中国信息通信研究院云计算与大数据研究所发布的报告指出,数字经济已成为我国经济社会发展的关键力量,新一代信息技术的创新应用日益融入经济社会发展的各个领域和阶段。企业IT运营转型成为必然趋势,XOps体系应运而生,它强调要提质增效,并关注持续的优化改进,重视人员的文化意识培养、组织间的协同能力和端到端的全流程闭环管理与持续反馈,推动企业数智化发展行稳致远。报告还梳理了企业XOps应用创新体系,针对当前成熟度较高的XOps领域的概念与内涵、国内外应用创新发展现状,及关键能力进行总结研究,并分析了XOps应用创新发展所面临的挑战,并提出了发展建议。最后,报告总结了未来发展趋势,推动我国企业多元化运营体系更好更快发展。