移动性别差异报告2022 版权©2022GSM协会 GSMA是一个统一移动端的全球性组织发现、开发和交付创新的生态系统 积极的商业环境和社会的基础 改变。我们的愿景是释放连接的全部力量使人、行业和社会蓬勃发展。代表 移动运营商和跨移动设备的组织 生态系统和邻近行业,GSMA为其提供成员跨越三大支柱:连通性向善, 行业服务、解决方案和外展。此活动 包括推进政策,解决当今最大的社会问题挑战,支撑技术和互操作性 使移动工作并提供世界上最大的 在MWC上召集移动生态系统的平台和 M360一系列事件。 我们邀请你在www.gsma.com上找到更多在Twitter上关注阿迪:@GSMA GSMA情报 GSMA智能是全球移动的权威来源运营商数据、分析和预测以及发布者 权威的行业报告和研究。我们的数据涵盖 每个国家/地区的每个运营商集团、网络和MVNO 全球——从阿富汗到津巴布韦。这是最提供准确和完整的行业指标集, 包含数千万个单独的数据点,每天更新一次。 GSMAIntelligence受到领先运营商、供应商、监管机构、金融机构和第三方行业 参与者,以支持战略决策和长期定期投资规划。数据用作行业参考点,并经常被媒体和 行业本身。我们的分析师和专家团队生产定期提供一系列思想领先的研究报告 行业的主题。 www.gsmaintelligence.cominfo@gsmaintelligence.com GSMA连接女性 GSMA连接女性项目使用 移动运营商及其合作伙伴应对障碍 访问和使用移动互联网和移动设备的妇女货币服务。心系女性旨在减少 移动互联网和移动货币服务中的性别差距 并为 在益普索,我们对人充满好奇, 市场、品牌和社会。我们提供信息和分析使我们复杂的世界更容易、更快捷 引导并激励我们的客户做出更明智的决策。 益普索在88个国家拥有强大的影响力,拥有员工超过16,000人,并具有指挥能力 在100多个国家开展研究项目。成立 1975年在法国,益普索由研究专家。 www.ipsos.com 在这项研究中,益普索与GSMA合作进行实地考察。合作伙伴,因此不负责分析或 在这个报告的结论。 BasisResearch是一家消费者研究咨询公司,致力于与全球客户一起提供洞察力激活。我们的定性 团队使用一系列 创新方法为我们的定制方法 合作伙伴。从进行民族志深入研究难以到达的社区,构建新的方法 在充满挑战的环境中讨论敏感话题,我们借鉴我们在适应市场独特挑战方面的经验 在全球南方。我们已将这些专业知识应用于我们的与GSMA合作,制定适合 《移动性别差距报告》系列的具体内容。 http://basisresearch.co.uk 在这项研究中,Basis与GSMA合作,作为合作伙伴定性实地研究和分析。A.在 本报告不一定反映基数的报告。 本材料由英国援助署资助政府;然而,不表达的观点 必然反映英国政府的官方政策。 移动产业和妇女的社会经济效益。本文件由瑞典国际资助 发展合作署,瑞典国际开发署。西达没有 有关更多信息,请访问 www.gsma.com/connectedwomen 必须同意本材料中表达的观点。其内容的责任完全由作者承担。 内容 介绍4 重要发现7 2022年移动性别差距12 移动互联网的使用之旅16 性别差异在移动的所有权18 日益增长的对移动互联网的认识36 移动互联网的使用的性别差异38 理解女性的移动使用43 建议49 附录1:移动所有权和移动壁垒 互联网的使用53 附录2:移动的用例62 附录3:方法64 尾注67 2022年6月出版 作者和贡献者作者:马修·沙纳 参与者:卡尔文·巴伊亚、卡罗琳·巴特勒、伊莎贝尔·卡尔博尼、娜迪亚·杰弗里、多米尼克·林赛、克莱尔·西布索普实地考察合作伙伴:益普索,基础 GSMA衷心感谢以下组织慷慨分享他们对肯尼亚和印度的见解,为本报告提供信息: Arifu,BBC印度媒体行动,Busara,数字赋权基金会(DEF),Microsave,M-KOPA,NasioTrust,PurpleAudacity,非洲质量控制(QCA)和自营职业妇女协会(SEWA)。本报告中的调查结果不一定代表 为本研究接受采访的组织的观点。 介绍 在过去两年中,COVID-19大流行加强移动和访问的重要性 移动互联网。移动电话使人们能够使用移动互联网。3减轻疫情的一些负面影响 通过提供持续的信息、健康 护理、教育、电子商务、金融服务和创收机会。然而,大流行 还凸显了明显的数字鸿沟,以及那些无法访问手机和移动互联网 被留下进一步的风险。 否则没有收到。84%的 女性在中低收入国家的要求现在拥有手机和60/ 然而,移动所有权和使用仍然是不平等的。 在中低收入国家,女性的可能性仍然低于男性访问手机和使用移动 互联网,移动货币4和其他移动服务。对于最 服务不足,包括识字率低、识字率低的人收入,居住在农村地区或有残疾的人。5 超过32亿人处于低收入和中等收入分析表明,即使女性拥有相同的 国家(LMIC)现在通过移动设备访问互联网电话。1移动是男性和女性的主要方式 教育水平、收入、识字率和就业水平作为男性,他们仍然不太可能拥有手机 在中低收入国家访问互联网,占85%或使用移动互联网,这表明其他问题是 2021年的宽带连接。2移动电话是提高生活质量的工具,使由女性价值他们觉得更自主,连接和安全。 移动设备还提供对重要信息的访问这对他们的日常生活有帮助,他们会 在起作用,比如歧视和社会规范。6 在去年的报告中,我们强调了COVID-19 大流行似乎还没有出现负面影响 对女性移动所有权和使用的总体影响 移动2022年性别差距报告 1.GSMA情报,2021年第四季度。 2.国际电信联盟(ITU)对2020年的估计。 3.GSMA情报,2021年。 4.例如,请参阅《GSMA2022年移动货币行业现状报告》第3章,其中显示移动货币仍存在性别差距在被调查的绝大多数中低收入国家的要求。 5.GSMA连接女性。(2021)。移动2021年性别差距报告. 6.巴特勒和沙纳汉(2020年8月27日)。“身为女性会降低使用移动设备的可能性吗?”,GSMA移动促进发展博客。 与男性相比。7这是,尽管广泛证据确凿的负面影响的大流行在女性。例如,与男性相比,女性更有可能失去工作8和 不太可能恢复到大流行前的收入 的水平。9然而,有一些地方的早期迹象大流行可能会不成比例地 对手机所有权对女性产生负面影响。 一年之后,COVID-19流行继续 对妇女的影响不成比例,以及对 女性的数字包容性正在成为人们关注的焦点。后年的进展妇女平等的数字 包容,我们现在看到经济放缓,在某些方面,在某些方面案例,逆转。重大和协调的努力 迫切需要确保妇女不继续是不成比例的影响 持续的大流行和被抛在更加数字化的后面的社会。10关闭移动性别差距从来没有 更重要。 解决移动性别差距提供了重要的系列,我们考虑了女性的移动接入 仅在2020年,平价互联网联盟 (A4AI)估计,在32中低收入国家的要求,分析了互联网使用方面的性别差距导致国家缺失在1260亿美元的GDP。12 移动行业的商业机会是 也很大。2019年,GSMA研究估计缩小移动拥有和使用方面的性别差距 低收入和中等收入国家可带来1400亿美元的额外收入手机行业超过5年。13的 收入的机会仍然是重要的。关闭移动所有权和使用中的性别差距收入增长10%至41% 对于受访国家/地区的移动行业 非洲,以及非洲人口增长14%至44%南亚国家调查。 GSMA移动性别差距报告文档 区域和国家层面的流动性别差距,提请注意这一重要问题并提供 为行动提供信息的关键证据。在第五版中 社会和商业效益。连通性对中低收入国家至关重要,其使用正在发生变化,以及如何努力实现联合国可持续发展的目标应该是通过移动覆盖妇女。这 目标(西班牙),包括那些有关健康,教育和普惠金融。GSMA研究2019年发现,在五年内,关闭 性别差异在中低收入国家建设移动互联网的使用实现额外的7000亿美元的GDP增长。11 在持续的大流行中,工作尤其重要以及经济复苏,因为它将有助于确保 在性别平等方面取得的成果并没有丧失,现有的不平等加剧。 报告提供了: •更新数据的性别差距 在移动所有权,智能手机所有权和移动互联网 在中低收入国家的要求以及如何使用这数些据已经改变随着时间的推移; •移动壁垒的审查 电话所有权和移动互联网的使用; •新数据对男性和女性自主采购移动 手机;和 •定性见解来自印度和肯尼亚强调如何 COVID-19流行影响了女性使用移动互联网和使用智能手机。 7.GSMA连接女性。(2021)。移动2021年性别差距报告. 8.麦肯锡的研究估计,全球因COVID-19造成的女性失业率大约是男性失业率的1.8倍。麦肯锡。(2020)。COVID-19与性别平等:应对倒退效应. 9.•a.etal。(2022)。COVID-19与经济不平等:具有长期后果的短期影响。世界银行政策研究工作纸。 10.林赛(2020年4月20日)。“为什么COVID-19增加了通过移动技术接触女性的紧迫性”,GSMA移动开发的博客. 11.GSMA连接女性。(2019)。移动2019年性别差距报告. 12.A4AI。(2021)。排斥的成本. 13.GSMA连接女性。(2019)。移动2019年性别差距报告. 移动2022年性别差距报告 本报告的调查结果借鉴了年度GSMA报告消费者调查,今年有超过 访问和使用移动互联网,特别是在 COVID-19大流行的背景。这个定性 来自10个中低收入国家的11,000名受访者。这些面对面的研究是在2021年11月通过移动设备进行的 全国代表性调查进行 在2021年9月至11月。14额外的在肯尼亚进行了定性研究15和 印度16在去年报告的结论基础上再接再厉,以及对女性的 业主和专家在两国利益相关者。分析GSMA的其他研究和数据,以及一系列其他调查和 跟踪移动性别差距,并为调查结果提供信息这份报告。 14.在此期间,COVID-19限制因市场而异。限制包括但不限于学校和工作场所关闭;限制聚会;居家要求;内部和外部旅行限制;和宵禁。 15.东非大裂谷和尼安扎的城乡男女(n=30)和五次专家访谈。 16.北方邦和泰米尔纳德邦的城乡男女(n=55)和五次专家访谈。 重要发现 1.女性的移动互联网在低收入的吸收和中等收入国家继续 增加,但采用的速度已经放缓。在低收入和中等收入国家, 60%的女性现在使用移动互联网。只有5900万在低收入和额外的女性中等收入国家开始使用手机 互联网在2021年到1.1亿年的2020人相比。这是自移动仍然是重要的 主要方式大多数人上网,特别是女人。 2.移动互联网的性别差距 减少,但进展已经停滞。在低收入和中等收入国家,女人现在 使用手机可能比男性低16%互联网,从而减少2.64亿 女性比男性。相比之下,移动 互联网在低收入和中等收入性别差距国家在2017年和15/25% 2020年分。性别差距是最大的 亚洲和撒哈拉以南的非洲地区,一直自2017年以来各地区的相对不变除了南亚。在南亚,移动 互联网的性别差距显著缩小, 从2017年的67%到2020年的36%, 但现在已扩大至41%。这是由于在移动互联网采用持续增长 男性女性但没有显著增加, 特别是在印度男人的移动互联网使用率从45%增加到51%,而 妇女仍维持在30%。 3.智能手机拥有的性别差距 略有扩大。在过去的五年中,性别差异在智能手机所有权同比减少低收入和中等 收入国家,从2017年的20%降至162020年每分钱。女性现在18% 不太可能比男性自己的智能手机,转化为女性比男性少3.15亿 拥有智能手机。今年的增长推动了智能手机的增加 性别差异在南亚,以及持续 增加子——在智能手机的性别差距撒哈拉非洲。然而,一旦女性的 智能手机,他们的认识