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本报告探讨了汽车行业在营销领域面临的用户关系、用户结构以及用户沟通模式三方面的增量机遇。报告指出,由于用户关系、用户结构和用户沟通方面的变化,车企需要调整营销策略以及时把握汽车营销增量机遇。报告还强调了女性用户群体的特征和影响力,以及新兴口碑场的重要性。报告还指出,随着增换购逐渐成为主流购车场景,长期良好用户关系的构建越发重要。报告还提到了口碑影响的重要性,以及新兴口碑场的有效运营越发重要。报告指出,随着汽车市场日趋成熟,存量市场增购、换购需求逐渐替代首购成为主要驱动力。报告还指出,2024年,增换购人群比例将超过60%。报告最后指出,车企需要与平台共建更深层次、更长周期的用户关系,共同探索互信互联模式下巨大的商业潜力与营销增量价值。