中国大陆未来十年职场洞察与展望

2022任仕达大中华区调研报告 中国大陆 未来十年 职场洞察与展望 本报告属于企业宣传资料，免费分享 randstadhumanforward 引言. 新冠病毒仍在变异，国际局势持续变化，社会经济谋求新的转型升级.．一切都在改变新局势、新挑战、新选择均在不断涌现。 变化如影随形，包括人们日常工作的方式、时间及地点都发生了巨大改变。远程办公迅速普及，元宇宙向各行业渗透，数字员工数量不断增加..企业需要采用一个新视角，应对雇员及求职者需求的优先级变化，解决代际差异，持续改善当下及未来雇员看重的员工价值主张驱动因素。 自2000年以来，任仕达秉承推动组织及人才进步的承诺，始终致力于雇主品牌研究，针对人才及雇佣趋势 提供专业洞见，助力企业洞察商业趋势，部署人才策略。 2022年是中国开展任仕达雇主品牌调研的第十年。受访者根据10项员工价值主张（EmployeeValueProposition，简称EVP）对被调研企业进行评估，EVP包括但不限于工作稳定、愉快的工作氛围、工作生活 平衡等。十年间，各项数据不断刷新，我们追踪到职场十大变化，希望这些洞察能够帮助企业规划并创建 以员工为中心的环境，吸引及保留卓越人才。 未来十年，市场环境扑朔迷离，职场正处于重要转折，随着数字化原住民步入职场并成为主力军，工作的世界将发生哪些深远变化与影响？ 无论市场如何改变，人才始终是企业的战略性财富，越是在逆境中发展，企业越需要更优秀的人才，以应 对不确定的未来。 本报告基于任仕达对雇主品牌调研十年的十大洞察，中国大陆员工未来十年职场预期趋势的研究分析，了解未来十年的就业机会、理想雇主的组织特点、技术应用、办公环境、工作地点、所需软技能、福利等趋势，引导企业前瞻性地把控未来，塑造富有吸引力的“理想雇主” 本次调研历时1个月，共7，261位中国大陆受访者参与在线调研。 目录 回顾过去 04十大洞察，职场正处于重要转折 展望未来 07大胆描绘未来，洞悉更多可能 思考与建议 24企业：以员工为中心，设计未来 27个人：成长型思维，不断探索新领域 回顾过去 十大洞察 职场正处于重要转折 2022年，恰逢任仕达在中国开启雇主品牌调研第十年，从2013至2022十年的变化数据中，我们 发现，职场正处于重要转折，疫情等不确定性环境的变化，颠覆性的技术及新业务模式推动了对新人才、新技能需求，改变着人们的工作方式、工作理念与价值观。 在这场持久的疫情战中，不仅工作模式发生了巨变，同时人们也在重新审视工作及生活的真正意义，并寻求新的改变。 求职心态，求稳与求变两极化，人们更加渴望一份长期稳定的工作，接受灵活用工的意愿增强。择业更加务实，既关心钱也关心生活质量，同等考量企业的财务状况、工作生活平衡。成长性思 维增强，技术的快速选代，使人们更加注重企业是否能够提供良好的培训、运用最新的技术，以 跟上时代发展的步伐。 随着数字化原住民乙世代步入职场并成为主力军，愉快的工作氛围、多元化与包容，有趣的工作内容、回馈社会等重要性日益凸显。员工管理日益复杂且多样化，混合工作模式成为趋势，管理的复杂性增加，员工的诉求也更加多样化，既要自由，又要强有力的管理，既不要无效社交，又要情感社交联系，对企业协作性的工作结构要求增加。 n 回顾过去 十大洞察，职场正处于重要转折， 员工价值主张十大洞察中国大陆数据动因分析 (EVP) 一、工作稳定超过具有吸引力就业机会减少 的工资福利，首次跃居第一被动裁员现象增多工作稳定(58%)。企业内部动荡频繁 具有吸引力的工资福利 工作稳定 二、工作生活平衡呼声愈加明 疫情让人们重新回归家庭 日益注重心理与身体健康 显，与具有吸引力的工资福利超负荷工作让人们渴望更多可工作生活平衡同等重要（54%）。控制的个人生活空间 具有吸引力的工资福利 工作生活平衡 三、求职者日趋理性，反向背经营中断致企业破产倒闭增加 景调查雇主，更注重雇主财务债务违约事件频发 财务状况良好状况（54%）。需要稳定收入维系生活 具有吸引力的工资福利 财务状况良好 物质生活优漏的乙世代对工作 四、伴随Z世代加入职场并逐场所有着更高的精神追求 愉快的工作氛围步成为主力军，愉快的工作氛快节奏工作使人们渴望得到释 围日益被看重（50%）。放 具愉有悦吸的引力作的围工资福利创新性的工作内容增加 五、雇员日益看重企业的多元个体价值时代崛起 化与包容性（36%），较十年·雇员素质提升 多元化与包容性前增加了28个百分点。零工经济兴起 具有吸引力的工资福利 多元化与包容 儿 回顾过去 十大洞察，职场正处于重要转折 员工价值主张 (EVP) 十大洞蔡中国大陆数据动因分析 六，混合办公趋势下，雇员更社交活动减少 需要强有力的管理（44%），企业归属感疏离 强有力的管理较十年前上升了24个百分点。需要管理者帮助成长 具有吸引力的工资福利强有力的管理 良好的培训 七、技术更选加速，雇员日益 看重企业是否提供良好的培训 （42%），较十年前上升了15 个百分点。 具有吸引力的工资福利 良好的培训 工作内容变化加速知识技能送代加速失业危机意识增强 八、回馈社会，企业社会价值企业社会责任意识增强 日益获得雇员关注（33%），雇员整体素质提升 回馈社会较十年前上升了20个百分点。希望赋予工作更深层意义 具有吸引力的工资福利 回馈社会 九、雇员越发青睐能够提供有新生代喜欢追求新鲜感、个 趣工作内容的雇主（35%）， 有趣的工作内容较十年前上升了12个百分点。 具有吸引力的工资福利有趣的工作内容 性化 创新的社会氛围 渴望富有创造力的工作 十、雇员更看重雇主是否运用 最新技术（28%），较十年前 在科技产品高速选代中成长的一代更看重科技技能 运用最新技术上升了16个百分点。技术更选加快 具有吸引力的工资福利 先进的技术有助于提升效率 儿 展望未来 大胆描绘未来 洞悉更多可能 任仕达大中华持续关注雇主品牌调研EVP变化十年之久，我们想借此契机展望未来十年，描绘出一幅围绕职场、雇主与雇员共同蜕变的未来，力求让组织及个人挖掘自身潜力，在未来具有 更好发展。 经过精心筹划，7，261位中国大陆受访者参与了本次调研，一起与我们展望未来十年，包括预期 增加工作机会的领域、组织特点、团队成员组成、应用的技术，办公环境、工作地点、工作时 间、激励方式、希望雇主提供的福利、软性技能等十个方面。 儿 展望未来 十大领域将会增加工作机会 10% 居家服务 如家庭保洁员、母婴保健师及其他一些上门服务的职业 13% 专业服务 如职业规划师、律师 20% 泛文化、数字娱乐、休闲 如全媒体运营师、游戏开发、电子竞技运营师 26% 元宇宙 如虚拟场景建造师、元宇宙算法负责人社交元宇宙负责人 27% 网络安全 如网络安全架构师、网络安全分析师、漏洞管理专家 54% 受访者表示根据对职场 oir 32% 宠物经济 如宠物医生、宠物美容师等 43% 新技术 如人工智能、物联网、大数据、云计算、区块链等技术人员 的观察，未来十年，医43% 疗健康与生命科学领域教育培训 的工作将增加。如培训师、教育咨询师等 46% “双碳”相关的绿色职业 如碳排放专家、碳排放核算员等 54% 医疗健康与生命科学 如生物技术人员、养老护理人员等 nr8 展望未来 十大领域将会增加工作机会 医疗健康与生命科学引领人才需求 趋势与调研结果不谋而合。疫情推动了医疗健康与生命科学的发展，生物医药企业研发高端人才近几年招聘数量实现翻倍增长。与此同时，人口老龄化加速，医生、医生助理、职业理疗师及护士从业人员与卫生技术人员等一系列职业呈现巨大需求。截至2025年，中国卫生健康人员 总量达到1600万人1。 3:15000-8500万 国际惯例，每3位失能老人配1名护理全球范围内，2030年与老年人医疗保健相关岗位将会增加2 绿色发展催生绿色职业 紧随中国实现2060年碳中和的步伐，各行各业均在关注ESG战略，未来40年将催生出百万亿市 场，覆盖再生资源利用、能效、零碳发电技术、储能、氢能、数字化等零碳投资领域。 未来十年绿色发展将产生超百万个绿色职位，碳排放管理员有望成为必不可缺的岗位。根据预 测，能源加速转型情景下，2050年中国风电行业所提供的就业岗位将快速增加至1705万个，光 伏发电行业相关岗位将快速增加至1925万3。 40%1925万 绿色人才在全球劳动力中占比正在逐渐能源加速转型，中国光伏发电行业相关岗位将快速增 上升，增长率近40%。加至1925万 儿 展望未来 十大领域将会增加工作机会 教育培训就业需求不可小靓 经济转型、技术加速升级、新知识加速裂变的环境下，职业技能教育、知识付费、“碎片化学习”等方式，催生了大量的培训教育岗位需求。同时，新型考证需求、身心健康发展及美好的生活追求也催生了广泛的培训需求与培训师岗位。如潜水，私人飞行、户外探险、运动健身、音乐表演等方面也有着越来越多的系统培训需求与培训师需求。据国际专业潜水教练协会 （PADI）统计，中国人潜水考证数年增长率约40%，是全球平均增速的8倍。 新技术将推动总就业率 自动化并不威胁就业，每年将推动总就业率增加0.5%左右4。在前沿技术领域，涉及研发、生产、安装、维护与实施等各个环节，如人工智能、物联网、大数据、云计算、区块链等技术人员。据预测，未来五年物联网行业人才需求缺口总量超过1600万人5。到2025年人工智能人才的缺口 将突破1000万6。截至2035年，数字经济将吸纳4.15亿的就业人数7，是未来经济持续发展的新 引擎。 宠物经济逆流而上 宠物经济在疫情和经济下行趋势下逆流而上，稳步提升，并带动上下游产业发展，如宠物食品、 医疗行业、服务行业等，并升级分化出更多细分行业，催生出很多新的职业类型。中国的宠物 业从业人数已达百万人，其中随着宠物医院的增长，宠物医疗岗位如宠物医生等紧张情况也愈发明显，宠物美容师、宠物健康护理员是宠物行业较为热需的岗位。 网络安全人才需求旺盛 更快速度及更大带宽扩展，网络攻击、远程办公及加密货币等需求增加，以及相关数据安全保 支出将以20.5%的年复合增长率增长，增速位列全球第一。网络安全软件、网络安全分析、情报、响应与编排、Web内容监测、数据分类分级与数据防泄漏等领域将带来了众多职位需求。2027 年网络安全人才缺口预计将进一步扩大到327万人8。 nr10 展望未来 十大领域将会增加工作机会 元宇宙开启招聘热潮 初露锋芒的元宇宙产业，职位需求出现急剧增长，未来还将持续增加。Meta首席执行官马克扎克伯格曾表示，在未来十年内，元宇宙将有10亿用户，拥有数干亿美元的数字商务，并为数百万创作者和开发者提供工作岗位。当下，在软件、硬件、服务及应用等领域，如Web3开发人员，元数据规划师、元宇宙开发者、编码员、硬件工程师及系统管理员等职位需求较为明显。 泛文化、数字娱乐、休闲职位需求大幅攀升 在政策、文化需求与移动互联网技术的共同驱动下，以及乙时代精神消费持续增长的趋势下，泛文化、数字娱乐，休闲产品不断发展，职位需求大幅攀升。其中，疫情下，电竞产业逆势而上。电竞直播、电竞赛事、电竞俱乐部、电竞媒体及社区、电竞内容制作等产业各环节持续壮大，带动电子竞技员、电子竞技运营师等多个职业巨大的人才需求。预测未来五年电子竞技人才需求量近350万人10。目前，中国游戏行业从业者规模超过70万人，且不包括渠道、媒体、服务等 上下游企业11。预计未来随着云游戏、游戏出海以及研发主导等产业升级趋势持续发展，游戏行业将创造更大的就业规模。 专业服务缺口大，驱待填补 实体经济的转型升级要求信息服务、现代物流、营销管理、商务咨询等相关的生产性服务业提 升品质，提供更多的专业服务支持，相应专业服务类的人才需求将持续增加。其中，产业快速送代，人才更替速度加快，迷范和焦虑充斥着整个时代，职业规划师需求越来越大。依据最新统计的在校生2.91亿人12，按照1：500的低比例配置，至少需要58万名职业规划师。随着中国法