外服控股：外服控股2023年半年度报告

公司代码：600662公司简称：外服控股 上海外服控股集团股份有限公司2023年半年度报告 重要提示 一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。 二、公司全体董事出席董事会会议。 三、本半年度报告未经审计。 四、公司负责人陈伟权、主管会计工作负责人倪雪梅及会计机构负责人（会计主管人员）许毓玲 声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。 五、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无 六、前瞻性陈述的风险声明 √适用□不适用 本报告中所涉及的未来规划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。 七、是否存在被控股股东及其他关联方非经营性占用资金情况 否 八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？ 否 九、是否存在半数以上董事无法保证公司所披露半年度报告的真实性、准确性和完整性 否 十、重大风险提示 公司已在本报告中详细描述了可能存在的相关风险，详见“第三节管理层讨论与分析”之五、其他披露事项之（一）可能面对的风险。 十一、其他 □适用√不适用 目录 第一节释义4 第二节公司简介和主要财务指标5 第三节管理层讨论与分析7 第四节公司治理21 第五节环境与社会责任24 第六节重要事项26 第七节股份变动及股东情况43 第八节优先股相关情况49 第九节债券相关情况49 第十节财务报告50 备查文件目录 载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表。报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件及公告原件。 第一节释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义： 常用词语释义中国证监会/证监会 指 中国证券监督管理委员会 上交所/交易所 指 上海证券交易所 人社部 指 中华人民共和国人力资源和社会保障部 中登公司 指 中国证券登记结算有限责任公司上海分公司 《公司法》 指 《中华人民共和国公司法》 《公司章程》 指 《上海外服控股集团股份有限公司章程》 外服控股/公司/上市公司 指 上海外服控股集团股份有限公司（原上海强生控股股份有限公司） 强生控股 指 上海强生控股股份有限公司 东浩兰生集团/东浩兰生 指 东浩兰生（集团）有限公司 久事集团 指 上海久事（集团）有限公司 东浩实业 指 上海东浩实业（集团）有限公司 上海外服、外服集团、外服 指 上海外服（集团）有限公司 FSG-TG 指 FSG-TGHumanResourceServicesPte.Ltd，成立于新加坡的跨国大型人力资源有限公司，提供招聘、派遣、RPO、灵活用工等专业人力资源服务 外服远茂 指 上海外服远茂企业发展股份有限公司 外服云 指 上海外服云信息技术有限公司 外服山东公司 指 上海外服（山东）人力资源服务有限公司 RPO 指 RecruitmentProcessOutsourcing（RPO）的简称，是指客户将全部或部分招聘流程外包给人力资源服务机构提供相关服务，人力资源服务机构负责招聘人才规划、雇主品牌维护、招聘流程实施和优化，以降低招聘成本，提高招聘效率 速创系统 指 上海外服开发的核心生产系统，包括上海速创系统和全国速创系统。系统主要涵盖上海外服核心业务范围，提供了外服整体业务运行的系统支持，包括了客户管理、个人信息管理、合同管理、客户服务、人事服务、商业福利、薪酬服务、健康管理、业务财务管理、运营、与增值税系统对接等诸多子系统和模块；全国速创系统与上海速创系统相似，但是基于全国不同政策，提供全国各地区个性化的产品方案 外服云平台（FSGPLUS）/云平台 指 上海外服开发的云服务平台，涵盖客户人事服务、健康管理、薪酬服务、商业福利等线上服务、客户和雇员服务信息展示等模块；其访问模式包括WEB端、Apps、微信、小程序等入口 聚合力平台（HRally） 指 上海外服提供的面向全国人力资源服务企业、以全国社保公积金缴纳收、发包平台为基础的全国人力资源服务生态圈，平台功能可划分为生产交付、财务管理、平台管理及政策管理四个部分 上海外服凌佳佳/凌佳佳 指 上海外服打造的职场导师IP及依托该IP打造的新媒体数字化招聘平台。该平台将传统招聘求职、职场知识分享与短视频、直播等青年求职者热衷的传播方式相融合，通过微信视频号、抖音等渠道进行全网推广，促进青年求职者精准就业、愉快就业和高质量就业 SaaS 指 一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。SaaS平台是运营SaaS软件的平台，SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责前期实施、后期维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统 SOC 指 由专业的独立第三方会计师事务所依据美国注册会计师协会（AICPA）的准则出具的审计鉴证报告。SOC是全球公认最具权威性的数据安全审计报告，也为使用SaaS产品的企业提供重要的安全保证 RPA 指 RoboticProcessAutomation，机器人流程自动化 SAP 指 SAP公司，全球企业管理和协同化电子商务解决方案供应商 HCM 指 HumanCapitalManagement人力资本管理 MBP 指 团体医疗保障 报告期、上半年 指 2023年1月1日到2023年6月30日 元、万元、亿元 指 除特别指明币种外，均指人民币元、人民币万元、人民币亿元 第二节公司简介和主要财务指标 一、公司信息 公司的中文名称 上海外服控股集团股份有限公司 公司的中文简称 外服控股 公司的外文名称 SHANGHAIFOREIGNSERVICEHOLDINGGROUPCO.,LTD. 公司的外文名称缩写 SHANGHAIFOREIGNSERVICEHOLDING 公司的法定代表人 陈伟权 二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 朱海元 虞卉 联系地址 上海市虹口区曲阳路1000号23楼 上海市虹口区曲阳路1000号22楼 电话 021-65670587 021-65670587 传真 021-63728566 021-63728566 电子信箱 haiyuan.zhu@fsg.com.cn jenny.yu@fsg.com.cn 三、基本情况变更简介 公司注册地址 中国（上海）自由贸易试验区张杨路655号707室 公司注册地址的历史变更情况 上海市浦东新区浦东南路2184号、上海市南京西路920号、上海市浦东新区浦建路145号、中国（上海）自由贸易试验区张杨路655号707室 公司办公地址 上海市虹口区曲阳路1000号 公司办公地址的邮政编码 200437 公司网址 www.fsg.com.cn 电子信箱 ir@fsg.com.cn 报告期内变更情况查询索引 无 四、信息披露及备置地点变更情况简介 公司选定的信息披露报纸名称 《中国证券报》《证券时报》 登载半年度报告的网站地址 www.sse.com.cn 公司半年度报告备置地点 公司董事会办公室 报告期内变更情况查询索引 无 五、公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 外服控股 600662 / 六、其他有关资料 □适用√不适用 七、公司主要会计数据和财务指标(一)主要会计数据 单位：元币种：人民币 主要会计数据 本报告期（1－6月） 上年同期 本报告期比上年同期增减(%) 营业收入 9,209,152,660.40 6,786,233,712.70 35.70 归属于上市公司股东的净利润 345,080,520.38 322,293,429.51 7.07 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 258,836,206.85 253,738,186.58 2.01 经营活动产生的现金流量净额 -457,218,674.06 -373,175,767.52 不适用 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减(%) 归属于上市公司股东的净资产 3,991,055,580.89 3,907,613,708.57 2.14 总资产 15,000,656,952.85 14,696,371,828.18 2.07 (二)主要财务指标 主要财务指标 本报告期（1－6月） 上年同期 本报告期比上年同期增减(%) 基本每股收益（元／股） 0.1514 0.1424 6.32 稀释每股收益（元／股） 0.1523 0.1424 6.95 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股） 0.1133 0.1121 1.07 加权平均净资产收益率（%） 8.45 8.63 减少0.18个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） 6.34 6.80 减少0.46个百分 点 公司主要会计数据和财务指标的说明 √适用□不适用 营业收入：本期营业收入较上年同期增加35.70%，主要系业务外包服务收入增加。 八、境内外会计准则下会计数据差异 □适用√不适用 九、非经常性损益项目和金额 √适用□不适用 单位:元币种:人民币 非经常性损益项目 金额 附注（如适用） 非流动资产处置损益 124,687.86 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 132,807,358.42 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 -263,624.40 减：所得税影响额 33,129,542.96 少数股东权益影响额（税 后） 13,294,565.39 合计 86,244,313.53 对公司根据《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》定义界定的非 经常性损益项目，以及把《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号——非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因。 □适用√不适用十、其他 □适用√不适用 第三节管理层讨论与分析 一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 （一）行业发展情况 2023年上半年，从外部来看，全球经济复苏动能逐渐放缓，欧美发达国家仍未结束加息进程， 贸易保护主义、通胀回落速度等依然存在不确定性，全球经济仍旧处于不稳定状态。从内部来看，我国经济延续恢复势头，上半年经济增速5.5%，根据世界银行《全球经济展望》报告，预计全年经济增速为5.6%。 人力资源服务行业与宏观经济发展密切相关，在以上宏观经济形势下，我国人力资源服务行业呈现增长态势但增速略有放缓。根据人社部数据，截至2022年底，全国已有各类人力资源服务 机构6.3万家，从业人员104万人，年营业收入达2.5万亿元，较2021年底分别增长6.60%、0.82%、1.63%，与2021年29.08%、22.31%和20.89%的增速相比有了较大幅度的减缓；全年共为 3亿人次劳动者和5268万家次的用人单位提供了专业服务，在助力稳就业、保就业方面取得了积极成效。 就业形式逐步企稳，但就业总量压力和结构性问题依旧突出。根据国家统计局数据，上半年全国城镇调查失业率为5.2%，低于5.5%的预期目标，整体失业水平逐步回落；而16-24岁青年失业率仍保持高位，6月份上升至21.3%，招工难、就业难问题不容忽视。同时，2023年高校毕业生将达1158万人，同比增加82万人，再创历史新高。人力资源服务机构还需继续发挥自身优势，为稳就业、保就业、促就业进一步提供强力支撑。 2023年6月，人社部发布《人力资源服务机构管理规定》。这是我国首部系统规范人力资源服务机构及相关活动的专门规章，对人力资源服务机构的许可备案、服务规范、监督管理及法律责任作出全面规定