中国移动 中国移动研究院 梧桐大数据 ChinaMobile中移智库WUTONG 中国青年大数据 洞察报告 【2022年11月) 前言 伴随看数字化的发展,青年群体作为数字时代的原住民,在数字化发展的浪潮中逐步形成了新的价值理念。网络重构了传专统的线下生活,成为青年精神成长的园地,是他们自我表达的重要渠道。青年群体网络行为中展现出的多元化价值表现成为时代的文化符号,是当前社会发展潮流的体现,也是企业营销需要把握的关键。 本报告是中国移动研究院基于中国移动梧桐大数据,结合用户调研数据,通过洞察数字青年群体的价值表现,探索数字时代下的青年群体的新营销。 研究方法与路径 01数字青年群体定义 2005年是我国互联网发展史上重要的年份,我国网民超过一亿户,整体网络发展规模化特征明显。本次研究中的数字青年是指2005年后入网的青年群体,即目前18-35岁的在网人群。 02报告研究路径 本次报告从三个维度出发,首先是对数字青年群体数字化表现进行描摹,展现青年群体数字化生活图景;其次是阐述青年群体数字化环境下的价值主张;最后基于青年群体新的消费特征发掘营销方向。 03报告研究方法 本次报告使用的研究方法主要包含:问卷调研法与大数据分析法。 目录 02价值分析:青年的价值主张 03营销洞察:青年的消费特征 数字时代重要的青年们 数字社会的主要参与者 2022年我国青年(18-35岁)人群规模达到3.4亿*。 2022年数字青年人群规模达到3.24亿*。 青年人群的互联网普及率达到95.3%,高于我国整体水平22.3个百分点*。 95.3% 73.0% 青年互联网普及率我国互联网普及率 线上交易的重要贡献者 2020年我国全国网上零售额达11.76万亿元,同比增长11%*。 2022年青年群体月平均线上消费超过1000元占比27.3%。 青年群体对虚拟线上产品(会员、游戏等)已经养成一定的消费习惯,仅 有12%的青年从未购买过虚拟线上产品。 2022年我国青年群体月平均线上消费水平(n*=900) *n为调研样本数 300元以内20.3% 301-1000元48.7% 1000元以上27.3% 从不在线上进行消费3.7% *数据来源:第七次人口普查、中国互联网络信息中心(CNNIC)、中国信息通信研究院、商务部 数字青年的人群概览 “性别分布” 我国数字青年男女占比为51.5:48.5。 在网人群的性别差异分布与我国总人口性别分布 基本持平*。 数字青年群体中公司职员与学生群体分别占比 43.3%、27.9%。 自由职业者占比8.1%*。 大学本科与专科学生是数字青年的主力军,占比 达到79.6%; 其次是研究生群体,占比达到9.1%*。 *性别分布数据来源:中国互联网络信息中心(CNNIC);职业和学历分布数据来源:融合数据(基于 中国移动梧桐大数据与调研数据通过融合算法和深度学习模型对大数据用户特征进行预测获取) “粘”在网上的青年 互联网“粘”住了青年 根据中国互联网络信息中心第50次《中国互联网络发展状况统计报告》相关数据,青年们成为网民中的主力军。 网民中数字青年占比 “粘”在网上的青年们 32% 深度的网络使用与广泛涉猎让数字青年“粘”在了互联网上。 5.8小时4.8小时 数字青年日均在网时长非青年日均在网时长 青年数字行为 数字青年积极参与数字生活方方面面, 教育与创意输出是青年的主场 数字青年在各类数字生活场景下的渗透率水平较高,其中教育培训、线上餐 饮、创意输出的TGI*表现突出。 2022年我国青年群体各大类APP渗透率 100.0%120 75.0% 110 50.0% 100 25.0% 0%90 社交文娱交通网络线上金融教育线上创意 互动休闲出行购物协同支付培训餐饮输出 渗透率TGI 数字青年在泛知识、教培辅导等细分场景中的活跃度更高。 2022年我国青年群体使用时长TG 270 222 179 157 137 136 泛知识 教培辅导 图文编辑 音视频编辑 餐饮零售 外卖 *注:TGI=目标人群特征/总体人群特征 :: 青年数字行为差异一不同人生阶段有所不同 18-24岁的学生群体与25-35岁的职场人士 有显著的数字行为差异 学生群体:数字参与高文娱与学习是主旋律 学生群体在各大类App中渗透率都高于职场群体。 2022年我国青年群体分年龄各大类App渗透率 ■18-24岁□25-35岁 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 0.2 0创意交通教育金融社交网络文娱线上线上 输出出行培训支付互动购物休闲餐饮协同 文娱与学习是主旋律。18-24岁青年群体App使用时长TG 在网时长方面,教育培训、文娱休 闲、创意输出类App学生群体表现 149 129129 较高。教育培训文娱休闲创意输出 职场群体:数字影响深生活与金融是基本面 职场群体的数字生活更均衡,在线上生活、线上金融等领域在网时长表现较高。 25-35岁青年群体App使用时长TGl 112118129133 打车 陌生人金融 社交理财 111114124132 资讯 职场 社交 *注:TGI=目标人群特征/总体人群特征 目录 02价值分析:青年的价值主张 03营销洞察:青年的消费特征 青年群体的价值理念 随着社会数字化进程的演进,价值观也越来越呈现出多元化的发展态势。数字 青年群体在其中交织出多元、多样、多变的独特价值理念。 本次报告根据外在数字行为进行归因分析,展现数字青年的价值诉求,理解数 字青年的价值表现。 主义 生活价值观云游 双面人 社交价值观社交 自我提升价值观青dn年 *注:TGI=目标人群特征/总体人群特征 “云游”主义青年 青年们各式各样的“云”行为组成了数字生活中独特的风景线。 云云吸玩猫家 云观欢 云养狗 云吸猫 云养狗 云带娃 云吸猫 云观店 云养狗 云吃喝云带娃 云吃喝 越来越多的青年偏好通过观看游戏、动漫、宠物类视频等“云”行为寻求生 活上的陪伴。 数字青年群体观看短视频内容偏好分布 18.8%48.2% 29.3%宠物生活游戏电竞 美食厨艺 29.4% 知识科普 30.7% 运动健身 42.9% 36.7%电视影视 动画动漫 45.4% 综艺娱乐 游戏改变的人生 游戏不仅成为当代青年群体娱乐生活的主要内容, 更改变了生活方式 数字青年在各类游戏App中的渗透、时长表现突出 数字青年游戏现状:青年群体游戏类App渗透率达到71%,TGI125,青年游戏人群人均每日游戏时长达到1.2小时。 竞技对战、射击类、休闲益智类游戏最受青年群体的欢迎。 青年群体游戏类App渗透率 竞技对战 射击 休闲益智 23.18% 15.83% 12.93% 角色扮演棋牌桌游体育竞速 10.15%10.07%8.32% 游戏不仅仅是游戏,更是方方面面 游戏与生活:直播、看比赛、游戏IP延展以及多种多样的游戏衍生形式充满了 生活的方方面面。 游戏与社交:游戏与交友的融合让游戏成为社交的重要平台。 游戏与职业:电竞经理、俱乐部运营以及游戏策划等与游戏相关的新兴职业不断 产生。 游戏与消费:cosplay、手办盲盒等游戏IP衍生产品等成为年轻人新消费潮流。 *注:TGI=目标人群特征/总体人群特征 “社牛”与“社恐”并存的青年 线上“社交牛牛症” 青年们玩转了各类线上社交,线上社交也成为青年群体拓展社会关系的重要渠道。 青年群体社交类App渗透率青年群体线上社交效果 ■青年群体■非青年群体在线上经常与亲友交流 171.6% 17.5% 20.7% 在线上新认识了兴趣相投的好友 69.1% 9.3%8.6%在线上新认识了同事 7.0%59.8% 0 2.1%在线上找到了恋爱对象/婚姻伴侣 陌生人社交职场社交圈层社交 线下“社交恐惧症” 29.8% 青年们越来越不会进行线下社交,根据中国青年报的数据,80%的青年存在线下 社交焦虑。 偏好线上社交的青年占比偏好线下社交的青年占比 44.4%18.1% 线下一“独而不孤”的空巢期 时代进程里“孤单”的时期 普遍存在的“孤勇者”:随着城市化的发展,青年群体为了事业、学业等追求,往往 “孤单”是选择:独居是空巢青年权衡后的主动选择,希望有隐私空间并享受-个人的生活是主要原因。 青年群体选择独居的原因(n=1062) *n为调研样本数 2021年我国空巢青年人40.55% 9.62% 一个人生 口达到9500万,年增 上班通勤活很方便 时间短 48.45% 速超过6%*想有 隐私空间 1.37% 合租的朋友 同事搬走 从线上回归线下 空巢青年对陌生人社交、圈层社交等模式接纳程度较高,通过线上社交入圈,获 得存在感、归属感。 在线上社交逐步热络后,青年群体选择慢慢走向真实的线下社交场景,将虚拟的 线上关系发展成真实世界的关联。 空巢青年中使用过空巢青年中加入圈层占比 陌生人社交App占比 82%95% *数据来源:根据第七次人口普查数据推测 线上一连接圈层的线上趣缘社交 军事爱好者 古风文化 军事爱好者 吉风文化 推理进 军事爱好者 人性独特、爱好广泛的数字青年组成不同的圈层,趣缘社交模式使这些圈层不断扩展甚至出圈 推理迷 推理送次元 军事爱好者 趣缘社交是因对某一种事物或文化 最喝爱好者节粉 宅吉风文作文化古风文化粮 宅文化 产生共同兴趣而形成认同感的社交 模式。 古风文化 古风文化 古风文址 社交类App渗透率 圈层的独立:互联网的发展为各类小众文化提供了发展空间,各式以兴趣爱好为核心的圈层从大众文化中独立 出来。 圈层的扩列:随着圈层文化的不断发 展,各圈层文化的参与者不断增多,其影响范围的扩大使这些圈层不断扩 28.9%展甚至出圈。圈层社交类App在青年群 数字青年圈层体的渗透率达到28.87%,超出非青 年群体13个百分点。 圈层的成因:随着线上社交日益成为数字青年表达自我的途径,价值认同需求在青年群体中也不断增长,他们通过与相同兴趣爱好群体的交流,提 15.4%升自身的社会认同感。 非青年圈层 *数据来源:根据第七次人口普查数据推测 “努力”or“佛系”的青年 面对生活,“努力”不是青年的唯一选择,“佛系”也不是摆烂,更是青年群 体在面临压力时一种自嘲。 青年群体面对生活压力的态度 努力奋斗 佛系 被内卷 躺平 18-24岁39.3% 25-35岁48.9% 18-24岁38.0% 25-35岁32.7% 18-24岁18.0% 25-35岁15.6% 18-24岁4.7% 25-35岁2.9% 默默努力奋斗的青年 喊着“躺平”口号的青年们正在积极充电。 青年群体学习类AppTG 考研考公 235 专业提升 留学 184 阅读 132 *注:TGI=目标人群特征/总体人群特征 更多的青年们通过多重技能学习成为“斜杠青年”。 根据清研智库等发布的《2019年两栖 青年金融需求调查研究》报告,全国年轻群体中有主业的兼职者、创业者已超 65%的青年曾在短视频平 台发布过自己的作品 8000万人其中47%的青年考虑会将 其当作职业 数字灵工一灵活就业 HCN经纪人 主播 互联网背景下,诞生了“主播”"up 主”“网络作家”等新型职业 网络作家 MCN经纪人 网络作家 公众号运营 短视频博公众号运营 数字灵工是指依托互联网平台进行文化内容创作,提供线上文化服务的职业。 自媒体创作者 自媒体创作者 up主 自烟体创作者 自煤体创作者 数字灵工的诞生:在互联网技术发展与疫情等外部因素,以及青年群体崇尚创新、个性、自由等内部因素的叠加作用下,就业市场发生了巨大变化,最重要的体现是灵活就业人员占 比越来越大。 65.2% 青年群体对数字灵工接受度 69.3% 青年群体对未来工作环境的态度 数字灵工的现状:65.2%的青年表示愿意或正在加入数字灵工群体。69.3%的青年表示需要通过构建终身 学习的方式应对未来不断