网络游戏企业履行社会责任模板

网络游戏企业 履行社会责任 报告编写指南 《网络游戏企业履行社会责任报告编写指南》 项目组 主办单位：中国冬数协游戏工委（GPO） 中国游戏产业研究院上海市委宣传部 三七五妖 委：唐夏军、郑南、张峻珍、梁小雨、陈塔 特别喀谢：人民阿、巴别时代、波京姚市、创券天池、全山世游、乐无素 莉丝，妙桑网络、鸣特网络、懿丸网络、座规游戏、完美世 界、心动网络、概岛游戏、离角网终、游民网终、友道时光、极致互动、迷你玩、字节跳动 （排名不分先后） 网洛总建全业西行社会章注限告 目录 网络游茂企业履行社会责任.报告编写指南... 填写说明.. 一指标体系.. 二考核指标 1、价值导向与引领 1.1党组织建设水平... 1.2游戏产品基本情况 1.3游戏内导向性. 2、内容令规管理.8 2.1.游戏内容合规管理制度 2.2.广告素材合规管理制度...8 2.3.内容合规能方建设与提升.9 3、中华文化传资贵任 ..10 3.1游戏与中华文化结合度...10 3.2传播中华文化的广度与深度...10 4、未成年人网络保护..11 4.1企业未保总体工作制度.11 4.2防沉迷具体成效 ...12 4.3未成年人权差保护制度...13 5、网络安全与个人信息保护14 5.1网络信息替理专业化程度14 5.2数据安全管理专业化程度15 5.3个人信息保护现范度16 5.4算法合现度17 6、创新与跨界.18 6.1企业创新发晨成果评信.18 6.2游戏跨界融合成果评估18 7、全业人力资源发展.19 7.1企业人才培养制度.19 7.2企业人才成长性指标.19 8、负责任企业行为.21 8.1知识产权管理制度 ,21 8.2企业公益行动覆美度2 明 填写说明 1.接照主管部门的要求，为切实落实网络游观企业履行过会 责任，做“负责任的游戏“，形成游戏企业让会责任报告机制。要求各游观企业按照报告缩制模板进行“自检”，详细报告上一年度履行社会责任其体情况。报告应图绕核心议题，在评价指标的导询性指引下，说明满戏企业在履行社会资任方而所的工作 没取役的进步： 2.编制模板共有-一级指标8项，二级指标21项。企业发展阶 段、发展战路、市场环境、资源配置、企业领导层认知等诸多固索影前，企业照行让会责任的角度和方法各不相同，企业宜根提 实际工作情况，函绕指标体累系的导向，聚焦关键事项与具体要求，参考据写指引建设，完成相关内容的填写， 3.报告应多元化晨现游戏企业履资情况，包括数据、图表、照片、制图、表格、视频等内容，提升报告可读性。 4.全业可在已有报告编制模板的基础上，根据企业自身的工作充点，适当丰富报告内容，全面展示企业展责工作情况。 5.企业应实事求是溪写社会资任展资情况，编制模板中的 【说期】旨在指引企业函绕相应指标的重点内容进行披露。 指标体系 体& 指标体系 风络游观生态理动发最：游欢企业在网络信应传播式程和游 戏生态格局中扮滨药重要急色，落游残企业在产品设计、研发、运 作中本身兼备商业虏性和社会属性，一方面案要设计能吸引用户的游戏内客，实现经济登利；另一方面，游戏企业也要兼顾游戏价值导向，履行查会资任 本指标体系由中国音像与数字出版协会游戏出股工作委员会 分别是价值导向与引领、内容合规管理、守华文化传播资任、未成年人网络保护、网络安全与个人信息保护、创新与跨界、企业人力资源发展、负资任企业行为，以及一级指标下辖的各类二级评估指标关21项 网络游戏企业展行社会资任指标体系 在借签国内现有游戏企业、互联同企业、新媒体等相关商业单位社会资任报告的基础上，综合考虑游戏企业的特点、构成要索、行业标准类型等，编制纠将游戏企业履行社会责任体系划分为两个层级，如下图所示： 网络游戏企业履行社会责任报告编写超率招标体系 、整导与引中丰文化传道生未年A安全与个A息企业人力需发履A、负要性企业行为 前法合暖皮 会业人专轮帮制企业人才施长性别标知识产权管理制室 未原年人极监保护制室 企业未级能作工作制室 广告内种合经管理制室 内群合想能力强设与提升 海滤与中华文化的台室 国程中华文能的广家与医 考核指标 1、价值导向与引额 落双的内容价值导向反映游戏的价企观、率载的社会功能发挥的社会影响等。网络游戏作为网终出版物，其内穿会对用户的观念和行为产生直接或间接影响：本着“影响即责任”的原则， 网络游戏企业的内容创作应始终坚守内容底线，拒提握让会主装伴 与正能量价值导向： 1.1党组织建设水平 建设报告从以下角度重点说明： 1.1.1企业党建情况 包部企业党组织设立、在册与流动党员人数、党组织活动的 情况， 1.1.2企业所层注企业党组织中的数量，比例与过任职务 1.1.3企业党员发挥光缘模范作用的情况， 1.1.4企业员工参加各项党团活动的情况。 1.1.5企业党组织在促进游戏内容价值正引领中发挥的作 用。 1.2游戏产品基本情况 建设从企业研发、发行的游戏产品类型、内容、玩法、亮点、特色、美术设计等方面进行说明， 6 网路蓄残金业服行社会任限告编写物南 1.3游戏内容导向性 建说报告从以下角度董点说明： 1.3.1企业的剂品化战路： 1.3.2企业对游戏正向价值的认知、态度、立场 1.3.3研发与发行游戏的价位导向、息想内涵。 包诺正能量、社会主放律传括与停导 2、内容合规管理 内密合规是治欢企业成当始终坚宁的底党，游欢企业建立落戏内容合识，广告素内容合规的管理体系，开展内容合规生查的专业能力建设： 2.1游戏内容合规管理制度 理议报告从以下用要连点说明： 2.1.1企业对坚守内容底线的承诺。 2.1.2游戏内容合规审核机制 包著制度名称、关键管理组则、职权分工、审核流程， 2.1.3游戏内容合规的风险评估机制。 包薪风险评估过程，风险日常监控、风险处置与应对措范， 2.1.4内容合观管理观划。 包范已运管游戏内容、新服本内容以及各项运管活动、官网、论坛宜传等内容的未来规划： 2.2广告案材合规管理制度 建议报告从以下角度重点说明： 2.2.1游双广告案材内容审核机制 电治制度名称、管理组则、职汉分工、军核流程 2.2.2游戏广告素材内容的风险评估机制。 包括风险评估过根、风险日常监控、风险处置与应对持：： 2.3内容合规能力建设与提升 建议报告从以下角度重点说明： 2.3.1企业从李内容合规管理的工作人员的专业素养、从业 青： 2.3.2具备不同级别出版专业职业资格的人员配各数量与占 比： 2.3.3内容合规培训。 包诺学习培训的方式、内容、次数、参与部门、参与人数 3、中华文化传播资任 文化传播责任，邸游欢企业传承中华优秀传就文化、查会主义先进文化，助力文教发质，讲好中国改事，积极推进游残产品“走出去”：国产游欢为提升中华优秀文化的全球影响力作出了突出贡献，应保持好传统，发挥好文化传据的责任， 3.1游戏与中华文化结合度 建设报告从以下角度重点说明： 3.1.1企业重点研发、发行游残的内容与元素、艺术特色、 内容与形式在中华文化方面的创新： 3.1.2游戏融合中华优秀传统文化、查会主义先进文化的形 式与场景、传播形式与传播途径， 3.1.3游戏内文化活效，线下文化活效等形式，或其他传指 形式与传播途径 3.2传播中华文化的广度与深度 建设报告从以下角度重点说明： 3.2.1海外发行游戏的中华优秀文化特色、覆盖地区、传插 形式与传播途径， 3.2.2海外用产对游戏中国元素的反谢评价，相关煤体报道。 10 4、未成年人网络保护 做好未成年人网络保护，是主管部门、查会公众、家长对互 联网企业的关同集求，变是网路戏企业的责任底线，以中华 人民共和国未成年人保护法》及其中的“网络保护”专章及配套要求为基础，网络游戏企业应有效杜绝未成年人网络沉迷，防上未成年人速受网络不法侵害，切实保障未成年人使用网络的相关权益，为未成年人管资积极截速的网络环境， 4.1企业未保总体工作制度 建说报告从以下角度重点说明： 4.1.1企业如何理解未成年人网络保护与企业可持续发展的关系。 包部企业商层对未成年人网路保护的认知、态度、立场。 4.1.2企业处理未成年人网络保予工作的管理机制。 起节制爱名称、关建管建组则、职权分工、审核流程， 4.1.3企业对可能出现未成年人网络保争间题的业务开展风险管理， 包括风险评估过程、风险日常监控、风险处置与应对措施。， 4.1.4企业处理未成年人阅络保护间离流程。 包告自查及投许举报的负资人及其公升的处理邮箱或热线申话、处理流程、处理时限。 4.1.5企业造到未成年人网络保录相关间题的具体内容。 包活问题类型、数量，企业的应对处理方式、业务整改内容： 4.1.6企业关寸未成年人网终保护工作的遗检模登机制情况。 4.1.7企业对处理未成年人保护间题的人员开展培训的情况。 4.2防沉迷具体成效 建设报告从以下角度重点说明： 4.2.1企业游戏防况迷工作具体执行情况。 包活全部上缆游难设置用户实名认证登录、不得面询未实名注册和登录的用户提供游戏服务，符合或超过国家相关法规规章要求的游戏时长时段限制、充值消费金额限制等要求： 4.2.2企业探索更具可操作性管理或技术手投。 息节对未成年人账专置求、未成年人百用成人账登求的行 为进行有效地防近迷监管等用户识别技术， 4.2.3企业建立的家长监护系统的核心内容与流程、受用效 4.2.4全业研发、发行的游戏如何不新提商游戏量龄提示” 解释的科学性、滞准性、可论证性 4.2.5企业研发、发行的游戏如何促进道龄未成年用户的或长需求。 包希知识学习、技能与行为训练、社会认知、情感与审关、社会化发展等方面， 12 4.3未成年人权益保护制度 经议报告从以下用度生点说明： 4.3.1企业保护未成年用产权益的管理原则、管理措施与技术手段： 4.3.2获取、更正、利除未或年则产个人信息的处理规则、 处理方式、处理流程 包是否设立公开的儿查（14岁以下）隐私政策并挂网公示，如有询据供链接： 4.3.3企业对其研发、发行游戏的互动平台进行日常监测。 包括发现并处理传插未成年人款感个人信息、获害未成年人身心键康的违法行为，发现并处理的违法行为数量、性质、类刘、处理违规账号数量，是否保存证据、是否展行强制报告义务， 4.3.4全业应对未成年人使用成人账户大额消费的处理流程号应对措范： 4.3.5企业与政府部门、群团组织、公益机构等共同探索未 成年人网络保护与网络素养教育的创新解决方案， 5、网络安全与个人信息保护 两络产生的大量信忌内容与数趣，是重要的查会资产，不仅关乎企业业多连续性，支关乎国家安全，社会稳定，在中华人民共和国网络安全法》中华人民共和国数据安全法》中华人民关和室个人信息保护法》等法伴的观范下，包括网络游残企业 在内的互联网企业应主动承担主体责任，发挥技术与管理优势，维护网络安全，保降用户权益： 5.1网络信息管理专业化程度 建设报告从以下角度董点说明： 5.1.1企业普理网络信息内容的愿则与标准， 包活落残内容、发市在游残内社区及游残论坛，自谋体中的 内容 5.1.2企业设立违法违规与不良信息管理的负责人及相关管 理部门情沉， 0.13企业对违法递规信息与不良信息的处理情况 包活处理指施、处理方式，处理内容的数量、类别、性质，处理违法违规账号的数量。 5.1.4应急处理机制的流程、负资与参与部门、权资分工、 响应处理时同费求， 5.1.5企业设立投详举报机制情况， 包活投诉举报渠道、投详举报要求、评判标准、处理流程、 处理反馈。 14 考精计影 5.1.6企业管理网络信总内容工作人员情况 包活工作人员从业背录与专业知识、根趣业务规模配备人员的数量和占比： 5.1.7企业管理网络信息内容的负责与参与人员开展培训的 情沈 总治培训方式、培训内密、培例次数、参号人量： 5.2数据安全管理专业化程度 建设报告从以下角度重点设明： 5.2.1企业管理数据安全的指导原则 包部守法合规，尊重查会公序良俗，不危害国家安全、公共利至、个人