改变你的创新战略与大趋势 不要未经允许分布式。 欧睿国际 的数据后面 这个报告 每个企业都应该依赖数据驱动的投资。这是 为什么我们使用护照平台发现这个故事。 你会发现答案和机遇 这将有助于增长你的底线。 护照是你首选的资源跟踪趋势,市场, 竞争对手和消费者。 欧睿国际 看到什么是可能的与护照 访问最新的数据和深入的报告。 搜索产品, 主题和地理位置。 深入到现场增长,消费和行为 模式。 续ent年代 1为什么大趋势问题33如何使用大趋势战略规划 3最具影响力的大趋势 到2040年36 方便 关于作者和贡献者 数字生活 37 附录 经历更多个性化Premiumisation追求的价值购物者改造可持续的生活健康 多样性和包容性 36贡献者 ©2023欧睿国际v 为什么大趋势事 转型、强大的全球。这是级的大趋势。但是完全是大趋势?更重要的是,将如何这些影响你业务轨迹? 首先,大趋势是长期的, 消费者行为发生根本性转变。他们告诉您客户的价值观、优先事项和首选项(继续)发展, 通知他们的生活方式和消费选择。他们的特征可以重叠和交叉 有时甚至是矛盾的。 大趋势往往超越经济但明显形状的市场波动 方向、竞争格局、购买习惯和利润。 ©2023欧睿国际1 为什么梅格ATREnDS重要吗 但这些都不是一朝一夕的发展。社会经济、技术环境驱动因素是决定这些潜在力量 出现。 您的战略需要以您的客户为中心。大趋势可以 为您指明正确的方向—如果用于指导您的决策和业务规划。稍后我们将向您展示如何做到这一点。 跟踪和分析大趋势将使您领先一步。如何?因为 您将能够对现在和将来影响您业务的问题采取行动。新的机会变得更加明显。创新变得主动,而不是 反应性的。您可以更好地适应或调整以保持竞争优势。 在本白皮书中,我们概述了未来两个值得关注的10大趋势 几十年。您将获得有关这些长期行为变化以及哪些方面的见解 您应该专注于每个方面,这样您就可以建立一个有弹性的业务。另外,我们教您如何将大趋势纳入您的战略,为成功做好准备。 这些转变将继续存在。继续阅读以了解哪些会影响您的目标观众和商业目标。 ©2023欧睿国际2 最具影响力大趋势通过2040 方便Premiumisation 数字生活 多样性和包容性经历更多 个性化 追求的价值购物者改造可持续的生活 健康 ©2023欧睿国际3 MOSTInfLUEnTIALMEgATREnDSTHRoUgH2040 方便 时间是一个至关重要的大宗商品。每一秒计数。我们一直在寻找或更快 更容易的解决方案。 效率、即时性和简单的 这个大趋势的核心。消费者的需求方便他们的生活的所有方面, 从每个接触点或事务,尤其是随着世界变得更加复杂 吵了。67%寻找方法来简化他们的 所以,他们期望什么?获得一切在任何时间,从任何地方。即时满足以最小的努力。更容易,因此,更加无缝的体验。这 程度的便利(理想情况下)应该编织到没有你的客户要求你的提议 为它。 生活 42%愿意花钱吗节省时间 41%在恒定压力下得到的感觉完成任务 注意:消费者的比例。 资料来源:欧睿国际消费者之声:生活方式调查,2023年1月/2月进行 ©2023欧睿国际4 创新的重点领域 定价 便利是有代价的。不是每个人都能负担得起 它,但许多消费者会为这一优势支付更多费用。无论如何,需要是合理的。 购物者继续权衡利益与价格。你 需要创建值得的水平或价值的解决方案方便。 简单的解决方案 是的,节省时间是重中之重,但便利性也使您的客户的生活更轻松。你应该努力精简, 简单明了的解决方案。保持这种渴望直接在心里。 订阅是这一大趋势的典范,因为设置- 忘记——然而,周期性——自然。超越身体思考产品;支持这些需求的卓越服务可以 是一个区别。 Rappi Rappi是一个科技公司的操作 拉丁美洲,专门从事货物交付和服务。 该应用程序是客户的一站式商店,并提供 订阅服务,享受免费送货等福利。在 2021年,该公司推出了Turbo服务,该服务承诺在10分钟内交付某些物品。 正确的工具 数字集成可以提供极大的便利性,以改善客户的旅程。 投资正确的技术以实现虚拟体验, 自助服务选项,一键式解决方案和超快速交付,除其他优惠外,将增强忠诚度并推动经常性 商。您需要专注于消除摩擦以创建无缝的事务和参与。 访问和可用性 消费者希望在需要时获得他们需要的东西。您应该建立运营和供应链来保证 持续库存。这样,您的客户可以找到 跨平台的信息、商品和服务可供他们使用。 探索新的商业模式、分销渠道或SKU,以及尝试消除任何会限制访问的障碍。什么时候您扩大了产品种类或为客户提供更多获取方式 您的报价,您增加了满足他们需求的机会,同时减少他们的潜力去别的地方。 98% 87% 数字生活 我们的世界围绕数字连接。基础设施是推进速度。消费者期待面对面和在线体验 在串联运行。 科技进步不断加快 我们日常工作的数字化:购物,社交、工作、教育。 我们可以参加网上活动 曾经只有亲自访问。和很多更有效。向数字化转变 为全球文化包容性铺平了道路。以旅游为例。出国旅行不 受限制的,因为任何人都可以访问的地方几乎在世界各地。 技术只会变得更加根深蒂固进入我们的生活。和新发展metaverse可以实现 增强,身临其境的体验,使无缝融合的物理和数字现实。 的人口将 自己的智能手机 2040 72% 消费者的使用技术改善 他们的日常生活 源(上):欧睿国际 资料来源(底部):欧睿国际消费者生活方式之声调查,2023年1月/2月进行 的人口将使用 互联网在2040年 58% 消费者会 感觉失去了没有互联网接入 ©2023欧睿国际7 创新的重点领域 个性化不妥协 消费者期望为他们量身定制的数字体验 个人利益。数据在这里非常宝贵,因为您需要精细的见解,以便执行。但隐私仍然是一个担忧。 您的第一步应该是与客户建立信任,并且 证明价值以换取他们的信息。然后,你可以向上赌注。使用AI等技术创建个性化解决方案 和有针对性的营销。 所有的需求 按需是有需求的。消费者需要快速可靠的产品 选项,这导致了对速度的需求。也就是说,收紧差距采购执行和消费。 您需要适应习惯的消费者 到这个服务水平。数字集成可以帮助您提供加快访问速度和灵活性,提升客户体验。 来源:乐高集团 乐高集团x史诗般的游戏 乐高集团宣布了一项长期和史诗般的游戏 建立长期合作伙伴关系,打造适合家庭的空间让孩子们在元宇宙中玩耍。目标是创建 保护儿童的安全数字环境隐私和赋予的创造力。 MOSTInfLUEnTIALMEgATREnDSTHRoUgH2040 智能家庭 将家庭视为数字中心。它不再是一个 我们只吃饭或睡觉。我们的家庭也是办公室,购物中心、电影院、学校和健身房。 此外,家电等互联设备为人们带来更多 控制(甚至远程)和多任务处理的自由,这打开了被动消费的大门。这种转变需要 您需要重新考虑您的产品或服务在何时何地使用。 metaverse 身临其境的多感官体验即将到来。这元宇宙将继续获得动力并成为一个新的营销和品牌平台。先行者品牌是 已经在这个领域取得了进展,与数字资产和伙伴关系。 您应该监控此下一代虚拟的演变环境。随着开发的进展,评估如何 元宇宙适合您基于受众的策略,并且目标。 ©2023欧睿国际9 MOSTInfLUEnTIALMEgATREnDSTHRoUgH2040 60% 32% 多样性和包容性 每个人都有权利觉得听到,授权,平等对待。刻板印象和观念逐渐被打破,但是仍有工作要做。公平代表是备受关注,包容吗 毋庸置疑的。 不再仅仅购买决策的基础 在最终产品上。你的任务也是一个重要的作用。平等应坐在核心 企业的价值观。 消费者期望品牌采取行动 和产生切实的影响。他们要求真实性和一致性。虚伪的 或空肆虐你的承诺 信誉。品牌提供一定获利信任和忠诚。那些不可以变得无关紧要。 消费者给了 回到那些有需要的人 的消费者积极参与社会 和政治问题 资料来源:欧睿国际消费者之声:生活方式调查,2023年1月/2月进行 ©2023欧睿国际10 创新的重点领域 一个全面的方法 没有两个人是相同的。因此,您需要解决消费者的多维需求。想想剪裁, 扩展或重新设计针对各种文化的产品线, 社区或能力。撇开您的报价不谈,请考虑如何创建包容性劳动力、供应链和合作伙伴关系。 但这不是简单的壮举;它需要投资和奉献精神。最终目标是制定一个全面的战略 将DEI原则编织到整个业务中。这将有所帮助你的长期品牌资产。 品牌的目的 您的品牌价值必须与客户的品牌价值相匹配。而这些必须成为您的业务计划和创新的中心。 激进主义只会继续上升,尤其是在 社会责任。许多购物者不会从他们的品牌购买不信任或没有相同信仰的人。您的品牌 目的需要在更深层次上与客户建立联系。 来源:欧莱雅 欧莱雅 欧莱雅正在试验一个新的计算机化的手持化妆品涂布叫HAPTA企稳 口红应用为手部受限的人和手臂移动。 推广和宣传 与边缘化社区互动。您可以了解 他们需要为产品开发和活动提供信息。采取主动,倾听并乐于接受。当你明白这些人遇到的真实经历和挣扎, 您可以设计迎合他们的解决方案。 工作场所的文化 每个公司都应该培养一种员工所在的文化支持和重视。安全、协作、无判断 每个人都有发言权的环境至关重要。这 正确的政策和资源将使您的团队蓬勃发展。 并挖掘您的员工队伍。想法分享应该是鼓励,甚至激励,释放创造潜力。 此外,员工可以成为您最好的拥护者,因此请发出他们的声音 ,以人为本的你的品牌。 MOSTInfLUEnTIALMEgATREnDSTHRoUgH2040 经历更多 经验>财产。消费者把 更多的价值比拥有做。这是创建了一个新标准的服务。 消费者不会满足于典型的或基本。 他们想要更好的。现在,它是高质量的,增值的交互。独一无二的,迷人的, 策划,entertaining-these都的例子预计提升活动。 你需要联系你的客户 以一种有意义的方式。接触点应该是故意的,用户的每一个阶段的旅程 应该加强。数字故事, 增量利益,目的导向的计划 和新的格式可以帮助吸引消费者。最终,他们会喜欢真实的, 丰富或感官体验。 60%寻找策划经验适合他们的口味吗 47%宁愿把钱花在 经历而不是有形的物品 43%想与品牌影响产品创新 39%喜欢积极参与品牌 注意:消费者的比例。 资料来源:欧睿国际消费者之声:生活方式调查,2023年1月/2月进行 ©2023欧睿国际13 创新的重点领域 少=多 消费者希望以最优惠的价格获得最佳体验。一个简洁的策略通常是实用的途径,因为价值 钱仍然是一个优先级。 始终牢记您的受众。他们最大的痛苦是什么点?添加所有的花里胡哨似乎很棒 想法,但这些功能真的使您的客户受益吗?专注于如何超越他们的期望,打造长期 持久连接。 社区和合作 客户忠诚度可能不一致。但是创建一个社区在您的受众中增加参与度并促进 归属感。您甚至可以将这些购物者带入产品设计过程或征求和加入他们的反馈。这将有助于保持你的品牌的想法。 TNEX TNEX发起于2020年成为第一个数字只有银行在越南。 游戏公司Topebox建造和联合设计 应用程序创建gamified支付和与消费者一组独特的表情符号,可帮助客户监控和管理他们的钱。火箭emoji解雇 在屏幕上确认付款,和一个大红色emoji 出现在用户一个低的平衡。 MOSTInfLUEnTIALMEgATREnDSTHRoUgH2040 有趣且实用的 您可以花费时间,金钱和资源来构建顶部 缺口体验,但您的客户会喜欢吗?答案是肯定的利益和价值很重要。并在元素中分层 娱乐应。 您想留下持久(积极)的印象。目标是建立更牢固的客户关系。您的品牌体验 应该在从功能到情感的所有层面上交付。 ©2023欧睿国际