ST易购：2023年半年度报告

2023年半年度报告 2023年8月 第一节重要提示、目录 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 公司负责人任峻先生、主管会计工作负责人周斌先生及会计机构负责人(会计主管人员)华志松先生声明：保证本半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 所有董事均已出席了审议本次半年报的董事会会议。 公司请投资者认真阅读本半年度报告全文，并注意本半年度报告第三节“管理层讨论与分析”之十“公司面临的风险和应对措施”部分的阐述，本半年度报告中涉及公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异，敬请广大投资者注意投资风险。 公司计划不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本。 目录 第一节重要提示、目录..........................................................................................................................................2第二节公司简介和主要财务指标..........................................................................................................................5第三节管理层讨论与分析......................................................................................................................................8第四节公司治理....................................................................................................................................................30第五节环境和社会责任........................................................................................................................................38第六节重要事项....................................................................................................................................................41第七节股份变动及股东情况................................................................................................................................70第八节优先股相关情况........................................................................................................................................75第九节债券相关情况............................................................................................................................................76第十节财务报告....................................................................................................................................................77 备查文件目录 （一）载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。 （二）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司简介 二、联系人和联系方式 三、其他情况 1、公司联系方式 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期是否变化 □适用不适用 公司注册地址、公司办公地址及其邮政编码、公司网址、电子信箱等在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 2、信息披露及备置地点 信息披露及备置地点在报告期是否变化 □适用不适用 公司披露半年度报告的证券交易所网站和媒体名称及网址，公司半年度报告备置地在报告期无变化，具体可参见2022年年报。 3、其他有关资料 其他有关资料在报告期是否变更情况□适用不适用 四、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据□是否 单位：千元 五、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 □适用不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。 3、境内外会计准则下会计数据差异原因说明 □适用不适用 六、非经常性损益项目及金额 单位：千元 其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况： □适用不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。 将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 □适用不适用 公司不存在将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“零售业”的披露要求 （一）报告期内公司所处行业情况 今年上半年宏观经济呈现恢复向好的态势，社会消费品零售总额同比增长8.2%，从消费结构来看，商品消费尤其是耐用品消费增速仍较缓慢。居民消费能力和消费信心仍待增强，6月增长仅3.1%，其中商品零售仅增长1.7%。受益于外部环境回暖，制造业景气水平有所改善，家电行业上半年也迎来复苏，奥维云网（AVC）推总数据显示，2023年上半年我国家电市场零售额同比增长4.4%。但由于房地产市场回暖基础较弱，需求不足，消费意愿仍不足，对家电行业恢复带来较大的制约。 从行业发展趋势来看，家电消费已进入消费分级阶段。一方面是用户的高端需求在强化，高端化、品质化、场景化需求在增加。伴随技术创新，人工智能、物联网、大数据等技术的持续投入，智能化产品的开发和需求在增加；随着消费者对环境保护和可持续发展的关注，绿色环保品质家电的需求也在持续增加；消费者需求的多样化和个性化激发了更多定制化的需求。另一方面，用户在追求性价比的同时，也更加注重产品体验，转向“质价比”需求主导。家电消费的分级、升级趋势变化，将重塑渠道结构。公司拥有全渠道覆盖的零售服务网络体系以及行业领先的零售数字技术应用与运营能力，坚持零售服务商的发展战略，顺应消费需求，抓住行业发展趋势，实现自身的恢复发展。 与此同时，今年以来，国家陆续出台了多项提振消费政策，7月国家发改委发布关于促进电子产品消费的若干措施，商务部等13部门联合发布促进家居消费举措等，家电家居行业再迎政策利好。 整体来看，下半年，随着消费复苏和促消费扩内需的一揽子政策体系落地，将能有效提振市场信心，为行业发展带来新的机遇。 （二）报告期内公司主要业务经营情况 报告期内公司坚定地贯彻零售服务商发展战略，聚焦“家庭场景解决方案”，家电3C核心业务实现稳定发展。 1、全渠道发展 线下业务，上半年公司新开55家家电3C家居生活专业店，重点对于大店和城市社区密集的新兴区域进行店面布局，报告期内实现多个“苏宁易家”店面的落地及推广，开设家乐福及百货融合店，尝试开设新模式自营店。持续对门店经营进行动态评估调整，开展持续降本增效工作，提升门店运营效率。 持续推进店面体验升级，紧抓消费复苏、促销旺季，加大推广高端产品及家电场景套购，上半年家电3C家居生活专业店可比门店销售收入同比增长14.85%，其中二季度同比增长18.4%。 报告期内公司加快门店即时零售布局，深化与抖音、美团、饿了么、大众点评等战略合作，实现“上网-到店”合作新模式。 苏宁易购零售云业务继续保持了较快发展，上半年新开862家店面，截至6月30日苏宁易购零售云加盟店总数达到10,286家，零售云渠道商品销售总规模同比增长42.5%，其中二季度同比增长54.2%。零售云加速拓展Super店、旗舰店，布局高级别市场，多开店开好店，满足不同地域市场的消费需求。零售云聚焦“家庭场景解决方案”，在店面形象、场景、产品、服务四个方面全新升级，为消费者带来一站式家场景购物新体验，继续构建工厂、门店、消费者共生共赢新局面，坚持零售服务商战略，为千万创业者提供数字化转型通路。 线上业务，持续扩大家电3C优势，同时围绕家庭场景拓展细分类目；持续深化开放合作，报告期内苏宁易购与百度电商达成战略合作；在商户发展上，出台一系列商户扶持政策，尤其针对中小商家，推出云帆计划扶持产业带商家、超新星计划扶持趋势类目和趋势产品，助力平台生态发展；在运营层面，苏宁易购推出多样化的智能产品帮助商家提升运营效率。 2、商品供应链建设 在供应链能力建设上，依托公司全渠道、全场景汇聚消费需求的优势，挖掘市场需求，基于市场和消费者预测，协同订单生产，联合工厂生产开发新产品，拓展市场，为提高资金效率、增加收入、降低成本带来更多机会。进一步发挥公司零售服商的优势，推进专供机，联合供应商设计开发独特和差异化产品，提升专供质量。2023年1-6月家电3C家居生活专业店专供产品销售占比持续提升，从一季度的16.9%提升到二季度的19.3%，产品销售结构进一步优化。 在商品品牌管理方面，对于战略品牌制定中长期战略规划，从盈利能力提升、资金使用效率最大化、经营风险管控等维度提升商品经营质量。 在商品能力提供上，为全渠道平台场景提供从商品基础信息管理，到组货管理、选品管理、库存管理，再到销售策略管理的全程服务能力，通过规则实现不同环节产品结构需求的事前规划，完成符合各个店铺的商品池。 3、服务能力提升 苏宁物流以用户需求、体验为导向，优化调整管理指标，对订单全链路的每个环节进行拆解、重构和优化改进，配送时效、完成率取得显著提升，内外部业务服务质量稳步提升，更好地保障内外部业务服务时效和体验。 一二级市场，苏宁物流服务产品推进“送装同步”服务创新升级，部分区域试点全品类家电送装同步服务，送装同步区域的订单量占比稳步提升，服务质量及用户体验更优。县镇市场，苏宁物流推进帮客家建设，进行多业务赋能，除家电安维业务外，帮客新业务类型拓展将优先由帮客家进行承接。 苏宁物流不断开发新场景、新业务，规模效益增速实现突破。上半年家电清洗业务线