消费+元宇宙：重构消费想象，再造市场空间

元宇宙 消费+ 重再构造消市费场想空象间， “X+元宇宙”系列报告 毕kp马m威g.c企o业m/咨cn询(中国)有限公司 引言 元宇宙是一个概念的集合，是技术和商业模式的整合。元宇宙的核心是打造一个与物理世界平行的“数字生存空间”，在这个虚拟的空间里，人们可以用更加自由和多元的方式表达自我，实现各种需求和愿望。与传统的互联网构成的数字空间相比，元宇宙的最大特点是实现了物理空间与数字空间的交互融合，通过高度的互动性和沉浸感，使人们感受到更加真实、更加直观的数字世界。 随着元宇宙技术的不断发展和应用，消费领域正成为元宇宙应用的重要场景。元宇宙的技术和商业模式供给能力将带来更多新产品、新场景和新体验，从而为消费者提供更多的选择和更好的体验。这些新的场景和体验将为消费行业带来更大的发展机遇，同时也会对传统的消费模式和商业模式带来重大的冲击和变革。因此，元宇宙在消费行业的应用不仅仅是一个技术创新，更是一个消费和生产模式的革命，它将改变我们生产、购买商品和服务的方式，以及消费产业链的运行模式。 ©所，20及23毕毕马马威威会华计振师会事计务师所事—务香所港(特特殊别普行通政合区伙合)伙—制中事国务合所伙，制均会是计与师英事国务私所营，担毕保马有威限企公业司咨询—毕(中马国威)有国限际公有司限公—司中相国关有联限的责独任立公成司员，所毕全马球威性会组计织师中事的务成所员—。澳版门权特所别有行，政不区得合转伙载制。事务 X+元宇宙 01 3 消费产业发展趋势 从宏观经济发展的角度看，受国际政治经济环境的影响，我国经济面临着较大的下行压力，而总需求不足、特别是国内消费需求较弱是当前面临的重要问题。党的二 十大报告中提出，“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来”。2023年政府工作报告也提出，“着力扩大国内需求”，并要把恢复和扩大消费摆在优先位置。 着力扩大国内需求不仅是当前推动经济企稳回升的关键，而且也是中长期我国经济高质量发展的根本途径。对于当下中国经济的发展背景，恢复和扩大消费作为扩大 内需的政策重点。另一方面，扩大投资的空间在收窄，边际效率也在下降。此外，投资当期是需求，在未来则是供给，因此未来宏观经济政策的刺激方向也将向消费倾斜，这是整个消费产业长期发展的宏观基调。 从海外消费产业的发展经验来看，消费者的偏好通常会经历三个阶段：大众消费、品质消费和理性消费。以日本为例，上世纪60年代到70年代，随着日本战后经济的 迅速发展，家电等日常生活用品得到迅速普及，日本进入了大众消费时代。70年代到90年代，基础物质消费已经得到满足，新一代更加追求消费的个性化、高端化和 品牌化，进入了品质消费时代。90年代后期以来，日本经济陷入了“失去的20年”，消费也开始回归理性，更加关注精神消费，追求简约自然的生活方式。 美国消费产业的变迁也有类似的趋势。20世纪20年代到50年代末期，美国进入了 大众消费时代，主要是家电、汽车等耐用品的消费。从60年代开始到90年代，人均可支配收入持续增长，同时消费信贷不断增加，消费者更倾向于高端品牌、高档酒 店和餐厅等品牌和品质消费。从90年代后期开始，美国经济增速逐步下滑，居民对收入持续增长的预期下降，消费偏好也开始恢复理性，品牌意识开始淡化，高端消费也向轻奢过渡。 对比日本和美国的消费发展阶段，中国的消费偏好正在从品质消费向理性消费过渡的阶段。随着人们收入水平的提高，消费者对品质和品牌的追求已经得到一定程度 的满足，更加注重价值和理性消费，同时对精神消费的需求也日益增多。以视频网站付费会员用户数为例，不断提升的用户数反映出消费者对于优质内容和精神消费 的需求不断增长。在供给端，中国的消费产业生产效率也在不断提升，供应链也不断优化，中国已经成为全球消费品的制造大国。未来，随着中国消费市场的不断发展和消费者观念的进一步升级，中国的消费市场将会迎来更多的变化和机遇。 X+元宇宙 02 4 重元构宇消宙费带想来象新：可能 业的结合就成为了重要1议题，也是元宇宙产业发展的关键。以上海市推进元宇宙产 马克思曾在《政治经济学批判》中指出：“生产生产着消费。”元宇宙作为技术整合的概念框架，将AR、VR、区块链、交互技术、人工智能等技术相融合，从而孕育了新的生产能力，塑造出新的生产和消费模式。从这个角度出发，探讨元宇宙与产 业发展的行动方案为例，方案提出：“到2025年，元宇宙相关产业规模达到3500 亿元，带动软件和信息服务业营收超过15000亿元。”这表明元宇宙的价值不仅在于自身产业，而且还能带动相关产业的发展。在消费产业方面，元宇宙将成为重要的应用场景，消费产业可以借助元宇宙的生产能力展开更具想象的空间。 21）.1空元间宇扩宙张的生产能力 空间扩张是元宇宙的一个核心特征，它将人类的生存空间从物理空间扩展到数字空 间。虽然传统的互联网也被称为数字空间，但是它是二维的、缺乏互动和沉浸感的。而元宇宙则能够营造出一个超越现实的三维数字空间，以虚拟和沉浸式体验为其最主要特征，并且有可能比现实社会更加丰富、更具想象力的场景。 元宇宙的空间扩张可以分为不同的阶段。在初期，数字空间会复制部分物理世界或单独生成完全虚拟的数字世界，虚实之间缺少互动，而且这些空间相对独立和分散。在元宇宙发展的下一个阶段，数字世界与物理世界的交互将进一步增强，不再是单向的数字世界对物理世界的映射，而是数字世界与物理世界不断融合，数字世界能够影响物理世界的决策，物理世界的变化也可以实时同步到数字世界中。在更高级的阶段，不同的数字空间将不断融合，连接性和互通性也会进一步增长，与物理空间的互动也将更即时和紧密。最终的元宇宙世界可能由数个庞大、极其丰富的元宇宙空间组成。 1h关tt于ps《://上w海ww市.培sh育an“gh元a宇i.g宙ov”.c新n/赛20道22行14动z方cjd案/2（022002722-200/2a56a年8）9e》36的ee政e策64解97读4a9c64998e13bdaae.html 5 2）场景重构 随着元宇宙空间的迅速扩张，数字世界正在以前所未有的速度重构现实世界的消费、教育、医疗、工业等领域。用户可以基于现实世界的各种场景，构建数字空间的虚拟场景，并通过他们的创造力和需求进行创新，多个用户之间可以在同一个场景内或不同场景之间方便地进行互动和交流，从而推动各种创意活动的加速发展，进一步塑造和重塑传统物理世界场景的流程和价值。 场景重构的重要价值在于，通过对现实世界中各种业务、应用、流程、要素的全方位系统数字孪生，使传统的业务场景处于深度信息化、数字化、智能化的状态，更加高效地促进信息的流通和交互。这不仅可以改善现实世界中的各种业务流程，提高生产效率，还可以在数字世界中创建更加开放和创新的环境，激发更多的创造力和创新力。随着元宇宙的发展，数字场景重构将会成为推动数字世界和现实世界融合的重要引擎，为未来的经济和行业发展带来无限可能。 3）范式变革 随着元宇宙技术的日益成熟，元宇宙的经济和信任体系将经历一次深刻的范式变革。区块链等新技术的应用使得经济体系和信任体系得以去中心化部署，这是与Web2.0时代显著区别的重要特征。这种新技术可以打造新的交易和信任模式，降低社会信任成本，建立起安全、可信、透明的社会体系。这种变革将引发对传统商业、交易和社会模式的颠覆和重构。 在元宇宙中，虚拟货币和NFT将在一定程度上取代传统货币体系，推动交易体系的更加安全和透明，生产者和用户可以共同参与到元宇宙的经济生态中。此外，参与者可以利用虚拟货币投票参与元宇宙的治理，促进新的治理体系和架构的形成。在这样的背景下，元宇宙的经济和信任体系将经历一次前所未有的变革和重构，势必为未来社会带来全新的商业和社会模式。 6 2从者.2和“品人元牌、宇带货宙来、给全场消新”费的带想逻来象辑的空来想间拆象：解消空费间行业，元宇宙将彻底颠覆传统营销方式，为消费 1）“人”的层面，元宇宙将带来新的营销模式 元宇宙的沉浸感、强交互性和社交性将为品牌提供更广阔的营销触达方式和互动体验空间，同时为用户提供更便捷的参与途径。相比传统的营销方式，元宇宙中的虚拟与现实的边界被打破，商品信息和营销信息的展示方式更加丰富、多样，以立体、可视化、可交互的形式展现，能够更快速、全面地传递给用户，从而增强对产品的认知。用户在元宇宙中可以轻松地找到自己感兴趣的营销场景进行互动，提高了用户参与度。而且，元宇宙中的社交性质也使得用户可以在其中建立起真实的社交网络，与品牌和其他用户保持更紧密的联系。 2）“货”的层面，元宇宙将提供新的消费产品 元宇宙不仅提供了新的营销方式，同时也将为消费者带来全新的消费产品。一方面，现实世界中的商品可以通过数字化技术逐步转化为虚拟商品，让消费者在元宇宙中获得更多的选择和体验；另一方面，从更本质的层面来看，消费已不再仅仅局限于物质层面的产品，精神层面的消费产品也越来越重要。在元宇宙中，消费者可以通过购买虚拟的服装、道具等精神消费产品，满足自身精神需求，享受独特的沉浸式体验。此外，借助元宇宙强大的生产能力，各种现实世界中已有的或未有的产品都可以在元宇宙中被创造出来，为消费者带来更多可能性和创新。 3）“场”的层面，元宇宙将创造新的消费体验 元宇宙的沉浸感和真实感将为品牌方和商家带来更多机遇，给消费者带来更具沉浸感和真实感的、更丰富的消费体验。传统的线上购物体验往往只能通过图片或简短的视频来展示商品，或是通过带货直播等第三方方式来体验。而在元宇宙中，消费者可以通过虚拟空间亲身感受商品，以更多角度观察商品，试穿试戴商品，获得更真实的购物体验。同时，虚实联动也将为线下传统的消费场所带来新的生机，将消费者的虚拟体验与现实场景相结合，创造更加多元化和创新性的消费体验。 X+元宇宙 03 7 再“消造费市+场元空宇宙间”：场景探索 11）、线体上验扩场张景 元宇宙作为下一代互联网，为现有互联网上的绝大部分消费应用场景提供了再造的可能。线上扩张是元宇宙的一个重要应用场景之一。首先，将网页、视频展示转换成元宇宙的3D场景展示，让消费者更真实地感受商品，让消费者可以在虚拟环境中 感受到真实的购物体验。其次，元宇宙中的直播带货场景可以替代传统的直播带货 形式，而虚拟主播在这个领域也有着广泛的应用。例如，美妆博主“柳夜熙”在一 2 条短视观看 频中就圈粉了百万粉丝，而虚拟主播“VIVI子涵”首次直播就有30万人在线 。这种形式的直播带货更加新颖、有趣、个性化，可以更好地吸引年轻用户 的关注和购买欲望。第三，元宇宙中还可以提供更加精准的个性化购物体验。消费者可以在虚拟环境中预览衣服穿上后的效果，可以快速地更换各种服饰。商家可以通过AI算法匹配消费者个人的体型和喜好，提供个性化的服装推荐，从而为消费者 提供更加便利、准确的购物体验。这种形式的购物方式可以有效地解决实体店购物的种种不便之处。第四，借助元宇宙店铺，可以扩展消费的场景。例如，2023年春节期间，各地政府联合互联网企业推出众多“元宇宙年货节”，在线上搭建全国各 省市年货大街“未来城”，推出数万款年货商品，为消费者提供了更加多样化的购物选择。在元宇宙中购物还可以和朋友一起进行，增强了购物体验的社交性。 2）线下增强 结合室内导航、AR等技术，元宇宙也能够为传统商场带来新的升级体验。对于消费者来说，精准的定位和导航让他们可以更加便捷地找到自己想去的地方，而AR技术则可以提供更加详尽的商品信息和特征展示，消费者也可以通过手机等设备更加方便地查看这些信息，甚至可以通过AR展示的产品更加深刻地记住它们。而对于商家 来说，结合精准的信息，可以向消费者发送个性化的活动和营销信息，让他们更加 精准地了解消费者的需求和喜好。综上所述，元宇宙为线下商场提供了更多的技术手段和互动方式，丰富了购物体验，提高了消费者的参与度和忠诚度，同时也为商家提供了更广泛的营销渠道和更精准的营销手段，有助于推动线下商场的转型升级和数字化发展。 2元宇宙时代：虚拟主