腾讯云烟草行业解决方案 腾讯云烟草行业解决方案 目录 腾讯烟草行业整体介绍助力烟草行业高质量发展 02 开展烟草行业战略合作 05 推动烟草行业数字化转型 03 腾讯烟草行业解决方案腾讯云烟草行业解决方案一览图 10 业务应用 31 基础设施 11 数字工厂解决方案 31 国产化云平台解决方案 11 智能客服解决方案 33 OS/JDK解决方案 13 电子工卡解决方案 35 公有云解决方案 15 业务安全解决方案 37 信息安全解决方案 17 二维码平台解决方案 39 国产化数据库解决方案 19 行业调控及打扫码解决方案 41 烟草私域社区解决方案 43 业务支撑 21 企点营销解决方案 45 大数据服务解决方案 21 协同办公平台解决方案 23 低代码平台解决方案 27 人工智能AI解决方案 29 腾讯烟草行业整体介绍 01腾讯云烟草行业解决方案 助力烟草行业高质量发展 数字经济浪潮下,数字化转型已成为企业共识。 卷烟市场从“增量共享”转向“存量分割”,从“增量”到“质量”进入高质量发展的新阶段。 烟草行业以高质量发展战略为牵引,坚定不移推进实施数字化转型战略,正积极融入数字经济,推进烟草工业从研发、生产、营销到服务等业务创新、管理变革;进一步向数字化、网络化、智能化发展,打造以数据为核心驱动要素增值体系,实现改革创新和新一轮增长。把握十四五烟草行业新发展战略,以数字化转型为主线,积极推进数字技术与烟草产业深度融合,着力打造上下贯通、左右连通、内外融通的一体化烟草数字产业链供应链,为畅通一体化组织运行开拓新路径,为行业高质量发展注入新动能。 腾讯云烟草行业解决方案02 一体化协同应用体系 行业数据大脑 数字产业链供应链 数字政务 智慧商业 智能制造 现代农业 精准管控 科学决策 自主可控基础设施体系 统一平台(四环境) 自主可控基础软硬件环境 新型数字基础设施体系 云平台 大数据中心 工业互联网平台 数据中台 业务中台 网络安全体系 数字化治理体系 推动烟草行业数字化转型 根据烟草行业十四五数字化转型规划,六大重点工作包括: 建设新型数字基础设施体系 实现数字化产业链供应链转型 推动自主可控基础设施体系建设 加速形成数字化治理体系 加快一体化协同应用体系建设 夯实网络安全体系 五大专项工程 网络安全保障 数字化治理 一体化协同应用体系 自主可控体系 新基建 腾讯在烟草数字化转型方面的实践 新型数字基础设施 腾讯云助力烟草行业云平台和大数据中心的建设,为云南中烟、四川中烟等客户提供云平台,帮助客户生产业务上云。 自主可控基础设施 腾讯建设的国家局办公国产化云平台,全面支持软硬件全面国产化,支持国产操作系统和数据库,为行业应用的微服务改造提供支撑,目前该平台已上线OA、外事、公文传输等23个业务系统。 一体化协同应用体系 腾讯云参与建设国家烟草总局行业二维码及行业调控项目,建立行业上下协同运作的二维码管控体系、统一协调的二维码标准体系,实现卷烟产品生产流通过程全链路跟踪追溯。 智能制造 腾讯云参与建设的四川中烟CPS项目进入“第二届工业数字孪生大赛”全国总决赛,打造烟草工业企业先进制造标杆,结合5G+AI等技术,探索更多智能制造、智慧仓储、智慧物流场景。 智慧商业 江苏烟草应用企业微信、乐享及微信公众号、微信支付、微信小程序等工具,打造江苏烟草特有的“通·家·号”体系,贯通集成工、商、零、消全价值链,创新品牌培育新模式和工商零共同服务消费者卷烟营销新体系,为行业品牌发展战略落地探索创新路径。 数字政务 国家烟草总局及12个省级烟草企业建设以企业微信为基础的腾讯协同办公平台,构建了“一个平台办业务”、“一部手机促融合”的数字化生态体系。目前云南中烟企业微信私有化注册用户达到3.1万余人,日活用户达1.9万人。 网络安全 腾讯云协助四川中烟成功完成2022年国家级攻防演习、四川省攻防演习、二十大重保,发现安全攻击事件1449次,拦截IP749个。 开展烟草行业战略合作 腾讯促进烟草行业数实融合 国家烟草专卖局与腾讯提出“一加快、三深化、一探索” 加快推动行业云平台和大数据平台落地见效 深化三个领域的合作(工业互联网、专卖监管、政务服务) 探索智慧营销新模式 2017 11月25日,国家烟草专卖局与腾讯,签订战略合作协议 12月,腾讯与国家烟草专卖局签署云平台“赠与协议” 2018 腾讯与国家烟草专卖局签署“关于进一步加强合作的备忘录” 腾讯成为工信部、烟草总局行业工业互联网平台试点的技术合作单位12月腾讯与国家烟草专卖局(专卖司)签署“互联网涉烟监管合作协议” 2019 腾讯与国家烟草专卖局签署“合作备忘录” 2020 国家烟草专卖局与腾讯合作实施涉烟信息全网监测服务项目腾讯落实赠送协议,协助完成行业国产化云平台建设 2021 -今 一体化平台建设合作专卖监管 移动平台建设优化二维码管控平台 电子烟二维码追溯行业调控系统 打扫码系统 腾讯与国家局全面合作 国家局国产化云平台 国家局国产化云平台主要部署了腾讯云平台和云原生平台,为行业应用的微服务改造提供支撑,目前该平台已上线包括OA、采购系统、外事等23个业务系统。 移动应用平台 基于企业微信构建国家局的移动应用平台,已经支撑OA、审批、智慧党建的移动化。 互联网涉烟监管平台 利用现代信息技术,以云计算、大数据和移动互联网技术为依托,对互联网电子烟、加热卷烟及其它涉烟销售及广告宣传的违规线索、违规时间、发现时间、违规平台、违规商品等信息进行监测、预警、查看、确认及导出等,建立起多层次、全覆盖、高效率的风险监测预警机制。 二维码管控平台 建立行业上下协同运作的二维码管控体系、统一协调的二维码标准体系,贯穿烟叶生产、工业生产、仓储、物流、零售等关键环节,从而打通工商,连接终端,触达消费者,促进行业一体化运作。 电子烟追溯系统 该项目主要是基于行业二维码管控平台,建设电子烟生产企业和批发企业业务应用,实现电子烟生产企业产品包装关联及订单关联、电子烟批发企业订单关联等业务管理和现场关联作业操作,并实现对电子烟生产、批发业务全流程追溯管理。 行业调控系统 以工业打通上下游畅通产业循环,充分发挥工业在产业上下游的中间位势作用,以数字化产业链供应链建设畅通一体化组织运行,促进产业链供应链上下游有机贯通,推动形成供需互促、产销协调的良性循环。 打扫码系统 以卷烟、雪茄烟生产计划及丝束、滤棒分配计划为驱动,以成品烟、丝束、滤棒为主体,以生产和流通关键物流环节为主线,建立打扫码机制,支撑卷烟及专卖辅料产品从生产到销售全过程动态跟踪与质量追溯。 腾讯与全国烟草客户深入合作 湖北烟草 中国烟草总公司(国家烟草总局) 山东中烟 专有云平台、企业微信 四川中烟 智能制造基础云平台、云平台安全体系、 移动平台 国家局国产化云平台移动应用平台 互联网涉烟监管平台 行业卷烟二维码统一应用项目电子烟二维码追溯系统 行业调控项目 社群营销平台 河南中烟 企业微信 重庆烟草 行业调控系统 云南中烟 融媒体平台、 营销大数据咨询、社群营销咨询、 红云红河集团云平台、红河卷烟厂云平台、曲靖卷烟厂云平台 江苏中烟 企业微信、公有云 江苏烟草 企业微信、企微SAAS、乐享 云南烟草 专有云平台、公有云、 移动平台、行业调控系统 安徽中烟 CPS云平台、企业微信、营销大数据咨询、批次管理系统、行业调控系统 贵州烟草 企业微信 安徽烟草 乐享、企微SAAS 广西中烟 企业微信、公有云、行业调控系统 广东中烟 企业微信、LBS服务 广东烟草 TBDS、微搭、行业调控系统 湖南中烟 公有云 湖南烟草 DMZ云平台、国产化云平台、企业微信、数字认证平台 浙江中烟 打扫码系统 浙江烟草 打扫码系统 07腾讯云烟草行业解决方案 国家局二维码及行业调控项目全国推广 腾讯承建国家局全国统一工业生产经营管理平台(行业调控及打扫码项目),按照国家局要求2023年完成全国推广。腾讯云作为二维码项目推广实施的三家入围企业之一,为全国行业客户提供全方面的服务。 腾讯烟草行业与全国烟草行业企业建立广泛连接 卷烟二维码是全国消费者扫码全国统一入口 通过全国推广省级工商业的打扫码项目,该系统涉及辅料生产到卷烟生产、物流、销售全流程,形成腾讯和全国省级烟草单位沟通合作的绿色通道。 卷烟二维码发挥腾讯消费者端的优势。辨别真伪是消费者的最基本需求,这个环节所产生的烟草生产销售全链路数据,对烟草行业具有无可估量的价值。 卷烟二维码是建设卷烟消费者大数据的重要途径 卷烟二维码是实现卷烟私域营销的重要抓手 国家总局及全国各省市卷烟二维码及打扫码系统的建设中,沉淀的海量数据是利于推动烟草行业大数据建设,是促进数据驱动的决策分析及市场监管、物流追溯等业务的重要途径。 由于卷烟专卖法的规定,烟草无法进行公域宣传。卷烟二维码作为烟草私域营销的重要入口,结合微信生态、企点营销等能力,帮助烟草客户实现更好的品牌培育和推广。 腾讯云烟草行业解决方案08 腾讯烟草行业解决方案 09腾讯云烟草行业解决方案 数字工厂 相关产品:数字工厂 标杆案例:四川中烟CPS项目 智能客服 相关产品:企点客服 标杆案例:四川中烟智能客服项目 电子工卡 相关产品:微卡 标杆案例:江苏烟草 (试用) 业务安全 相关产品:天御平台、品牌保护、灵鲲平台 标杆案例:国家烟草总局互联网涉烟监管平台 业务应用 业务支撑 基础设施 腾讯云烟草行业解决方案一览图 二维码平台 相关产品:安心平台 标杆案例:国家烟草总局二维码统一应用平台 行业调控及打扫码 相关产品:行业调控平台 标杆案例:国家烟草总局行业调控项目 烟草私域社区 相关产品:乐享 标杆案例:江苏烟草“金丝利·家” 企点营销 相关产品:企点营销 标杆案例:云南中烟社群营销项目 大数据服务 相关产品:TBDS、wedata、LBS 标杆案例:珠海烟草大数据平台 协同办公平台 相关产品:企微、腾讯会议、腾讯文档 标杆案例:国家烟草总局企业微信 低代码平台 相关产品:微搭 标杆案例:珠海烟草低代码平台项目 人工智能AI 相关产品:TAI、AI质检 试点推进 国产化云平台/OS /JDK 相关产品:TCE、TencentOS、KonaJDK 标杆案例:国家烟草总局办公国产化云 公有云 相关产品:公有云 标杆案例:广西中烟、云南烟草 信息安全 相关产品:安全运营平台、安全网关、重保服务 标杆案例:四川中烟安全服务项目 国产数据库 相关产品:TDSQL 标杆案例:国家烟草总局、四川中烟 基础设施 国产化云平台解决方案 客户场景 2023年是烟草行业开展深化自主可控工作的第一年。根据国家局规划,构建自主可控的云环境,加快云平台主中心(北京)节点建设步伐。北京节点与上海节点间形成异地、异构、异芯高可用的双云平台服务架构。国家烟草总局鼓励有条件的单位探索建设国产化云平台。 产品方案 腾讯专有云企业版TencentTCE 全栈云 多地多活 安全合规 自主可控 一云多芯 腾讯企业版TencentTCE包含了超过2000项功能特性,从底层芯片到上层应用的全链路自主可控,帮助客户实现国产化基础设施演进。腾讯共57款产品进入工信部自主可控图谱,其中TCE适合从10台设备到上万台设备的不同场景,国密评分中达到业内最高。 腾讯专有云TCE架构图 管控与调度精细运营白屏运维 运维中心 运营中心 Web控制台 全栈专有云laaSPaaSSaaS安全 安全云服务 云加密机 Web应用防火墙 主机安全 SAAS云服务 企业微信 腾讯文档 腾讯会议 PAAS云服务 大数据 中间件 国产数据库TDSOL IAAS云服务 存储 网络 计算 操作系统 底层生态 兼容主流商软硬件 CPU架构