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(非常)不在办公室:让大自然提升团队的创造力和绩效

信息技术2022-11-18麦肯锡麦肯锡阁***
(非常)不在办公室:让大自然提升团队的创造力和绩效

人与组织绩效实践 (非常)不在办公室:让大自然提升团队的创造力和绩效 研究表明,在大自然中度过的时间对注意力和幸福感有积极影响。利用其力量的公司可以长期创造一支有弹性和生产力的员工队伍。 作者:FionaCampbell、ArneGast、KrisMorton和FleurTonies 照片由Aberkyn荒野小径 2022年11月 人类Long明白,大自然拥有对幸福至关重要的恢复能力。想想拉尔夫·沃尔多·爱默生(RalphWaldoEmerson)的劝诫:“生活在阳光下,游过大海,喝 狂野的空气。但自工业革命以来,我们中的许多人已经与自然失去了联系,这给我们的身体、心理和情绪健康带来了巨大的代价。这是不幸的,因为我们比以往任何时候都更需要它:世界卫生组织估计,自COVID-19大流行开始以来,全球焦虑和抑郁的患病率增加了25%。1 人们比以往任何时候都更加与自己、彼此和地球脱节。 2这种分离正在工作场所造成损失:员工告诉他们的组织 ,他们迫切希望摆脱无休止的工作承诺,特别是因为全球数百万人的工作和家庭之间的界限已经模糊不清。与此同时,人们在大自然中找到了乐趣,尤其是在封锁期间。许多人已经意识到,大自然是他们在感到痛苦或沮丧时被吸引的东西。3 为个人和团队创造在自然界中建立联系的机会可以成为解决长期压力的有力解毒剂。 工作单位。我们在阿伯金荒野小径的工作4提供证据。与典型的周末企业务虚会或场外领导力活动不同,该计划指导专业人士沿着北美、亚洲、欧洲和中东的数十条精心策划的荒野小径。这些小径在偏远的环境中提供三到五天的时间,几乎没有技术,以及在远足和其他户外活动期间的同伴和团体指导。团队从字面上和隐喻上从类型中拔出 可能降低生产力或鼓励不可持续行为的日常生活。 参与者从闭关中回来时,无论是个人还是团体,都感觉恢复了活力,并且 报告说,当他们回到办公室时,他们的联系感、凝聚力和表现仍在继续。他们还说,他们感到更清晰,视野更广阔 ——在这个复杂和不确定的时代是无价的。 正如一家美国制造商的首席执行官在纽约州北部的篝火旁吃了一顿团队晚餐后告诉我们的那样:“我们刚刚在那个领域的对话持续了大约45分钟,但他们本来会采取超过30个小时的会议。我不知道团队在这么多事情上没有达成一致。这真是太强大了。 研究表明,花时间在大自然中可以改善认知功能,促进联系,并成为个人和团队成长的催化剂。 在本文中,我们将讨论支持这些影响的科学研究,并提供公司可以采取的行动,以使员工能够 通过接触大自然来提高他们的表现、适应性和幸福感,并确保这些好处在篝火熄灭后很长一段时间内继续流动 。 置身于大自然中,支持注意力广度和创造力 在体育运动中,人们普遍认为,高强度的交替期与休息和恢复的间隔对于持续的高性能至关重要。虽然工作场所很少像运动世界那样对体力要求高,但它在精神和情感上可能会很紧张,尤其是在我们当前的运营环境中。正如所反映的那样,高水平的疲惫和倦怠会产生后果在继续在工作世界中回荡的大辞职趋势中。 然而,仅仅对休息和恢复时间进行纪律约束是不够的。同样重要的是你在那些时期做了什么。置身于大自然中有助于提高注意力、创造力、幸福感和幸福感。不应该 1“COVID-19大流行导致全球焦虑和抑郁患病率增加25%”,世界卫生组织,2022年3月2日。 2克劳斯·奥托·沙默,《U理论:从未来走向》,加利福尼亚州旧金山:贝雷特-科勒出版社,2009年。 3ColinA.Capaldi等人,“自然繁荣:与自然联系的好处及其作为健康干预的应用回顾,” 国际福祉杂志,2015年,第5卷,第4期。 4麦肯锡在2017年收购Aberkyn。 从培养这些关键技能中度过一个假期,而是个人和团队发展的基础资源。 在挪威的冬季小径上,一个全球性组织的领导人担心,在大自然中进行交流可能是浪费时间。“我们工作非常忙,”这位高级领导说。“但不久之后,我意识到我们的警惕性放松了,我们能够做到真实和开放——并从保护状态转变为学习状态。我很惊讶。 环境心理学家斯蒂芬和雷切尔卡普兰为美国林务局进行了一项为期九年的研究,5发现与大自然接触可以帮助缓解精神疲劳,提高大脑处理信息的能力。这项研究导致了他们的“注意力恢复理论”,该理论认为大脑专注于特定刺激或任务的能力是有限的,并导致定向注意力疲劳。 对此最好的补救措施是卡普兰称之为“非自愿关注”或“软迷恋”的做法,在这种实践中,我们体验到一种敬畏感,为反思和内省创造了空间。卡普兰发现,在大自然中会鼓励不那么活跃的大脑功能,使人们能够补充他们的定向注意力能力。然后,大脑可以专注于高阶过程,检测它可能错过的模式和见解。 这在当今的工作环境中尤其重要,我们日益数字化的运营方式需要持续的关注。我们的大脑不是为了处理我们许多人每天经历的多种沟通渠道而设计的。 大自然的认知益处的例子,特别是与注意力疲劳有关的例子,包括犹他大学心理学教授大卫·斯特雷耶(DavidStrayer)及其同事2012年的一项研究。6作为这项研究的一部分, 徒步旅行者在没有任何技术的情况下沉浸在大自然中三天 。一半的徒步旅行者在创造力和解决问题的任务中的表现显着提高。研究结果重申,暴露于自然环境中可以同时使头脑平静下来,同时让大脑集中注意力,从而提高认知能力。 α波和应力水平 神经科学也谈到了大自然对脑电波的影响。当使用定向注 意力时——包括解决问题、决策或关注文本、电子邮件或应用程序通知等数字中断——当脑电波处于高频(15到40赫兹,或每秒周期)时,我们的大脑进入所谓的beta状态,或我们的“忙碌、活跃的头脑”。7 相比之下,在自然界中,我们的大脑会发出α波(8到14赫兹),这些α波被副交感神经系统激活,使压力反应平静下来,降低焦虑水平,让大脑进入更放松、清晰和创造性的状态。8阿尔法脑电波有助于提高注意力、直觉和意义。 这种脑科学如何转化为大自然如何帮助专业人士扩展思维?例如,我们发现,在花一天时间徒步旅行后,参与者的 大脑处于更加扩张和创造性的状态。例如,当被介绍到生火等丛林工艺练习时,他们能够更好地与他们的组织建立联系。在最近的一个示例中,一个 一家全球保险公司的高管宣布,他突然明白他的团队如何过于关注不同的被收购公司,而不是专注于建立组织的整体文化。这听起来可能过于简单,但照顾个人火而不是将它们结合起来以获得力量和能量的行为是对领导优先事项的有力隐喻。 5雷切尔·卡普兰和斯蒂芬·卡普兰,《自然的经验:心理学视角》,纽约:剑桥大学出版社,1989年。 6PaulAtchley,RuthAnnAtchley和DavidL.Strayer,“野外创造力:通过沉浸在自然环境中提高创造性推理” 《公共科学图书馆•综合》,2012年12月,卷7,12号。 7PriyankaA.Abhang,BhartiW.Gawali和SureshC.Mehrotra,EEG和基于语音的情绪识别导论,英国伦敦:学术出版社,2016年。 8RogerS.Ulrich,“自然与城市场景:一些心理生理效应”,环境与行为,1981年9月,第13卷,第5期。 在大自然中找任何安静的地方,坐下来观察你的内心和外部世界。你可能会专注于一个棘手的问题或你一直在考虑的问题,然后等着看有什么灵感出现 。 在穿越意大利阿尔卑斯山的山脊后,随后独自坐在大自然中度过了一段时间,一位首席执行官 一家全球消费品企业表示,“与大自然保持足够长的时间 ,你一定会明白你是谁,你需要改变什么。那天,他告诉我们,他意识到领导力不是走在队伍的最前面,爬最远和最高的地方。 而是与团队中人员建立联系并利用他们的潜力。他后来说,那一刻帮助他理解了什么是敏捷性和服务领导心态 ,并改变了他的方法。 领导人可以采取的行动 与穿越崎岖地形一样有价值,大自然的好处也可以在 离家更近的地方获得。而不是将自然界中的时间视为当您处于 特别具有挑战性的工作补丁,可以将自然融入您的日常生活。一些更改会有所帮助。 去森林浴” 在1980年代,日本农林水产省开始鼓励人们参加森林浴 ,因为科学研究表明,在森林中进行两个小时的正念探索可以降低血压、降低皮质醇(压力荷尔蒙)水平,并提高注意力和记忆力。9 背景不一定是森林;它可以是一条小径,一个公园,一个海滩。在大自然中找任何安静的地方,坐下来观察你的内心和外部世界。你可能会专注于一个棘手的问题或你一直在考虑的问题,然后等着看有什么灵感出现。 留下你的电话 在大自然中用手机交谈、发短信或拍照会显着降低好处。在前面提到的2012年同一项研究中,斯特雷耶和他的同事在植物园行走时使用脑电图(EEG)读数监测人们的大脑活动。那些使用手机的人的读数与注意力超负荷一致,只能记住他们在植物园中看到的一半。如果您想优化影响为了补充您的注意力和认知资源,请将手机抛在脑后或将其关闭。 切换到集中的活动 在任务之间频繁移动会让大脑筋疲力尽,并使用认知和身体表现所需的重要葡萄糖储存。10转 关闭数字通知并在日历中留出时间进行集中活动。尝试在周末至少一整天与工作脱节,并考虑每周至少一次如何通过感官与大自然联系。 重新考虑你的锻炼 研究人员发现,在大自然中户外运动的跑步者感觉不那么焦虑, 9AliceYuenLoke和KatherineKa-YinYau,“森林浴对高血压前期和高血压成人的影响:文献综述,” 环境卫生与预防医学,2020年12月,第25卷。 10DanielJ.Levitin,《有组织的思维:信息过载时代的直接思考》,纽约:达顿,2014年。 沮丧或愤怒。与在城市地区跑步的研究参与者相比,这个队列在事后也感觉更恢复。11 记住,你定下了基调 对于领导者来说,重要的是要管理他们的幸福感和弹性水平,以创造一个高 围绕他们执行组织。领导者可以为员工创造茁壮成长的条件,也可以不茁壮成长。麦肯锡的研究表明,灌输一种鼓励人们服用的文化 他们的心理健康和福祉确实具有广泛的好处。12但它必须采取 从上到下认真。为了鼓励领导者成为榜样并增加他们的问责制,一些雇主根据团队的匿名向上反馈将员工心理健康支持嵌入到领导者的审查中。 团队可以做的事情 自然环境也可以对社会行为产生重大的积极影响。2001 年的一项研究13伊利诺伊大学芝加哥社区的研究人员持有有趣的见解。研究发现,犯罪数量(袭击、凶杀和盗窃 )与一个地区的绿色植物和植被数量之间存在反比关系 。它还发现,绿色庭院可以吸引人们走出去,并有助于创造更大的社区意识。 在办公室环境中,让团队接触植被可以增加联系感和同理心。荷兰的一项研究表明,在摆满植物的办公室工作的人明显更加慷慨。 对他们的同事来说,而不是那些没有办公室绿化好处的人 。14 允许改变社会动力学性质 团队户外活动有助于为人们在更深层次的互动创造条件 。超越 角色描述、状态和组织结构图的构造,邀请员工相互交流。毕竟,人类 几千年来,众生一直坐在星空下,进化成我们今天的社会生物。置身于大自然中也可以让关系紧张或紧张的团队成员有机会在美丽的共享环境中重置和重新联系。 浏览一个物理一起挑战爬过峡谷,徒步登顶,甚至一起生火都需要信任——这是高绩效团队的基础。15被 在路上,团队对角色的依赖往往会发生变化,突然之间,在办公室中看似最重要的能力和资历对于自然界所需的技能来说变得不那么重要了。这可以 导致更深层次的学习和协作。 领导者在选择团队活动和活动目的地时需要记住,有些人可能无法参加户外荒野静修,例如身体残疾的人。重要的是要找到一个将其小径设计为完全包容的地方,一个可以 通过改变步道类型、修改活动或添加设备来响应特定需求以协助移动。 把计划外绕道 有时没有计划——例如,通过在大自然中徘徊和思考——可以帮助人们探索他们如何看待和驾驭他们的组织。它还可以鼓励他们寻求寻找解决办法的新可能性。 组织可以采取的行动 创建将自然作为员工工作方式一部分的文化规范可以成 为变革的强大推动力。 11Simone