京东消费及产业发展研究院 聚焦消费的价值 京东发布 年度消费趋势关键词BUY 数据来源:京东消费及产业发展研究院 回顾一年来消费市场的变化与发展成果,京东消费及产业发展研究院结合年度搜索及消费趋势,全面解析2022年的消费 持色。研究发现,消费者越来越理性,去追求消费的价值,为热爱与需要买单,正所谓“价值型消费”,它可能是一本书带来的情绪价值、也可能是以旧换新触发的绿色价值,而其本质就是“让自己花出去的每一分钱都更有价值”。价值型消费也让产品、价格、服务这三个基本要素的重要性明确凸显,让消费进一步回归本源, 2022年,我们发现消费者在购物行为上: 多了一份精打细算后的笃定让天南海北的“原味“美食走上餐桌 用心的让家更有温度 更懂得预防式健康守享受运动的社交价值 对平价直给的工厂好货青有加 享受看即时服务带来的便捷体更 优质的服务满足看消费者需求。 笃定消费 趋势一:精打细算的笃定消费 京东消费及产业发展售实 无论是电器、居家用品还是网红食品,消费者会从多种源道获取信息作出自己的判断,从功能和价位上都更明确自己想要什么,精准命中自身需求,消费更加理性,也更加追求消费的长期价值和确定性。 2022年消费趋势显示,细分功能型的家用电器通过用户调研我们不难发现,绝大部分消费者 类产品受到更多关注在做购物决策时都少不了要精打细算一 细分功能产品成额分别同比增长会看重价格、产品、服务是否达到了“极致性价 229%保持家庭清洁卫生的家用洗地机比”,电器市场更是如此,消费者同样希望用更合 220% 快速干衣又护衣的烘干机 适的价格购实到更满意的电器商品、享受更优质 的服务。 497%深层去污除垢的洗鞋机2022前三季度订单量向比增长 另外,空气炸锅、吹风机等热门品类也因不断注240%京东通过以旧换新方式选购新手机 入更加明确的功能基因,使其产品在2022年依373%通过以旧换新选购电脑数码产品 旧取得亮眼表现,空气炸锅与电吹风机成交额同 比增长均超100%,“不翻面空气炸锅"、“便携大 359%家电以旧换新 功率电吹风"等成为下半年消费者的关注焦点。为超百万家庭实现旧家电换新 趋势二:有温度的家 有温度的家 京东消费及产心发 随着人们更重视家庭和亲情,也更倾尚于有温度的消费,期待消费带来温暖的慰籍和情感的传递。 比如伴侣宠物上的消费同时,如香薰、氛围灯、送恋人、送老人等大量世界杯期间的消费显示,变得更加精细化,2022工艺摆件等增添家居氛亲情礼品消费,也能看这届看球人更懂得提升年消费趋势显示,处方围感的走心消费也持续到更为“走心"的行为,从家庭间的亲子乐趣,开 猫粮、处方狗粮的成交增加,家装软饰的成交搜索呈来看,“送礼长辈”赛后一周不少父母为孩 额同京比增长东分别达消额同比增长及达215%。产 的热门搜索产品中,酒子选购了足球相关的配 303%、217%。和营养品受到较高关饰与玩具,其中儿童足 注,有趣的是,“礼品送球配饰成交额环比增长 丈母娘“更是成为今年搜326%、儿童足球玩具成 素量增速更高的关键词。交额环比增长169%。 守护健康 趋势三:服务前置守护健康 京东消费及产业发展研究 随着消费者健康意识的增强,催生出大健康消费理念,营养消费、特医食品、医疗器械、消费医疗等相关行业市场均呈现稳步上升的趋势,消费者也开始逐步关注居家场景下的自我及家庭健康管理,从“治已病”向“治未病”转变,如在居家场景下开展慢病管理、健康监测、自检自查等相关产品广受欢迎,更有不少消费者通过选择主动式健康管理服务,进行疾病预防。 2022年消费趋势显示,成人尿裤、安全防护、助行器、 康复辅助、家庭护理类等产品销售实现高速增长营养保健及滋补品方面 320%200%250%150% 家庭失能护理成人尿裤、安全防护保健茶饮成额清咽利喉类产品品类同比提升等产品成交额同比增长超同比增长成交额同比增长超 同时,家用医疗器械逐步智能化发展成交额同比增长益生菌、矿物质、钙、肠胃养护等产品成文额增速较快,其中叶黄 索、维生索C等产品同比增长超过140%,恂杞、花胶/鱼胶、保链 菜饮等传统滋补类产品也深尝消费者声腺,还有不少新用户开始尝 678%379%379%155% 试在线购买检查检验类医疗健康服务,革疾早筛、遗传/慢病检测、 智能提醒指尖智能提醒电高精度心电医学配镜等服务成交额同比增长均超80%。显然,不管是产品还 血糖仪子体温计血氧仪监测仪是服务,都已经成为人们主动获取史多“链康安全感“的中要手段。 新鲜和士味 趋势四:“新鲜”和“土味”天南海北美味走上餐桌 京东消费及产业发展研车 健康生活,也体现在消费者对于“吃"的要求更高,在注重从西北天山脚下,到东南海岸线,遍布天南海北的农户 便捷性的同时更注重成分和健康,例如配好的方便菜和和京东一起度过2022年,收获着“稳稳的幸福” 养生茶包以及低温短保食品,更鲜更方便,更好吃更营养。 2022年消费趋势显示2022年消费趋势显示 2倍以上 超80% 超230% 超60% 低温海产干货 低温奶 云南小粒咖啡 锡盟牛羊肉 成交额增长 成交额增长 成交额增长 成交额增长 M 预制菜着套餐新鲜蛋糕 成文额增长成交额增长 业发展 究院 宁夏盐池滩羊宁德大黄鱼 成交额增长成交额增长 2倍以上超80%超60%超60% 同时,随石物流基础设施的不断下沉,土特产全国化,消翼者无论身在何随吞农村地区基础设施不断完吾,以及数字技术的助力,来自全国各地的方,能够短时间吃到家多的味道,高质量“地标农产品”让消费者的桌实现快速升级,让农民实实在在增 收,“高质量农产品-消费升级-农民增收”的正循环正在加逐运转。 运动社交 趋势五:运动社交 京东消费及产业发展 要说2022年除了露营之外最火爆的陆上项目,那就是飞盘、腰旗橄榄球和骑行了。这些项目对场地和技术需求不苛刻,比如近郊、公园、城市草地、山溪边、街道或公路都可以开展,更适应非专业性人士、休闲类的需求:而且无需专业水准,也能很快入门体验其中的乐趣。更为重要的是,这些运动的社交属性非常明确,除了挥汗如雨、喘息如牛,在享受内啡肽和多巴胺带来的快乐时,你还可以和志同道合的一群人充分支流,互相激励,建立工作之外另一个圈层。 2022年近郊微旅行备受欢迎,消费者更喜欢这种当然,消费者也不忘分享家庭健身的体验,这也 仪式感拉满的精致露营。2022年消费趋势显示让局部健身小型器材热销 户外装备成交额同比增长健身小型器材成交额同比增长 消爱者在户外运动方面更倾向于带有 329%116%94%495%269%181%社交属性的项目,羽 及产 便携桌椅床帐篷/垫子军迷装备夹腿器娃娃跳弹跳器 握力器究 毛球、乒乓球等运动项目依旧火热,相关装备成交额同比增长均超60%,飞 足成为今年炙手可 86%76%65%148%137%盘、腰旗橄榄球等更 热的时尚运动。 睡袋/吊床救援装备野餐用品壶铃杠铃 平价直给 趋势六:降成本提效率的平价直给消费 京东消费及产业发尼% 今年的消费者更喜欢品质工厂好货,更倾向于“工厂货的平价直给,2022年消费趋势显示 京东自有品牌产业带产品成交额同比增长今年京东11.11.成交额环比618期间增长 664%192%175%135%132%近12倍超4倍200%150% 传家京蛋卫慈 产 统酒居溪产 能电 日小业 宠物生活 补用食料品饮 造业智营带业家带 京东京造本色柔韧无香抽纸、京东京造抽取式厨房纸巾、京东京京东也将继续充分发挥“以实助实效能,帮助合作 造暖宝宝贴等成为最受消费者关注的新品伙伴降本增效,提升经营效率,优化流量生态,助 力更多合作伙伴获得实在的增长。 末来三年内:京东白有品牌将着力打造超过500个产业带品质示范工厂,助推制造业品质升级,加速国内优质产能释放;带动工厂销告额增长超600%产业带经济效益大幅提升:工厂外当销告额占比超85%,产业带优质产品辑射范围更广泛:工厂新品孵化SKU数量增长超800%,产业带创新能力加速提升:工厂生产成本降低15%、商品库存周转天数下降30%,推动产业带供应链进一步降本增效。 即实即得 趋势七:享受“即买即得"的便捷服务 京东消费及产业发展V 2022年有更多的消费者体验到了“即买即得”的便捷消费体验,从“应急买”、“大促买”到“全品类日常买”,即时零售正成为 备受消费者青睐的主流购物方式。作为京东践行全源道战略的重要支撑,京东到家深度链接线下超20万家实体门店,全面 覆盖生活场景所需,以“线上下单、门店发货、商品小时级甚至分钟级送达"的即时零售模式,带给消费者“即买即得"的便捷 消费体验。 京东到家、京东小时购2022年前11个月数据显示,客品类消费均迎来增长。 生鲜品类方面3C数码方面快消品类方面时尚家居方面 烧烤小吃等半成品电视机销售额同比增长白酒童装销售额同比增长 食材销售告额同比增长超10倍同比增长超10倍 330% 火锅食材 销售额同比增长 生活电器同比增长 费发产 240% 170%135%230% 手机同比增长 210% 川发展研 婴儿喂养用品同比增长 运动户外同比增长 开关 350% 香水彩妆同比增长 此外,2022年全国多地疫情散发,京东到家、京东小时购发挥即时零售优势,链接线上消费需求和线下门店供给:积极响应并与各地政府留切配合,战 在保供一线,推动井保障本地实体门店商品供给上线,联手商家品牌提供本地化服务,全力保障消费者民生商品的供给与配送, 趋势八:追求舒适度 舍予适度 京东消费及产业 研究院 消费者在购买时尚、居家类产品时,美观时尚之外,关注点还增添了一份“舒适”,主打舒适感和实用主义的时尚服饰更 获青睐。 2022年消费趋势显示 成交额同比增长均超 成交额同比增长均超 成交额同比增长均超 10倍 8倍 2倍 女士T恤男士帆布鞋业发 适老马桶 家居方面也有追求 女士休闲裤肖费 男士休闲鞋适老家具舒适度的趋势,贴 近老少生活需求的 无尺码内衣 男生的鞋也是 适合孩童的儿童沙发 声产品,获得消费者 女士卫衣越来越休闲了儿童书桌 结语 回顾2022年的消费市场可以发现,这一年消费者更为理性,追求更长期、更丰富的价值型消费。他们需要更适合自 已的商品、更实在的价格、更贴心和增值的服务,而从产业侧来者,这样的用户需求也会带来行业对成本、效率的进 一步关注,牵引产业的高质量发展。 相信在2023年的消费市场,创新产品将朝看更加实用的方向发展,购物人群与使用场景将更加聚焦,有更多产业带 发展研开究院 制造能力将通过京东等企业更直接、顺畅地链接到消费者,提供更具性价比的商品;价格也将更加实在,更多实物商品及服务产品将通过线上拓展走向价格公平,让更多消费者更直接地获取低价;服务也将更增值,能够带来实际价值的服务会得到长足发展,例如以旧换新、价保等,服务向看更透明、更便捷、更全链路发展,以满足消费者对购实产品全生命周期的需求。 从诞生之日起,京东就是一家实体经济企业一一重视成本与效率、注重价格、产品、服务,发展至今每一步都会留下 既往地尽全力在乡村振兴、制造业升级、实体零售业发展中发挥更大的价值。 京东消费及产业发展研究院 THANKS 聚焦消费的价值 BUY 数据来源:京东消费及产业发展研究院