中小企业的数字化赋能

小和的数字实现中型企业 本白皮书中提供的信息仅供参考，不应依赖 第三方。本白皮书不以任何方式代表意见、建议或其他方面。 本白皮书中的所有案例研究、比较、统计数据、研究、建议或信息（ “信息”）按“原样”提供，仅供参考，不应依赖 提供运营、营销、法律、投资、技术、税务、财务或其他建议。您应该咨询您的顾问，以确定哪些法律和法规可能适用于您的情况。 Visa/ATKearney不作任何陈述（无论是明示的还是暗示的）或对以下情况作出任何保证本白皮书中信息的适用性、准确性或完整性以及可能影响 白皮书中未涉及第三方，因此特此明确排除任何责任 适用法律允许的最大范围。第三方选择对信息的任何依赖 完全是他们的判断问题，完全是独立的。此外，此处包含的信息是变更或修改,恕不另行通知)。 任何建议或计划的实际成本、节省和收益可能因您的而异特定的业务需求和计划要求。就其性质而言，建议不能保证 未来表现或结果，并受到难以预测的风险、不确定性和假设的影响 或量化。Visa/ATKearney没有义务以任何方式更新或修订本白皮书。 所有知识产权，包括但不限于版权，以及对此的所有权和所有权白皮书及其所含信息归Visa所有并专属于Visa。第三方应 不拥有或获得此类知识产权的任何权利，不得复制、分发或进行任何其他用途白皮书及其中包含的信息。 这些材料和最佳实践建议仅供参考，应 不依赖营销、法律、监管或其他建议。推荐的营销材料应根据您的特定业务需求、运营和政策以及任何 适用的法律和法规。Visa/ATKearney不对您使用营销材料负责， 最佳实践建议或其他信息，包括任何类型的错误或您可能得出的结论从其使用。 表的内容 执行概要2 关于这项研究3 1。介绍4 2。数字启用smb的重要性6 2.1。中小企业对经济的重要性6 2.2。SMB数字化的重要性7 2.3。COVID-19大流行的影响8 3.数字支付：中小企业数字化的关键推动力10 3.1。福利企业10 3.2。对企业的挑战13 4.政府在中小企业数字支付采用中的既得利益16 5.支持中小企业支付数字化的公共政策工具18 5.1.为强大、开放的支付基础设施创造条件19 5.2.利用财政激励措施鼓励采用数字支付22 5.3。民主化SMB获得贷款26 5.4.促进中小企业获得公共采购和中小企业发起的支付数字化27 参考书目30 中小企业的数字化赋能1 执行概要 中小型企业（SMB）是基础现代经济的。他们代表了全球90%的企业和超过50%的就业。 数字化可以帮助中小企业扩大业务范围，增强竞争力，改善运营 效率.中小企业数字化赋能有助于提高行业的弹性，促进创新，实现新的创造就业机会，促进当地社区和社会的经济繁荣。 数字支付是中小企业数字化的关键推动因素，有助于平衡竞争环境，而不是更大的同行。对于小型企业来说，数字支付可以推动客户数量和收入的增加， 提高客户的便利性和满意度，降低运营风险，并更容易获得贷款。 政府在中小企业部门采用数字支付方面拥有既得利益。现金通常 使当局看不到非正式活动：随着数字支付开始取代现金，它变得更加困难 让中小企业保持在政府职权范围和范围之外。随着这些业务变得更加引人注目——并且从税收的角度来看，非正规经济的影响范围更加有限。增长5% 连续五年每年的数字支付可以使非正规经济减少11-13%，并且根据Visa-Kearney的一项研究，增加税收。 政府的目标消除中小企业在商业模式数字化方面面临的障碍可以利用的可能的行动: —通过以下方式展示对数字支付的承诺立法,例如,通过强制接受 数字支付或电子政府对企业（G2B）和企业对企业（B2B）发票。积极主动地与支付生态系统合作，制定补充政策来设定条件 对创新和开放获取 —将来自私营部门的不同参与者（银行、支付网络和技术）聚集在一起供应商开关键工业项目.设定愿望，协调利益，帮助建立共同点 交战规则 ——利用技术进步由私营部门开发，以提高安全性和金融知识以及包容、竞争、创新和支付系统的开放获取 ——先锋更好融资渠道，特别是对于小型企业，通过政府支付 （赠款、补贴贷款等）以及支持私营部门的创新（即信用风险评估）使用销售点(PoS)的数据) ——增加税收遵从和税收收入为采用数字支付创造财政激励措施。退税、数字交易折扣和抽签提高了支付的透明度 正如最近的所证明的那样，大多数国家的税收流入和增加幅度在个位数范围内经验在韩国和希腊 目标可以帮助政府主导的项目为中小企业部门和整个经济提供更多装备繁荣的数字化未来，只要他们有明确的战略支持，以适当的立法为基础，并辅之以协调一致的运动，教育中小企业了解特定的数字工具和好处 他们的操作。 中小企业的数字化赋能2 关于这项研究 这项研究已经委托和发展在签证全球收支之间的协作并且Kearney-a全球管理 咨询公司。我们的共同目标是参与政府官员和policymakers-inspiring他们合作并利用机会 加强公共提供的数字付款 部门服务，为社会实现价值最大化经济。 6、之间的研究 2022年9月。所有的见解、建议和结论在本研究的基础 在之前的数据和信息来源COVID-19大流行,在过去的两年的大流行。 主要研究 二次研究 全球的例子 20+ 120+ 30+ 政府官员和 数据源中引用 项目部署SMB 公私合营的领导人 白皮书 数字支持计划, 合作伙伴关系 包括重点区域, 10+ 卡尼金融服务专家经验 支付的交集和公共部门 8 签证的主题专家在不同的 地理位置和功能 35+ 研究内容和作品被国际组织,例如, 经合组织,世界银行欧洲委员会, 国际金融,国际劳工组织 30+ 计划和报告 公开发表的研究报告部门实体 描述和结果 2 深入的案例研究旗舰数字实现解决方案不同地理位置 跨几个案例研究主题——数字支付验收、财务 鼓励采用 电子支付技术进步提高 开放获取的付款系统和融资渠道 中小企业的数字化赋能3 1。介绍 中小企业是现代经济的基础。 在全球层面,中小企业代表了惊人的90占所有企业的百分比和超过50% 的就业。正式的smb(注册公司)占就业的45%，占就业的33% 占新兴市场国内生产总值（GDP）的比例和发展中经济体。但是这些数字是 在包括非正式中小企业时，明显更高——那些没有正式注册和操作 政府以外的范围。 然而,中小企业比大企业更容易破坏经济动荡的时期。 他们的财政资源较少，获得的机会较少流动性风险较高且波动性更大 当经济环境性能 负的。即使在非危机时期,中小企业的脸将产品推向市场的重大挑战 或购买库存，例如获得融资，采用的技术和物流。 COVID-19大流行(称为“ 大流行”、“COVID-19危机”,或“COVID-19” 下）强调迫切需要 部门建立复原力。超过三分之一的活跃中小企业报告说，他们不得不减少劳动力 结果COVID-19大流行,而62%公司以比之前更低的销售 大流行。没有政府的支持,的速度SMB失败会期间几乎翻了一番大流行。 证据表明,企业更多数字时也更有弹性 经济低迷的例子,那些使用 电子商务，数字支付等数字工具，社交媒体或基于云的协作解决方案。 在2021年的一份政策文件,经合组织国家,中小型企业 “已经在使用数字工具，或者加速吸收，有能力做出反应更有效的大流行的业务 条件”。 数字解决方案在时代之外也很重要 的危机。中小企业可以从数字化中获得更大的收益技术比大型同行高—增加销售额 通过以下方式接触更大的客户群来获得收入网上销售和降低成本通过自动化 流程和付款。数字化可以帮助水平 与较大的中小企业相比，中小企业的竞争环境同行—扩大客户覆盖面并纠正 小规模运营固有的成本劣势。通过促进SMB访问和收养的数字技术,政府有 不仅有机会支持和加强 部门，同时也增加创新和繁荣对整个经济。 本文探讨了公共政策的力量 推动中小企业数字化的行动——增强段和建立长期的韧性 经济繁荣。它关注的采用 数字支付是数字化的先决条件中小企业的产品和服务 自动化他们的发票,库存管理、 和会计。在本文中，我们讨论了四种类型政策工具及其对以下方面的重要贡献 中小企业数字化：（i）为稳健、开放支付基础设施，（ii）利用财政激励措施鼓励采用电子支付, （三）使中小企业获得贷款的途径民主化，以及（四）促进SMB访问公共采购和 离SMB-initiated支付。 使用详细的案例研究,这篇论文也展示了世界各地的政府 可以促进采用电子支付在中小企业中,他们需要克服的障碍和好处 他们可以收获。 中小企业的数字化赋能4 中小企业是什么? 政府基本定义的中小型企业一系列因素,包括人的数量工作,总年收入(也称为 如下营业额或收据),账面价值,或的投资。根据这些指标不同 的规模和发展水平 (包括人口和GDP),文化值和历史背景。例如: 在欧盟,中小企业被定义为公司的员工 250名员工履行两种额外的因素可营业额 最大51美元mn(EUR50mn), 或最大的资产负债表 44美元mn(EUR43mn)。 在英国,SMB需要满足三分之二的标准:营业额 低于30美元的mn(英镑25mn), 少于250名员工,或恶心低于15美元mn的资产(英镑12.5mn)。 在新加坡,中小企业被定义为企业营业收入 不超过72美元mn(SGD100mn) 或使用不超过200人工人。 在加拿大499年,截止的员工,在美国,SMB基于平均尺寸标准年度收入或平均水平 就业的公司但可能有所不同通过行业。 尽管有这些差异,中小企业有一个在国家共同特征 往往是规模较小的公司。例如,在波兰、法国和英国,99%的 50岁以下的公司员工。在德国和卢森堡,相同的数字达到97百分比,在经合组织国家,为94.4知道公司的百分比。 此外,旨在发展的政策 中小企业通常是相似的。在本文中，我们因此重点讨论政府如何 发展和加强这一关键环节经济。 中小企业的数字化赋能5 2。数字启用smb的重要性 2.1。中小企业的重要性例如，Airbnb始于2007年的一家小型创业公司。 并彻底改变全球旅游 经济 一个基本段的规模和范围 中小企业是经济的一个基本部分 他的整个世界。在全球范围内,他们代表了大多数企业和全球最大 雇主。它们的重要性在以下方面尤为明显国家一级。例如，在英国有 5.5mnsmb2022年初;这些企业雇佣了60.7%的劳动力和贡献企业销售额的51.1% 收入。2021年在新加坡,smb工作结束 70%的劳动力和生产44 经济名义增加值的百分比。 在马来西亚，小企业就业率为47.8%在2021年和劳动力的国家 占国家GDP的37.4%。 创造新的工作场所 中小企业是全球创造就业机会的主要来源经济，占正规工作岗位的三分之二 亚洲和拉丁美洲国家,多达80 非洲的百分比。大部分创造就业机会在欧盟是由中小企业完成,最低的股票 大约80%在法国和斯洛伐克 拉脱维亚最大的份额超过92%，以及奥地利。中小企业的就业增长率也更高率与大型企业相比。同样的研究 表明,年轻SMBs-those一至 5岁-是净工作的最大贡献者创造，对创造就业机会的贡献到40%。 创新的一个强大的推动力大公司的美德的个数 资源投资于研究和发展 和给市场带来创新和新思想。然而,中小企业有一个明显的优势来实现一个“失败的快,学得更快,执行更聪明”的方法。较小的团队,分层组织帮助smb主新 机会与更大的速度和敏捷性大公司,而不是更少的勤奋。 工业，从旧金山的两个东道主发展到 /4mn社区举办世界各地。 同时,这样的SMB初创企业利用新技术从一开始，而大公司通常需要 部署或升级现有系统，使其更灵活。 投资于当地社区福祉 对当地的中小企业一般重要他们与产生它们的社区 业主对 幸福社区的: —中小企业主经常有既得利益 社区的福祉。的often-symbiotic一个社区的居民之间的关系 和小公司给中小企业的所有者更强的动机来帮助当地居民。 地方中小企业常常在本地生产,雇佣当地,