TECHNOVisION 2022 被 像水一样 趋势为cio和科技人员 窟呃 中欧的愿景 2022 就像 被20 32 看不见的信息结构80平衡设计92 108更多东西 TECHNOVISION2022团队111 2TECHNOVISION2022-像水 44 蓬勃发展的数据 92 平衡设计 32 68 应用程序释放 80 看不见的信息结构 我们合作 20 你的经验 56 动态的过程 介绍 自2007年TechnoVision成立以来,我们对技术的依 赖呈指数级增长。技术拉近了我们的距离,使我们能够运营——促进协作、创造力和社区。如此之多,以至于企业不使用技术的概念似乎无法理解。曾经可能被视为多余的奢侈品,现在全心全意地成为一揽子计划的一部分。它至少到目前为止与我们所说的“商业”和“技术”有关。 技术世界继续以惊人的速度扩展、增强和适应。物理和虚拟 世界合并,机器人自学,量子领域越来越近。与此同时,组织必须适应这种加速的技术发展的时间被压缩了。现在需要更多,需要比以往更快地做出反应。全部 这可能令人生畏:知道该做什么,去哪里以及如何适应,所有这些都是为了组织的利益。要成功响应,需要更多 组织中的每个人之间的对话比以往任何时候都多,无论业务部门、角色或技术亲和力如何。 这就是TechnoVision闪耀的地方。它被设计为一个易于访问、结构良好的框架,描述了37种技术趋势——基于贡献 凯捷全球来自不同领域的专家。 每种趋势都有适合每个人的东西,无论您是寻找 新角度的IT专家,还是想要了解嗡嗡声的技术好奇商人。 本版TechnoVision2022包含许多鼓舞人心的用例和故事,这些用例和故事是每个趋势的基础。为了进一步完善我们的重点,我们提取了如何将TechnoVision作为独立出版物应用,使需要它的人能够访问,并密切关注这个现已精简的版本的趋势。但是,由于技术在不断变化,并且为了应对技术创新的快速发展,我们计划稳步,持续地发布行业手册, 显示全年技术趋势及其行业和行业特定挑战和机遇的影响。 当然,如果没有它对技术趋势的略微左翼、俏皮的方法,使用丰富、不断扩展的不同技术和独特的文字方式,TechnoVision就不会一样。我们希望今年的版本不会让人失望。如果不出意外,它应该为您带来一些新的想法来解决当今的技术业务问题,并帮助您设计、规划并最终获得您想要的未来。 进来吧,水很好。 罗恩Tolido贡纳门泽尔皮埃尔·赫斯勒 4TECHNOVISION2022-像水 就像水 坐在他的临时棚子里,这名男子挥舞着他的刀,围绕着一 个塑料瓶,形成了他分配的完美饮水器。“不要浪费,不要想要,”他低声自言自语,默默地承认了重新利用、再利用和回收的终身口头禅。 在印度,他们叫它“小聪明”:灵活务实地解决问题,以创新的方式使用有限的资源。这种节俭的创新方法——在世界不同地区可能有不同的名称——现在比以往任何时候都更加重要,原因有很多。 我们看到世界对其自然资源紧张,不再能够维持我们目前的水平 生活和消费。我们必须对现有的东西更具创造性,而不是将太多的稀缺资源花在浪费能源、污染、“从头开始”的活动上。 Jugaad大师熟练地控制他们的工具和材料。他们生活方式的一部分,他们的 选择的“技术”始终与他们同在,始终可用,随时准备创新。这些大师已经与他们的工具和材料融为一体,他们是小聪明 。 这听起来像是我们在当今数字技术和商业世界中所需要的东西。 5 愿望是不足够的 6TECHNOVISION2022-像水 在动荡的2021年,我们认识到技术在应对一系列不可预测的事件、挑战和机遇方面所发挥的作用。我们创造了主旋律,”就像水“的灵感来自武术家电影明星李小龙和他最著名的名言: “ 像水一样穿过裂缝。不要自信,但要适应对象,你会找到绕过或克服它的方法。如果你内在没有任何东西是僵化的,那么外在的东西就会暴露出来。清空你的头脑,成为无形的。无形,如水。如果你把水放进杯子里,它就会变成杯子。你把水放进瓶子里,它就变成了瓶子。你把它放在茶壶里,它就变成了茶壶。现在,水可以流动,也可以崩溃。做水,我的朋友。 ——李小龙 7 这种使用任何方便的东西来处理这种情况的流畅组合将成为李的标志。在TechnoVision中,我们重申了制定无形无形但始终流动的技术战略、架构和解决方案的重要性。这是对敏捷性、适应性、响应能力、创造力和弹性的呼吁,所有这些都是由技术实现的。 然而,今年,渴望像水一样已经不够了。现在是时候将形容词远远扩展到它所持有的容器的领域之外了。是时候成为我们自己的 Jugaad大师了-言出必行。现在是积极行动的时候了“像水。” 在凯捷的数字化掌握研究中,我们看到了企业如何建立更多的数字化和领导力——这是蓬勃发展的技术业务的两个关键方面。他们还在解决文化问题——另一个成功因素——并促进对新的创新技术和平台的探索。 然而,虽然组织比以往任何时候都更注重提高员工的技能,但在情商、适应性和协作等软技能领域,这种增长却不那么显着 。 如果我们确实承认每个业务都是技术业务(或我们喜欢称之为“技术业务”),那么技术就不能再被保留在集中式IT的围墙花园中,或者它被委托给的任何其他子结构中。技术需要在整个组织中内化、接受和使用,无论业务部门、活动或个人角色如何。 仅仅渴望已经不够了。对于组织来说,提高稀缺人才的技能、拥抱IT并建立企业目标至关重要。 8TECHNOVISION2022-像水 9 目标是不断变化的 可持续性在 大流行病。一个组织的成功可能很快取决于它对减少净碳排放的贡献。我们如何运作、协作、旅行,甚至在最基本的层面上运作,都将对组织的碳资产负债表产生影响。所有这些都受到客户、员工和股东的全心全意的审查。 然后,稀缺性正迅速成为经济成功或失败的新决定性因素。这不仅与自然资源的稀缺性有关(尽管我们当然必须谨慎行事),还与人力资源有关:在包括技术在内的几乎所有业务部门中,找到合格、熟练和积极进取的人才变得越来越困难。此外,下一代工人 对为哪个组织工作越来越挑剔,积极寻求与自身价值观的兼容性,例如可持续性、多样性和包容性。 最后,在过去两年中,下一级的数字竞争环境迅速出现,引发了整个 新一波的创新举措——无论是谨慎的挑战者感知到未开发的机会,还是好奇的现有企业想要赶上新的现实。凯捷的数字化掌握研究说明了创新领导者如何仍然专注于卓越的“客户至上”体验和高效的运营。然而,将其与人才创新和“以员工为中心”的体验相结合,重新构想的商业模式可能会真正脱颖而出。 StratOps:总是不断变化的 当世界恢复正常时,我们已经接受了不确定的时代的平方,明天的不确定性已成为我们今天日常生活的一部分。为了蓬勃发展,企业必须流畅地调整他们的 针对他们遇到的挑战和机遇制定战略,在持续的运营流程中转变业务和技术。这样的“StratOps”企业将体现这种流动性,生活和呼吸-像水一样-并利用技术在这个截然不同的世界中重新启动组织,成功应对任何挑战 或它遇到的机会,但具有强大而定向的流程来实现其企业目标。 技术是缠绕在一起 无论商业和社会挑战和机遇是什么,它们都有一个共同点:它们依靠技术来解决这些问题,将其作为变革方程式的一个组成部分。最明显的是智能工业;我们将软件驱动的汽车、自主工厂和智能产品视为技术原始变革力量的证明。但这也迅速波及其他部门和领域,例如公共部门的“社会5.0”智能概念,其灵感坚定地来自“工业4.0”(技术似乎仍然渴望版本号) 。技术和业务运营已经变得如此交织在一起,一个结束和另一个开始的地方越来越模糊。 在查看2022年的技术趋势时,它就会显现出来。无论是与基础架构、应用程序、数据、流程自动化、用户体验还是协作有关,三大技术业务概念都非常突出: 优势: “边缘计算”源于智能工业和物联网(IoT)领域。当我们看到信息技术 (IT)和运营技术(OT)融合时,设备越来越受到传感器、存储、网络、智能和自动化的迷恋。 创新似乎越来越接近分布式边缘,远离中央IT。但这不仅仅是一个技巧,因为我们看到诸如“无头”应用程序服务等领域将自己转变为多样化,个性化的用户体验(也许有一天在迫在眉睫的“元宇宙”中),完全依赖于业务边缘的需求。边缘的存在是有原因的,它超越了我们的舒适区,让我们思考超越了什么。令人兴奋的创新发生在边缘-橡胶与道路相遇的地方-而不是在中央IT或业务部门-将更多适用技术带到真正重要的地方。 网: “网格”起源于松散耦合的轻量级自治节点网络的世界,已经扩展到应用程序领域:一种将小型独立应用程序服务(“服务网格”)编织在一起的新方法,用于各种临时目的。现在,它正在迅速征服 数据世界(“数据网格”),作为一种完全不同的联合方式,将数据产品的所有权重新分配给最接近它们的业务域。当然,在元宇宙的多方面用户体验世界中,网格也出现在这里,说明了各种方式 我们可以在在线空间中协作。更不用说在区块链等分布式技术中出现的类似网格的特征。网格强调去中心化和联邦所有权的力量,而不是单一的命令和控制。 增加: 人工智能和智能自动化在各个技术领域都体现了力量。从智能产品和服务、智能应用和杀手级算法,到“自动驾驶”业务流程,潜力似乎是无限的。人工智能甚至可以应用于壮观的创造性目的,以以前被认为是人类永恒专属优势的方式增强人类。虽然关于人工智能将如何取代人类(而不是增强人类)的讨论可能会持续一段时间,但所有主要业务领域人才的日益稀缺无疑表明人工智能和智能自动化是强大、可持续的解决方案。最终,技术使我们能够用更少的人生产出更好的数字解决方案。当直接提供给业务部门时(例如通过自助服务工具),它服务于任何技术业务部门都应该追求的技术民主化雄心 。 10TECHNOVISION2022-像水 需要升级改造 可持续性最终成为企业的优先事项。曾经可能只是董事会会议室的一个行项目 考虑现在是公司议程的重中之重。每位高管都必须帮助他们的组织实现可持续发展目标 ,而首席信息官必须在 转向“循环经济”。通过将线性获取-制造-浪费系统转变为更具再生性的过程,每个人都可以从中受益,尤其是公司议程。但我们必须解决技术消耗和浪费有限资源的问题。全世界每年产生数百万吨电子垃圾,但只有不到五分之一的电子垃圾被回收利用。 与其推倒和更换,不如回收和再利用。Jugaad应该成为IT的一种生活方式,找到从我们业务中使用的技术产品中梳理更多生活的方法。我们需要更有创造性地思考我们丢弃的硬件和软件。我们必须承认,宝贵的资源是有限的。作为一个行业, 作为使用这些IT产品的企业,我们有责任做得更好。我们必须找到延长寿命、重用甚至升级改造现有技术的方法。 在印度,Jugaad通常是出于必要:创新以找到问题的解决方案。在其他地方,组织忽略了做出这样的选择:当某些东西坏了时,只需更换它。这种态度现在是一种诅咒。世界需要改变 。但渴望改变只是起点。客户和员工知道,行动胜于雄辩——他们会发现任何不承诺的假装和“漂绿”的企图。 Jugaad应该成为IT的一种生活方式。与其推倒和更换,不如回收和再利用。我们需要更有创造性地思考我们丢弃的硬件和软件,并且必须找到延长寿命、重用甚至升级改造我们已经拥有的技术的方法。 11 后记 那人又拿起了刀。对他来说,Jugaad永远不会结束。在这个棚子里,一切都有它的位置;每个元素都是独一无二的,服务于定制目的,完美地完成其工作。但总有一些新的东西要实现,一些新的创造力可以应用。作为一家技术企业,我们可以从这种态度中学习:不再只是谈论计划,而是言出必行,践行口号。通过在组织内无缝掌握我们的数字工具,我们可以利用技术进行创新、适应和实现我们的企业和社会目标。通过将技术与业务如此流畅地集成,以至于一个不再没有另一个 ,它们本质上变得相同;像水一样流动。 12TECHNOVISION2022-像水 掌握技术业务不仅仅是了解