目录 页次 公司简介2 公司资料5 财务概要6 五年财务概要8 董事长报告9 管理层讨论及分析14 董事及管理层简介22 企业管治报告25 环境、社会及管治报告35 董事会报告71 独立核数师报告103 综合损益表108 综合损益及其他全面收益表109 综合财务状况表110 综合权益变动表112 综合现金流量表113 综合财务报表附注116 秉持低碳绿色可持续发展理念,构建连锁化发展网络,耕植长三角,展翼中西部,志在全国 本集团自第一家门店南京新街口店开业起,经过近28年的潜心经营,于二零二二年十二月三十一日,已成功在中国开设30家门店,总建筑面积约2,503,623平方米,总柜位面积约1,178,623平方米。该等连锁店分布于江苏、安徽、陕西、云南以及上海共四省一市,覆盖上海、南京、苏州、南通、扬州、徐州、泰州、淮安、盐城、宿迁、丹阳、昆山、芜湖、马鞍山、淮北、西安和昆明共十七个城市。 凭藉本集团于江苏省的领先地位及强大的竞争优势,本集团将聚焦于江苏、安徽、陕西、云南以及上海等已开店的区域,深入连锁化,拓展具有长远竞争实力与业绩增长潜力的全生活中心,巩固在该等区域的领先地位,并于全国一、二线城市和极具发展潜力的三线城市稳健开拓,逐步实现覆盖全国的连锁发展目标。本集团亦将积极践行企业社会责任,以低碳减排、绿色优先的战略规划,持续推进绿建改造和新建绿色商业综合体,实现企业可持续发展和社会贡献。 持续优化提升存量业务,致力发展全生活中心 本集团聚焦中产家庭和年轻顾客高品质生活需求,稳步开展存量商业品牌提檔升级。同时,积极捕捉主力消费阶层的消费升级需求变化的趋势,向兼具专业水准和高品质综合服务的运营商进化,优先发展客户体验佳、互动性强、业绩增长潜力大、毛利水平高的业态和品类,增加儿童体验、母婴、健康、家居、文创等方面的生活业态及内容,打造适合家庭购物休闲聚会的全生活商业中心。于二零二二年十二月三十一日,本集团共开设15家全生活中心,总建筑面积约1,971,090平方米,而全生活业态的柜位面积占本集团总柜位面积的比例约为45.7%。以本集团新旗舰店南京金鹰世界店为代表的新一代全生活中心,本集团将通过提升服务品质,打造多元体验,创造多样内容,持续夯实本集团的核心竞争力。 02 着重发展增量,围绕健康医疗、儿童培育、文化艺术、消费升级优质商业内容等新兴行业布局,构建轻资产运营和智能消费服务平台 本集团将进一步通过新内容、新渠道和新会员等核心资源,打造满足长远发展需要的核心轻资产运营和服务能力,以自营业务运营与轻资产布局双线并行的发展战略,在快速变化的商业竞争环境下,实现灵活有效的可持续发展:(一)新内容-持续投资开发符合消费升级趋势的,具有可盈利、高转化、强黏性、内容持续创新并可复制的新业态;(二)新渠道-结合新内容开发产生的新渠道,将平台内容拓展至体系外,实现内容与渠道相互带动和增长;(三)新会员-结合社交新场景和新技术手段,通过内部资源集成与发挥,外部共享平台的快速协同,持续开发中产家庭和年轻个性化的新会员。 致力智慧零售升级,为VIP打造生活化、体验性、创新型的全渠道服务内容 本集团通过在线营销工具迭代更新,提升平台体验感及线下营销活动创新,提供更为综合、精准的会员增值服务,“金鹰生活”移动用户端、微信、微博、电子VIP卡等,将零售门店、7-Eleven便利店、品牌旗舰店以及产业链上下游资源,与“金鹰生活”在线渠道深度集成,并嵌入多种优质便捷的全生活服务内容,实现在线线下双向引流。于二零二二年十二月三十一日,该应用程序的下载量已突破2,116万次。同时,本集团吸纳的321万名VIP顾客中,超过98%的VIP顾客连接其VIP会员卡至该应用程序。回顾期内,VIP顾客消费占本集团销售所得款项总额的66.4%,同比二零二一年年末上升2.0%。 国际化管理视野和本土化经营战略 本集团衷心感谢员工的付出及贡献,通过定期安排管理层及员工进行专业培训和海外考察,以提高员工的发展能力及国际化管理视野。与此同时,本集团实行一套适合当地市场的本地化管理系统,招聘熟识当地市场的人才组成管理团队对连锁店进行管理。于二零二二年十二月三十一日,本集团拥有2,115名雇员。 03 04 公司资料 执行董事 王恒先生 谈建林先生(于二零二二年八月十八日获委任) 独立非执行董事 黄之强先生雷壬鲲先生卢正昕先生 注册办事处 CricketSquare,HutchinsDrive,P.O.Box2681GrandCayman,KY1-1111 CaymanIslands 中国主要营业地点 中国南京 建邺区应天大街888号金鹰世界A座17楼 香港主要营业地点 香港 金钟道89号 力宝中心第2座12楼1206室 网站 http://www.geretail.com 公司秘书 戴苹女士FCPA,FCPA(Aust) 授权代表 王恒先生 戴苹女士FCPA,FCPA(Aust) 审核委员会 黄之强先生(主席)雷壬鲲先生 卢正昕先生 薪酬委员会 雷壬鲲先生(主席)王恒先生 黄之强先生 提名委员会 王恒先生(主席)黄之强先生 雷壬鲲先生 股份代号 3308 中国主要往来银行 中国农业银行中国银行 交通银行江苏银行南京银行 中国建设银行招商银行 中国民生银行中国工商银行兴业银行 上海浦东发展银行 香港主要往来银行 中国银行江苏银行上海银行 中信银行(国际)中国建设银行中国光大银行招商银行 中国民生银行华美银行 恒生银行 香港上海汇丰银行兴业银行 澳门国际银行 上海浦东发展银行台北富邦商业银行东亚银行 核数师 德勤‧关黄陈方会计师行注册公众利益实体核数师香港金钟道88号 太古广场1座35楼 香港法律顾问 萧镇邦律师行 香港中环都爹利街11号 律敦治大厦1302-3室及1802室 开曼群岛主要股份过户登记处 Suntera(Cayman)LimitedSuite3204,Unit2A,Block3BuildingD,P.O.Box1586GardeniaCourt,CamanaBayGrandCayman,KY1-1110CaymanIslands 香港股份过户登记处(登记分处) 香港中央证券登记有限公司香港 湾仔皇后大道东183号合和中心17M楼 05 财务概要 06 07 五年财务概要 二零一八年 二零一九年 二零二零年 二零二一年 二零二二年 二零二一年与二零二二年 比较 人民币千元 人民币千元 人民币千元 人民币千元 人民币千元 % (附注) 截至十二月三十一日止年度综合损益表销售所得款项总额 18,995,678 18,246,784 16,425,830 17,187,997 14,951,146 -13.0 收益 6,570,201 6,149,446 5,588,268 5,717,498 5,331,582 -6.7 经营溢利 2,323,362 2,193,926 2,027,708 2,244,985 2,078,533 -7.4 本公司拥有人应占本年度溢利 897,854 1,185,480 1,562,595 1,613,957 748,456 -53.6 每股基本盈利(人民币) 0.537 0.706 0.938 0.972 0.451 -53.6 于十二月三十一日综合财务状况表非流动资产 13,824,381 13,932,607 13,974,502 13,916,190 13,480,178 -3.1 流动资产 10,412,019 9,009,664 10,108,601 11,045,987 12,171,840 10.2 资产总值 24,236,400 22,942,271 24,083,103 24,962,177 25,652,018 2.8 流动负债 10,458,403 8,575,684 12,295,493 8,686,940 10,749,253 23.7 非流动负债 7,458,568 7,412,620 3,996,246 7,638,689 5,519,379 -27.7 负债总额 17,916,971 15,988,304 16,291,739 16,325,629 16,268,632 -0.3 资产净值 6,319,429 6,953,967 7,791,364 8,636,548 9,383,386 8.6 资本及储备 本公司拥有人应占权益 6,207,771 6,855,196 7,701,292 8,548,159 9,280,597 8.6 非控股权益 111,658 98,771 90,072 88,389 102,789 16.3 6,319,429 6,953,967 7,791,364 8,636,548 9,383,386 8.6 本公司拥有人应占每股资产净值(人民币) 3.696 4.083 4.639 5.149 5.590 8.6 已发行股份数目(千) 1,679,406 1,679,038 1,660,205 1,660,205 1,660,205 – 附注:截至二零一八年十二月三十一日止年度的财务资料已重列以纳入截至二零一九年十二月三十一日止年度于共同控制下所收购实体的业绩。 08 行业概览 二零二二年,受日益复杂的国际政治与经济格局影响迭加,加上新冠肺炎疫情反覆,为世界各国的经济复苏之路带来挑战。中国疫情在“动态清零”的严控下有效缓解,但一系列此起彼伏的疫情对经济造成不利影响,受国内消费情绪变化因素,零售行业持续承压。尽管面对经济下行压力进一步加大,二零二二年国内生产总值(“生产总值”)仍实现3.0%的增长,总额高达人民币121.0万亿,展现国民经济仍具有强大的韧性及潜力。自年底国内开始放宽疫情管控措施,优化调整政策的积极成效正在显现,国内经济逐渐呈现复苏势态,消费情绪也慢慢回暖。江苏省作为本集团业务发展重地,亦是全国第二经济大省,随着接连出台多项助企纾困稳增长政策初见成效,下半年以来全省经济运行呈现供需两端双向回升、总量增势同步改善的良好状况,实现地区生产总值同比增长2.8%,达至人民币12.3万亿元,人均超人民币14.3万元,居各省、自治区前列,生产总值连续3年跨越人民币10万亿元大关,足证江苏省强大的经济实力和韧劲。 作为国家经济的“三驾马车”之一,尽管消费增速略有放缓,但其在经济发展中的体量与重要性却是与日俱增。近年来,消费市场多样化、新颖化、个性化、健康化趋势明显。当下,兴趣驱动消费决策特点尤为显着。零售企业不能仅仅采取保守的战略被动等待消费者,他们需要随机应变,力求开发创新、探索新模式,开拓新路径以保持并提升运营能力和市场占有率。首先,拥抱变化,完善数据运用从“数字化”到“数智化”的链路,驱动业务的实践和决策成为共识。其次,回归初心,在当前纷繁激烈的竞争中,零售企业必须“以客户为中心”,将资源投入在消费者与业务合作伙伴的深刻互动上,围绕“产品力、环境力、服务力”下真功夫,从而实现消费者、供应商、零售商的良性互动,打造新的商业增长线。最后,精准捕捉消费端趋势,抓住新国潮、艺术文化体验、绿色低碳等热点打造IP,向多领域拓展,为优质客群提供绿色、优质、便捷、可持续的内容与服务,亦将是零售企业未来发展的重要方向。 09 经营管理与企业发展 二零二二年,尽管在内需不足、疫情反覆、多点爆发、区域的部分门店受影响而缩短营业时间及╱或短暂停业的情势下,本集团继续坚持稳健、高质、绿色发展的导向,继续维持财务稳健,逆势突破,为长远可持续发展奠定坚实基础。本集团立足主业、精耕细作,紧贴瞬息万变的消费市场,在品牌升级、场景打造方面持续改善调整,积极探索求新,加强营销活动的创索尼与爆发力,深化会员服务的体验性、互动性与数字化,实现业绩与客流的持续回升。 本集团于年内突破诸多挑战,全年整体业绩成功保持稳健态势,全年客流量达到1.6亿人次(1),实现销售所得款项总额(“销售所得款总额”)人民币149.5亿元,息税折旧摊销前经营利