AIOps是一种将分析和机器学习应用于大数据以实现IT运维自动化的技术。它可以自动识别和预测问题,提高问题识别的准确性和速度,从而提高IT人员的工作效率。AIOps的发展是为了应对IT运维团队面临的挑战,如数据量大、种类多、速度快,以及人手不足或减少。AIOps平台可以将多个来源的数据集合并在一起,简化数据分析,并实现响应的自动化。AIOps的主要业务优势包括避免停机、整合数据源、加快根本原因分析和补救、提升事件响应速度和一致性等。