定向等多种定向方式，其中，网红粉丝定向、兴趣视频用户定向是快手专属的特殊定向方式，更准确帮助广告主锁定目标用户，辐射更多可能感兴趣的人，有效提升广告投放效果。 实时数据反馈 快手广告管理平台为广告主提供多维度数据报表，详细呈现账户数据、创意统计、账户消耗等数据信息，实时监控广告素材质量，智能打分系统为素材质量评分，并为广告主提供优化建议。 DMP管理平台 DMP（DataManagementPlatform）数据管理平台，是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台，将数据进行标准化和细分，解决锁定精准人群、扩展高潜力人群、创建细分人群等问题，帮助广告主更好的实现多元营销需求。 DMP功能模块 人群管理：上传人群包、新建人群包、运算人群包、扩展人群包、付费人群包主题专区：根据热点事件、节日营销不定期更新相关主题满足营销需求 人群洞察：生成人群画像、查看人群画像 oCPC智能投放 oCPC（OptimizedCostPerClick），为广告主提供基于优化目标的效果自动优化，持续提高广告主的广告投放效率和投入产出比，有效解决转化成本不稳定、转化成本太高、转化量太少的投放问题。 话题标签页 话题标签页形式丰富，互动性强，是天然内容产出与传播渠道，适合定制化营销形式，品效合一。 话题标签页形式 作品推广（粉丝头条） 作品推广（粉丝头条）是快手官方推出的付费推广服务，用来加大作品在快手的曝光量，通过粉丝定向、多标签定向定位，精确获取高价值粉丝。作品推广更注重内容品质与账号成长，同时支持同城页曝光，LBS获取本地精准流量，适合本地商家、中小商户通过作品推广引流并转化。 作品推广优势 全域流量：关注页、发现页、同城页全覆盖，为你的推广提供更多流量选择 操作简单：APP端多入口引导，PC后台支持批量操作，操作轻量化，使用门槛低 内容营销：优质内容放大器，鼓励原生作品推广，高效传播，促进账号快速成长 收益变现：通过吸引高质量粉丝，完成导流与转化路径，实现收入变现 作品推广形式 粉丝头条上头条/帮上头条选择作品设定推广信息付款 支持帮他人购买 全渠道推广：关注页粉丝定向、同城页LBS本地流量、发现页曝光 个性化推广：自定义曝光量、推广时长、多标签定向细分人群 支持直播推广 温度 信任度 忠诚度 社交生态 快接单 快接单 了解更多https://www.chenzhongtech.com/ 快接单是面向快手创作者的流量开放平台，广告主与快手创作者双向选择，通过“快接单”与“快享计划”开放更多商业能力，获得相应收入，构建快手作者商业生态。 20种+1000— 1000万+ 2亿次+ 可挑选的网 红类型 快接单网红 的粉丝量 快接单视频 日均曝光量 快接单 快接单优势 资源丰富价格透明转化高效增值服务 挑选更合适的网红 平台手续费共同组成 客户，促成更高转化 丰富的快手网红信息，真实的服务评价，有助 基础价格划分明确，由网红税后报价、网红税费、 平台社交粘性强，易引起情感共鸣，深度影响 提供多种类型的增值服务，获得投放效果最大化 快接单 快接单自主合作 直观展现网红综合能力指数与效果，广告主可根据需求，选择最契合的网红进行视频推广服务，于平台自主完成筛选、订单、付费系列服务。 快接单 快接单广告推广位置与展示 网红粉丝关注页网红主页推广推广视频页电商跳转页 有粉丝 有内容 有生意 内容生态 商家号 内容创作平台 态正循环。 商家号 商家号是快手商业生态主阵地，以全面高效的产品功能，清晰易用的商业工具，承载商业属性内容，提升运营效率，缩短转化链路，提供全生命周期长链条服务，充分满足商家与用户在快手的营销需求。 燎原计划 燎原计划依托于商家号产品，是一项助力广大商家内容营销的生态扶持计划，通过专业团队引入与运营指导，推动商家号的入驻，以优质内容吸引粉丝，沉淀社交资产，形成转化，赋能商业生 商家号优势 产品打通：打通快手各产品功能，构建快手商业生态一站式服务第一入口；粉丝沉淀：通过商家号积累高粘性、高转化的优质粉丝，沉淀社交资产； 商业转化：为商家提供系列增值服务与辅助功能，满足商家成长与转化需求； 专业指导：合作流程清晰规范，专业服务团队，提供从入驻到成长转化的实时运营指导，促进共同成长； 商家号赋能转化 我的小店边看边买去看看快手课堂 内容创作平台 内容创作平台 内容创作平台致力于提供一站式、全流程优质素材解决方案，帮助广告主更好对接平台认证优质供应商，制作优质广告素材，通过平台规范化管理、政策、产品支持，实现共赢。 素造平台 素造平台是内容创作平台周期性、针对性补贴计划。平台寻找业界最懂效果类广告制作的优秀团队，为入驻的机构提供业内领先扶植及激励政策，赋能广告主，创作观感与效果双优的商业内容。 内容创作平台优势 品质高：行业素材专家展开合作，连接优质创作者，共同打造高品质素材资源库；配合海外实验室自研，探索短视频行业可能性边界，不断创新； 高效优化：根据客户类型和需求指派最优服务商，从脚本、演员、投放操作等多维度指导，产出素材各项指标均高于大盘，性价比优异； 专业服务：合作流程清晰规范，每个客户群保证至少一名对应行业运营对接，及时解决日常问题；政策优惠：政策扶持力度位于行业前列，致力优质素材孵化，促进共同成长； 内容创作平台 素造平台优质数据 素材平均日消耗高于大盘素材质量分高于大盘 50家业内领先专业制作团队入驻 服务行业范围全平台客户品类客户正面积极反馈98% 产出素材效果高于行业平均值20% 电商游戏金融网服 合作案例 亮点 打通营销链路，实现线上线下资源联动，线上通过快手信息流、网红、活动引流到店，线下2000门店6000BA联动，引导进店用户广泛参与，配合多渠道网络媒体与行业专业媒体，打造线上线下联动最强音。 产品 信息流、话题标签页、快接单 效果 活动参与量：877万素人作品数：2000+覆盖线下门店：2000门店BA：6000 亮点 火影忍者手游面向快手平台内用户征集优质UGC素材，收集手游相关创意视频，用户在视频中安利火影手游相关信息即可开放创作。充分调动火影社区能量，进行社会化营销。 效果 合作网红数量：15人 快接单总曝光量：3900万信息流总曝光量：5734万信息流点击率：6% 产品 信息流、话题标签页、快接单 效果 先后发起#823讲真话#等4次大型活动 活动相关视频曝光量超7.4亿 活动相关视频总播放量超过8820万 活动参赛视频作品达8777 首次连麦红人直播，1小时涨粉2.5万 亮点 第一批入驻快手的商业号，以拟人化小姐姐形象，快速构建品牌快手社交阵地。 产品 商家号、作品推广（粉丝头条）、话题标签页、信息流 合作案例–商家内容生态 亮点 加入燎原计划的各行业商家，经过1-2月商家号运营，粉丝数稳步增长，粘性强，转化高，通过商家号赋能多种变现方式，获得收入，成本远低于行业平均 产品 商家号、作品推广（粉丝头条） 运营1.5个月，涨粉近4万 首场直播，10%粉丝进入直播间观看，人气高平均1个在线粉丝成交1单 首场直播，直播成交金额超10W+ 新开业商家，加入燎原计划1个月，涨粉2.8w 客单价较高，2000-6000，快手已经成为唯一获客渠道 运营2个月，涨粉3.3万 平均每2-3天直播1次销售箱包，月净利润达4.5万以上作品推广投放成本降低81% 合作案例–效果转化 亮点产品 在信息流投放优化的过程中，使用oCPC行为出价方式替代传统的计费方式，结合快手的大数据计算能力自动匹配更感兴趣的人群，减少投放成本的波动幅度，让广告素材更稳定的跑量
