云想科技2022年报
2022 年报 目录 公司资料2 财务摘要4 主席报告书5 管理层讨论与分析9 董事及高级管理层32 董事会报告38 企业管治报告88 环境、社会及管治报告108 独立核数师报告139 综合损益及其他全面收益表144 综合财务状况表146 综合权益变动表147 综合现金流量表148 财务报表附注150 释义216 公司资料 董事会 执行董事 徐佳庆先生（主席）王晨先生（行政总裁） 林芊先生（首席财务官） 查丽君女士 非执行董事戴立群先生王建硕先生 独立非执行董事 陈长华先生茹立云博士崔雯女士 审核委员会 陈长华先生（主席）茹立云博士 戴立群先生 薪酬委员会 茹立云博士（主席）陈长华先生 戴立群先生 提名委员会 徐佳庆先生（主席）陈长华先生 茹立云博士 授权代表 王晨先生彭婷女士 联席公司秘书 彭婷女士梁瑞冰女士 法律顾问 有关香港法律嘉源律师事务所香港上环 德辅道中238号7楼及17楼 有关中国法律德恒律师事务所中国 北京市西城区金融大街19号 富凯大厦B座十二层 核数师 安永会计师事务所执业会计师 香港 鲗鱼涌英皇道979号太古坊一座27楼 公司资料 注册办事处 4thFloor,HarbourPlace 103SouthChurchStreet,GeorgeTown P.O.Box10240 GrandCaymanKY1-1002CaymanIslands 中国总部 中国 上海市徐汇区桂林路396号3号楼5楼 香港主要营业地点 香港 铜锣湾勿地臣街1号时代广场二座31楼 股份过户登记总处 HarneysFiduciary(Cayman)Limited4thFloor,HarbourPlace 103SouthChurchStreet P.O.Box10240 GrandCayman,KY1-1002CaymanIslands 香港证券登记处 卓佳证券登记有限公司香港 夏悫道16号 远东金融中心17楼 主要往来银行 中国银行 上海静安新城支行中国 上海市闵行区 宜山路2362-2366号 中国建设银行股份有限公司上海漕河泾支行 中国 上海市徐汇区桂平路418号 股份代号 2131 公司网址 www.netjoy.com 财务摘要 截至十二月三十一日止年度 二零二二年二零二一年同比变动 （人民币百万元，百分比除外） 收益 3,310.09 3,122.49 6.01% 毛利 30.48 218.67 (86.06)% 除所得税前（亏损）╱利润 (202.22) 134.32 (250.55)% 年内（亏损）╱利润 (178.57) 117.40 (252.10)% 经调整净（亏损）╱利润 (199.13) 146.54 (235.89)% 截至十二月三十一日止年度 二零二二年二零二一年二零二零年二零一九年二零一八年 （人民币百万元） 收益 3,310.09 3,122.49 2,577.03 2,313.04 1,186.17 毛利 30.48 218.67 202.65 159.29 108.26 除所得税前（亏损）╱利润 (202.22) 134.32 111.14 79.09 74.61 年内（亏损）╱利润 (178.57) 117.40 103.61 72.93 69.48 经调整净（亏损）╱利润 (199.13) 146.54 146.02 87.92 74.61 截至十二月三十一日 二零二二年二零二一年二零二零年二零一九年二零一八年 （人民币百万元） 非流动资产 141.87 69.16 50.77 40.39 10.77 流动资产 2,207.22 2,388.86 1,988.94 598.57 422.75 流动负债 973.61 871.77 531.44 356.24 224.02 非流动负债 4.55 3.57 3.25 1.04 1.28 母公司拥有人应占总权益 1,370.95 1,582.68 1,505.02 281.68 208.22 主席报告书 致尊敬的股东， 二零二二年最重要的关键字，或许正是“变化”二字。如何面对变化坚守企业发展动能，如何在变化中寻求新的增长机遇，都是这一年里我们不断思考并努力创造答案的两大核心问题。 自二零二零年十二月十七日云想科技在联交所主板正式挂牌上市起，集团新阶段的起点就成长于一个充满变化的环境，在互联网传播形态迭代的过程中，持续发掘企业行销领域的机会，同时也经历了来自宏观环境、资本市场和行业市场的重重挑战，但始终不变的是团队充满着信心，即使荆棘载途也奋力拼搏。在此，我谨代表董事会真诚感谢各位股东一直以来所给予云想科技的信任和支持，这是我们坚韧向前的底气和动力。 二零二二年，是云想科技成立以来的第十年，也是集团发展历程中外界环境出现“最大变化”的一年，经历了跌宕起伏。年初，我们明确了集团的三大发展战略方向－平台化、多元化和国际化，指引云想科技未来业务版图的拓展。随后，面对一季度起初较为稳定的市场环境，我们着力推动业务的积极恢复；自二季度开始，全国的疫情态势再起波澜，国内互联网行业走入转折点，国际环境也瞬息万变，给我们在长期发展的道路上带来了短期但又严峻的挑战。 作为云想科技的董事长和创始人之一，我深知，长期支持和信任云想科技的股东对于我们有着高期待和高要求。尽管集团在二零二二年依然保持稳健的业务经营，但是规模的增速与我们自身的追求预期有所落差，总账单同比增长11.89%至人民币73.61亿元，收入同比增长6.01%至人民币33.10亿元，利润表现也因外界的复杂因素而有负期待。对于这样的答卷，我能够深刻体会到股东心中的困惑，而我自身内心也充满了压力和紧迫感。借此封信的机会，我想与股东交流下本人的一些思考。 困境中的反思，和应对措施的优化 二零二二年，疫情迭加行业政策环境的变动对互联网广告生态中各个参与方都造成了不可忽视的压力和挑战，包括与我们业务经营强关联的两方－企业广告主和媒体平台，随之而来的是对我们经营管理方面的挑战。 疲软的经济环境给许多企业的正常业务经营和资金链运转造成了一定的负面影响，相应地企业经营的波动性有所增加，因此针对二零二二年的客户情况，我们经过审慎考虑增计了贸易应收款项的预期信贷亏损金额。但我们也意识到，仅在财务层面进行严谨把控只是其中一环，我们更加需要进一步提高自身的客户信贷风险管理能力，从根源上降低相关风险以保障经营稳定性。通过深入的分析和总结，我们当前已经进一步优化了内部管理制度以提高集团整体的风控管理水准，例如已将客户信贷风险的相关指标纳入前端业务运营的考核体系中，进一步完善了前端商务工作流程及交接制度等相关举措。此外，借助云想科技的平台化技术研发能力，我们将以数码化形式搭建客户信用风险评估及管理平台，进一步强化风控管理能力。 主席报告书 同时，市场主流的媒体平台在艰巨的市场环境中也面临增长困境。去年下半年，单一个别媒体突发地以较大幅度调整了服务商相关的商业政策条款，尽管我们及时地相应修改了对于广告主客户的合作优惠条款，但短期内仍旧对我们的盈利能力造成了一定的压力。因此，在当前及未来的业务发展过程中，我们将继续丰富自身的媒体矩阵，进一步拓宽于各平台的垂类范围和服务深度，实行更为灵活的媒体矩阵结构的调整策略，以降低单一平台变动所带来的影响。 坚持技术沉淀的长期主义，并相信它所带来的回报 近两年，广告主情绪低迷，媒体平台发展承压，互联网广告市场竞争激烈，营销服务商的毛利率水准普遍受到了明显影响。面对行业盈利难度的提高，我们能够做什么？又做了些什么？我相信这是股东、同业等都会关心的问题。 最重要的核心点，就是“技术驱动”，这是云想科技一直以来的坚持和追求，体现在首要的战略方向上就是“平台化”。作为最早踏足短视频营销领域的科技公司，云想科技在幸运地乘上市场高速发展的东风之外，也凭藉自身优秀的技术能力连年实现业务规模和利润规模的快速扩大。而面对当前市场的荆棘，技术力量也再一次成为了我们抵御风险、提效降本的关键。 视频内容的规模化生产是短视频营销效能的主要影响因素之一。自二零二一年开始，我们投入了大量的资源和精力在平台技术的升级上，其中一个明显成果体现在了内容产能方面－团队内部的人均月视频产能从二零二零年的62条，大幅提升至二零二一年的271条，并进一步提高至二零二二年的359条。我们强调和追求内容制作链路的机器化，以不断提升我们的产能效益，并相信这是未来内容生产的趋势，这也是我们在艰巨的市场环境下加倍优化我们内容生产成本的重要方式。 此外，在发展业务的过程中，我们也在不断思考如何能够进一步减少人效瓶颈和人力堆积给业务发展的速度、空间和效益所带来的限制。这个问题的解答，与我们对平台技术的追求再次不谋而合。2022年，我们推出了行业内首个跨平台帐户自主管理平台“天玑”，让客户能够自主高效地实现多频次的预算管理，提高短视频行销运营链路的效率，实现数据的全程可视化，并优化了内部团队的运营成本。过去的一年中，已经有170个客户使用“天玑”，并且平台季度流水最高纪录超过人民币11.14亿元，这对于我们在开展在线营销解决方案业务的过程中释放了很大的运营压力，打造了与客户“双赢”的服务模式，并进一步打开了我们的客户承载量空间。 无论是市场向好还是市场寒冬，“技术驱动”始终是云想科技不动摇的发展主脉络。 主席报告书 把握危机中的机遇，将眼光放得更长远 当前，迈入稳定成熟阶段的中国短视频市场，虽然面临用户增速放缓的瓶颈，但伴随着短视频的平均用户时长增加、生活全场景的持续渗透，企业将在线获客和业务增长的来源重心迁移到短视频生态的趋势将不会改变。与之相对的，企业对短视频营销的服务要求更趋向精细化、智能化，在行业的大浪淘沙中，云想科技有信心能以领先的技术能力和服务品质经受时间的考验并取得更多客户的认可。短视频营销仍将是云想科技的核心业务之一。 同时，在动荡的宏观环境下，危机与机遇并存，如何突破市场瓶颈、精准捕捉新机遇，是我们获得长期发展源动力的关键。而云想科技在较早时期已将视野拓宽，在“多元化”的发展方针之下，积极寻找并布局具有长期潜力的新赛道，为集团的厚积薄发而蓄力。 在现今的市场环境下，我们在多元业务矩阵的搭建中始终坚持一个原则－新业务不仅必须能够体现出云想科技的竞争力或潜力，并且不能脱离于集团的资源及能力优势。例如，通过深入的市场调研，我们洞察到中小企业于短视频生态获客的庞大需求存在大量空白。因此，我们将多年深耕的短视频营销技术进行沉淀并提炼，在二零二二年陆续推出“云视有客”、“群映”等多个面向中小企业的标准化SaaS工具，并已有2,998家中小企业订阅了我们的产品。基于我们在营销技术、直播运营方法论以及丰富品牌资源的积累，我们也进一步拓展了直播电商业务并深入电商产业链的上下游，全年累计为33个国内外品牌提供一站式直播运营服务，并在电商领域产生人民币2.87亿元的有效商品交易总额（“有效GMV”）。与此同时，基于云想科技在行业中的良好声誉和信用，我们与诸多优秀合作伙伴创建业务及技术层面的连接，并在选择战略协作和投资机会时拥有主动权，进一步保障我们新业务开展的动力和稳定性。 时代在变，每一次新的机会都将在未来生成新的可能性。而我们也将进一步发挥自身优势，横向布局及纵向拓展新的业务形态，用矩阵式的多元化增长来服务企业客户于数字时代的多方位增长需求，创造客户价值。 主席报告书 二零二三，步履不停，逆势而上 二零二二年，我们将公司使命从“Connectpeopledesire”更新为了“Connectingdesire”。需求来源于变化，而变化不仅是一个个明显的转折点，同时也是无处不在的常态。过去的三年时间里，全球疫情加速了经济环境、互联网生态、用户习惯等多方面的变化。唯有“多变”是能够确定的，我们也随时为此做好准备。云想科技一直敏锐、迅速地做出应对和调整，在艰难时刻寻求突破，在稳定时刻力图创新。 接下来，在全球政治、经济和科技融合发展的催化下，我们仍旧认为
