与埃森哲合作 隐喻的社会含义 JULY2 Contents 免责声明 本文件由世界经济论坛发布,作为对项目、洞察领域的贡献 或互动。本文表达的调查结果、解释和结论是世界经济论坛促进和认可的合作进程的结果,但其结果不一定代表世界经济论坛的观点,也不一定代表其成员、伙伴或其他利益攸关方的整体观点。 ©2023年世界经济论坛。保留所有权利。本出版物的任何部分不得以任何形式或通过任何方式复制或传播,包括影印和记录,或通过任何信息存储和检索系统。 图片:GettyImages,中途,Unsplash 前言3 1获取和采用7 词汇表52 执行摘要4 2心理和身体健康14 贡献者54 Introduction5 3多样性、公平和包容23 尾注58 4可持续性31 5经济影响和赋权43 结论51 隐喻的社会含义2 前言 CathyLi 第四次工业革命中心AI、数据和Metaverse负责人;执行委员会成员 KathrynWhiteResponsibleMetaverseLead,MetaverseContinuumBusinessGroup(MCBG),AccentureUSA metaverse是互联网下一次迭代的术语,它继续在世界各地引起研究,开发和投资兴趣。埃森哲的最新发现表明,metaverse的预期价值有望达到 未来三年1万亿美元,这表明metaverse已经在广泛采用。此外,生成AI的最新发展将加速metaverse的创建和增长,而metaverse反过来为AI提供了一种接触消费者的方式。 虽然人工智能和隐喻公告可能会争夺媒体的注意力,但实际上,它们是这种数字演变的合作伙伴。 现在,开展国际对话和制定方向性指导的必要性比以往任何时候都更加重要。以前的技术时代告诉我们,尽管创新可以成为强大的向善力量,但它也可以加剧现有问题并创造新问题。世界经济论坛借鉴了早期互联网发展的经验教训,召集了公共和私营部门的思想领袖。 合作开发见解,战略和框架,以帮助确保隐喻有助于经济和社会进步,同时保护个人权利。 本文是世界经济论坛定义和构建的延续 Metaverse倡议。与埃森哲合作,该倡议的过去成果已经深入研究了互操作性的概念 在元观念中,揭开消费者元观念的神秘面纱。 Wearepleasedtopresentthissecondoutputfromthevaluecreationtrack:SocialimplicationsoftheMetaverse.Ithighlightsthepotentialconsequencesandnewopportunitiesofmetaverseadoptionandusageonindividuals.Theseinsightsshouldhelp-makersthinkab 从整体的角度发展,并激励繁荣健康社会的成果。 同时,该项目的治理轨道发布了其第二个输出:Metaverse隐私和安全。它强调关键的对话领域,因此metaverse可以以人权,安全和隐私为核心。通过提出这些见解,决策者有权创建基于人类优先原则的metaverse ,这将对个人和整个社会产生积极影响。 创建一个不仅在经济上可行,而且公平,可访问,包容和安全的隐喻,需要考虑人权,平等和可持续性。这两个出版物基于由150多名专家组成的全球多利益攸关方工作组的投入 来自学术界,民间社会,政府,技术和商业。从这一过程中汲取的教训正在为全球努力提供信息,以帮助实现隐喻的利益并减轻风险。 以前的报告: 揭开消费者隐喻的神秘面纱 与埃森哲合作 揭开消费者隐喻的神秘 面纱 JANUARY2023 ents 隐喻的社会含义 Cont3 执行摘要 技术的变革力量不容否认,但其应用既有机遇,也有挑战。在其核心,技术的影响以及因此的隐喻,不仅取决于其能力,还取决于集体行为,态度 Figure1 隐喻的社会价值和含义:报告概述 选择选项卡以浏览报告的五个维度 andapproachestoitsimplementation.Withthepotentialforsignificantdisruptionacrossindustries,itisimportanttoconsidertheimplicationsofthemetaverseonindividualandcollectivewell-being. 私营和公共部门将通过投资、开发隐喻技术和基础设施 、教育和提高技能,在向隐喻发出需求和意图方面发挥关键作用,如 以及在支持创新的同时减轻风险的政策和法规。总体而言,对技术潜力的认识和理解是塑造个人和社会对技术的反应的第一步。 本报告旨在在使用数字技术产生的社会影响的背景下调查这些潜力,分析它们在隐喻中加剧的潜力,并探索非详尽的集合 ofnewindividualandcollectiveopportunitiesandchallengesroughedinmetaverseadoptionanduse.ThisreportdoessoacrossthefivedimensionslayedoutinFigure1. 获取和采用 心理 和身体健康 多样性、公平和包容 可持续性 经济影响和赋权 机会 如果建立了数字基础设施,Metaverse就有可能帮助数十亿个人获得数字身份、教育、金融服务、医疗保健和新的经济机会。 挑战 如果某些地区推迟建立隐喻基础设施,或者隐喻应用程序无法支持区域需求,则数字鸿沟可能会加剧。 隐喻的社会含义 Contents4 Introduction 在当今世界,技术已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分,几乎渗透到生活的方方面面。正如世界经济论坛之前关于消费者隐喻的出版物中所讨论的那样,隐喻将建立在各种技术和能力之上(见 Figure2),whichwillincreasinglyblendphysicalandthevirtualworks.Thisseaclessintegrationofphysicalandvirtualrealmsisexpectedtofurthereligatetechnology’spresenceinour 日常活动。 社会与技术之间的关系涉及社会的需求和愿望与技术系统的能力之间的不断相互作用。正如社会影响技术创新的创造一样,技术反过来也塑造了世界的经济和社会结构,价值观和规范。 最终,有效地驾驭一个充满活力和不断变化的技术、政治和社会经济环境,需要一种以人为本的方法来构建一个优先考虑社会价值的隐喻。 在本报告中,社会价值的定义如图3所示。 虽然隐喻的新生性质使得很难预测详尽的清单 Isimplications,somepredictionsofthemetaverse’spotentialimpactcanbemadebydrawingonquantitativeandqualitativeinsightsfromcurrenttechnicalimpact.Thisreportaimstooutlineanon-exclusivenioussnapshot 可能产生积极和消极的社会影响,旨在指导创建一个隐喻,在其设计和采用中优先考虑社会价值。 Figure2 本文概述的基础隐喻技术和功能揭开消费者隐喻的神秘面纱 扩展现实(XR) 区块链 5G(6G) 云计算和边缘计算 人工智能(AI) 数字孪生 来源:世界经济论坛, 揭开消费者隐喻的神秘面纱,2023年。 隐喻的社会含义 Contents5 Figure3 通过隐喻定义社会价值和隐喻的社会含义 获取和采用 Social 隐喻的含义 设计、采用或使用隐喻的积极或消极结果。这些结果可能是有意的 或无意。 通过隐喻的社会价值 对个人、社区和环境的积极影响。 心理 和身体健康 多样性、公平和包容 可持续性 经济影响和赋权 时间 今天被认为好的东西明天可能不好 上下文 价值可以是个人或文化观点的主观 空间 不同地理区域的价值分布可能不均匀 隐喻的社会含义Contents6 1获取和采用:社会价值的分配 隐喻的社会含义 Contents7 如果在全球范围内建立必要的数字基础设施,并且由于可负担性和数字素养挑战而导致的使用差距得以缩小 ,那么metaverse具有长期潜力,可以帮助数十亿个人获得数字身份,教育,金融服务,医疗保健和新的经济机会。 相反,如果隐喻参与和采用的最大障碍-连接性,可负担性,可用性和数字素养1-变得更加明显,这可能导致不同人口统计学,社会经济群体甚至国家之间的隔离加剧2。如果某些地区延迟建立metaverse基础设施或metaverse,则可能会发生这种情况 应用程序不支持低成本硬件和较旧的操作系统。国家投资于metaverse的增长和发展的经济能力可能成为唯一的受益者-随着时间的推移,从其不断发展的社会经济机会中成倍地受益。 尽管如此,即使有适当的基础设施和法规,对于历史上被数字排除在外的人或社区来说,元观点仍然可能是一个重大障碍。他们缺乏使用现有/现有技术的访问或经验,可能需要解决,以充分采用和受益于metaverse的产品。当务之急是确保这些社区有发言权。 为隐喻的发展做出贡献-在设计和上下文中具有本地相关性-同时为他们提供必要的技术和数字技能。 隐喻的社会含义 Contents8 1获取和采用 访问的基本要求 TABLE1 隐喻最小可行产品(MVP)的元素 Critical重要变量 BOX1 令牌式经验和商务 令牌门控商务和应用程序,3这有利于独家访问产品 , 隐喻 使用metaverse的基本要求可能因经验和目标参与者而异 。为了促进包容性 在尽可能多的社区和个人中,表1中的要素侧重于广泛的可及性和可负担性,以最大限度地提高大规模采用的潜力。 一些隐喻体验可能需要高规格的设备,最新的操作系统,高速互联网或VR 这可能会加剧一个班级系统,在这个系统中,有些人比其他人更容易获得最好的设备、体验和机会。 某些基本服务,例如教育,金融和医疗保健部门,应充分发挥功能,仅具有“关键”和“重要”元素,而不依赖于其他功能,以扩大对更广泛受众的可及性。相比之下,诸如节目、音乐会或游戏的零售、艺术和娱乐体验将更可能添加更多“可变”特征以增强用户体验。 隐喻者必须... –可在经济实惠的硬件上访问,包括较低规格的智能手机和台式机 –可通过较旧的操作系统访问 –具有低带宽要求 (例如3G可访问性) –包括基础安全、隐私和安全 –可访问2D –具有辅助功能 –有直观的用户入职* –拥有直观的用户体验。 * 注意:*直观的用户入门和体验是指易于理解和 导航,而不需要大量的指示或指导。 隐喻者应该... –具有一定程度的离线功能 –包括协作工具和功能** –支持多种语言(包括发展中地区的关键语言) –允许用户之间的通信方法(语音 ,文本和/或语音) –无需合法ID验证即可访问 –提供各种各样的化身 –拥有数字身份和钱包标准 –提供数字世界之间的互操作性。 注意:**Metaverse中的协作工具和功能是指虚拟技术和平台,使多个用户能够在共享的数字空间中进行互动和互动,从而促进协作和社交。 根据经验,隐喻可能会 ... –提供可定制的头像 –提供XR(VR、AR和MR)功能 –支持OpenXR标准 –支持全面的全球语言 –提供个性化体验。 通过不可替代的代币(NFT)提供的服务或体验 ,也可能是个人没有财务资源来提供所需的NFT 访问权限或获得数字素养的障碍 并存储令牌。公共和私营部门组织必须仔细考虑它们提供诸如门控访问元体验之类的功能是否有意义 。当涉及到教育和医疗保健等基本服务时,这一点尤其重要,因为metaverse中的用户可能会受到服务和体验的限制,这取决于他们是否持有特定的令牌或数字身份。这个. 应被视为访问和采用的额外镜头,与访问设备和连接本身分开,以及 取决于web3在隐喻中的作用