2023阿里巴巴本地零售品牌近场官方旗舰店业务模式简介：打造近场超级品牌力

2023阿里巴巴本地零售 品牌近场官方旗舰店业务模式简介 打造近场超级品牌力 【即时零售】后疫情时代，即时零售持续高速发展，近2年复合增长率超过40% O2O平台交易规模持续扩大，预计2025年市场规模接近1.2万亿元。平台渗透率逐年提升，预计2025接近7.8%。 即时履约配送订单，2021年订单量为308.5亿单，年复合增长率接近60%；2021年即时履约配送用户规模超过6亿人，年复合增长率为26%。 品牌商通过自营APP、小程序，或入驻第三方即时零售平台，拓宽商品销售渠道，为商品营销赋能 即时零售市场展望 即时履约配送市场规模 品牌商即时零售商业模式 销售平台 品牌官网、APP、小程序、第三方即时零售平台 品牌商 订同步 单履约 息 信配送 信息 消费者 门店货架店仓前置仓网格仓 *数据来源：艾瑞咨询/罗戈研究/nielson 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 【场景洞察】消费者持续向即时零售转移，更多购物场景涌现 线下增长乏力，后疫情时代，O2O已成线下零售场景的线上延伸，传统电商消费者与O2O消费者重合度逐年增加。 消费者即时需求多元化环境加速即时消费习惯养成。 市场规模持续扩大，即时消费走向全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候。 上即下时兼零修售市资场源展转望移 +50 线% 下流量 上20202021 翻 过去一个月使用过O2O的商超消费者 线 流 上ECO2O 量切换 零售品类重合度:8.1%->9.2% 场景打造流量开源 应急型消费：独居生病买药、卫生用品告急即兴消费：广告触达立即购买，办公室下午茶等精致生活场景 新兴场景：买鲜花、买美妆、买电器等等 >100% 重点品类机会巨大 以下核心品类增速迅猛母婴/美妆7x%冷冻食品6x%便利食品6x%居家日用6x%酒类6x% 数据来源：KANTARWORLDPANELACTRSERVICECHINA 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 *数据来源：阿里巴巴本地零售品类报告分析 【消费心智】得益于用户增长和粘性增加，即时零售的用户习惯已经养成 渗透率 购买频次 单次花费 44.7% 7.9 57元 （42.9%，+1.8pt.） （6.2，+27.4%） （67元，-14.9%） vs.2022H1实体店线下购买88元 数据来源：KANTARWORLDPANELACTRSERVICECHINA 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 【增长驱动1-新用户】饿了么餐饮稳步发展，零售渗透率持续提高，同时仍有大比例用户有待零售教育和转化 领 都市白 平均客 单 大促用户 ¥1xx ¥1xx 日常用户 年轻优质高频 小镇青 年90后 90后占比近8成 24岁以下用户渗透快速提升 零售TOP城市 上海北京杭州武汉苏州 平均客单高于餐饮用户 用户覆盖北上广深等一线城市核心商圈 90%用户 每日打开APP频次 ≥3.6 三分之二用户每周 至少登录1次App *数据来源：阿里巴巴本地零售人群画像 持续渗透餐饮 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 【增长驱动2-新供给】多元化、跨场景供给渗透，为品牌提供更多发力增长空间 新品类供给 新零售商户供给零售定制化供给 餐+零跨场景供给 宠物用品 酒水直营店 跨品类定制 小家电 国潮美妆 户外用品 仓配店 品牌旗舰店 IP联名款 品牌x饿了么IP定制 节日礼盒 西快X低温酸奶 早餐 下午茶 餐饮用户 聚焦餐饮高频人群转化 零售用户 西快X低温酸奶 午餐 晚餐 大size零食礼包 奶茶咖啡X零售新锐烧烤/正餐X酒水品牌 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 【增长驱动3-新场景】多维度营销场景开拓全年为零售品类沉淀近6亿消费者 季节场景时段场景时令场景 全渠道大牌共振 酷夏冷链，融化必赔 冰品冷饮送到家 早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵 线下蓝媒介+餐柜炸街 酷夏冰爽节 场景卡 时令官推荐 站内核心资源联合霸屏 站外市场外投置换 冷链派样 社媒KOL等social内容销 户外大屏 营 开机屏 Feeds流 OTV等 楼宇、地铁 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 为什么要做近场品牌官方旗舰店？ 近场品牌官方旗舰店的定义 品牌或品牌独家授权代理商作为开店主体，自主运营且拥有货权的业务模式 近场品牌官方旗舰店的价值 品牌直营 品牌供应链数字化 消费者资产全面数智化 品牌直营（自营） 品牌直营（自营） 品牌直营（自营） 货权价格收益商品库存履约数字化数据回流人群运营 50+品牌商合作 合作现状介绍 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 近场品牌官旗合作价值 传统分销及官旗模式对比：近场品牌官旗模式价值： 传统分销模式 商品生产 多级经销商仓 零售大仓VS 官旗合作模式 商品生产 品牌官旗 增加渠道分销 品牌商通过社会化供应链体系实现在近场零售域的自主分销覆盖 稳定商品价盘 品牌商作为店铺运营主体，掌控商品的定价权，实现价盘的长期稳定 零售门店商品货权流转链路优化 消费者消费者 提升销售增速 品牌商通过增加分销覆盖，承接近场零售销售机会，并建立 自主运营阵地实现销售快速增长 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 近场品牌官旗全链路数字化 依托于同城合作的社会化供应链体系，打造品牌在近场零售的运营主阵地 官旗全链路数字化 消费者 品牌商 品牌商/授权经销商 控货/控价数据/结算 门店仓 家批店/专卖柜/分销商站点 呼单即时履约送货 取货物流服务包 蓝骑士专送/全城送/自配送收货 B端：星云盘 C端：饿了么下单 结算 人货场 货品运营流量运营消费者运营营销矩阵 运营新品首发/新品牌打造 常温+冷冻+冷藏实现三温层驱动 平台化流量/商业化流量融合城市特色、自主运营 品牌专属会员运营 LBS社群、直连交互、餐零结合 近场官旗营销全景图 跨行业共振、线上线下联动、微抖跨域营销 消费者数智化 星云盘 饿了么一体化运营 品牌自运营工具经营数据消费者数据 供应链数据 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 什么是星云盘？ 多维 创新高效 星云既现 来日可期 可视化 管理数智化 存量·提效 增量·拉新 营销策略 精细化运营 精准推荐 场景渗透 扩大分销 新客专属 数据看板用户沉淀 精准营销 品牌会员随单购 供给上翻 天降红包 RTB 品牌专区 活动管理 •活动设置/权益投放 •单品/满减/券 • • 资源订购 全域资源，多维展示 一键订购 品牌官旗 • • 私域运营阵地 多渠道流量承接 业务方向 创新能力 基础运营 自主入驻/线上协议 资金结算 账号模型 基石 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 品牌官方旗舰店 销售渠道 近场品牌官旗履约链路图 品牌商 品牌商自营店仓 品牌分销商站点 Link 家批店/专卖柜··· 供应链服务 Link C端消费者 蜂鸟小时达、全城送 品牌商经销商消费者 •控货控价，防止窜货 •资产沉淀，用户自运营 •渠道上翻带来新的生意增长 •操作简单，统一后台 •结算灵活，数据可视化 •新的销售渠道带来收入 •差异化供给，提升体验 •便捷式服务，满足需求 •品牌性心智，安全可靠 本地供给 供给上翻 授权开店 选品控价 运营结算 星云盘 资产数据 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 全城送 家批店/水站/奶站/经销商站点··· 近场品牌官旗整体大图 货权【品牌商直营、经销商、三方合作伙伴】+履约类型【小时达（5km）、全城送（15km）】 货属于谁？ 三方合作伙伴分销 经销商经销 品牌商直营 货在哪儿？货怎么送？ 品牌门店仓 小时达 三方伙伴前置仓 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 平台资源阵地 官旗运营阵地和流量矩阵 店铺运营阵地 逛品牌搜索推荐社群推广店内弹屏百亿补贴吃货豆 平台品牌专属资源：从首页到购后、从公域到频道店内，支持支付宝跨平台联动 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 近场品牌官旗入驻流程 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品 近场零售又一个里程碑期待与您共赢未来！ 阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品