艾德曼洞察2022年B2B思维领导力影响报告（英）

2022B2B认为领导力影响报告 在经济不确定性中突破买家 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT2 执行概要 这项研究是爱德曼与LinkedIn的第五次年度合作，旨在研究思想领导力如何影响B2B决策者和最高管理层的购买行为。 我们之前的研究证实了强大的思想领导力对全流域、业务产生的影响，以及发布低质量内容的切实风险。 请查看我们的2017-2018年、2019年、2020年和2021年报告。 随着我们面临潜在的经济衰退，今年的研究表明，对于寻求与当前和潜在客户的决策者取得突破的组织来说，高质量的思想领导力将比以往任何时候都更加重要。它还确定了B2B决策者和最高管理层在这段时间内对思想领导力的期望。 我们收集了近3，500名管理层专业人士的见解，以帮助营销人员、沟通者和销售人员了解思想领导力在充满不确定性的时期的价值和作用。 调查结果阐明了您的组织如何更新和改进其接近和提供思想领导力的方式-最终为您提供所需的工具 ，将您的产品和服务定位为在审查日益严格的时期对客户的成功至关重要。 乔金斯伯里 埃德尔曼 大卫 BersoffEdelman 信任研究所 TusarBarifi LinkedIn Tequia伯特 LinkedIn 杰米·蒙托亚 埃德尔曼 特蕾莎修女Balistreri 埃德尔曼 1 2 3 4 5 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 主要学习 3 大多数B2B公司都计划在2023年出现经济衰退。这意味着供应商获得决策者的注意并成功通过采购流程将比以往任何时候都更具挑战性。 如果经济衰退确实成为现实，那些被认为不重要的产品和服务可能会首先出现在砧板上。在更严格的采购流程中导航的卖家不能只是“满足要求”并期望成功。相反，他们必须证明他们可以帮助潜在客户取得成功，即使在困难时期也是如此。 思想领导力是组织在经济困难时期向客户展示其价值的最有效工具之一——根据B2B买家的说法，甚至比传统的广告或产品营销更是如此。 决策者期望高质量的思想领导力能够就如何在经济低迷时期取得成功提供强有力的、有数据支持的观点。他们可以做一个报告 差异在赢得他们的生意。 思想领导力的生产者对其在经济低迷时期支持其业务的能力寄予厚望。然而，许多人对其质量信心不足。这段不可预测的时期为B2B公司提供了一个机会，可以改善他们提供思想领导力并衡量其影响的方式。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT4 术语 思想领导 观众在这份报告中 认为领导是指提供的内容 专业知识，指导或对主题或领域的独特观点。它包括思想片段、论文、视频、网络研讨会、现场演示、PowerPoint幻灯片和研究报告等内容，组织免费向公众提供（或作为注册或提供联系信息的回报）。 在这种情况下，“思想领导力”不包括主要侧重于描述组织的产品或服务的内容，也不包括您付费接收的思想领导力，例如客户可交付成果、订阅服务或必须购买的报告。 B2B决策者 消费思想领导力并参与公司选择专业服务提供商或产品的最终决策的公司高管。 高层管理人员 拥有公司全部或部分所有权的公司所有者、合作伙伴和创始人 ，或负责业务职能的C级高管。 5 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 数据收集 关于这项研究 调查对象与方法 为了帮助B2B公司了解思想领导力的影响，Edelman和LinkedIn调查了3，449名来自各种行业和公司规模的全球企业高管。 在线，使用LinkedIn平台调查LinkedIn成员 市场调查 美国、加拿大、英国、新加坡、澳大利亚、印度（均以英文调查） 7% 39% % 资历水平 34% 2%6% 11 经理主管副总裁 CXO 合作伙伴的主人 14% 1-200 46% 40% 公司规模 201-1000 1001+ 菲尔丁的日期 2022年11月 测量长度 10分钟 误差 +/-1.67% 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 1 大多数B2B公司都计划在2023年出现经济衰退。 这意味着供应商获得决策者的注意并成功通过采购流程将比以往任何时候都更具挑战性。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT7 B2B公司 已经准备前景 。 的高管表示，他们的组织正在规划2023财年， % 62假设会有一段经济衰退时期。 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q8_fiscal_2023：在考虑组织内未来一年的财务规划时，您在多大程度上同意或不同意这些语句？我的组织对2023财年的规划假设我们将处于经济衰退时期。5分制，前2名框，同意。最高管理层，平均6个国家。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT8 这将是比 曾经打破 通过和赢得业务 。 他们的高层管理人员说 64% 组织的采购流程 44% 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q8_fiscal_2023：在考虑组织内部未来一年的财务规划时，您对这些陈述有多大同意或不同意？我的组织的采购流程变得更加严格或严格，以应对未来充满挑战的经济时期。5分制，前2名框，同意。最高管理层，平均6个国家。q9_procurement：如果出现经济衰退，如何（如果 all）您预计这会影响贵公司的采购流程吗？选择所有适用项。我个人不太愿意接受销售电话和营销宣传。决策者，6个国家平均水平。 取得了更严厉的或更多严格的挑战 未来的经济时期。 的决策者表示，如果出现经济衰退，他们个人对销售电话和营销推广的接受程度会降低 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 2 如果经济衰退真的成为现实，被认为非关键的产品和服务可能会首先出现在砧板上。 在更严格的采购流程中导航的卖家不能只是“满足要求”并期望成功。相反，他们必须证明他们对于帮助潜在客户取得成功至关重要，即使在困难时期也是如此。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT10 一些产品和服务仍将对客户的业务运营至关重要 ——他们的价值不会有问题。 所有其他人都需要证明他们值得投资。 55% 55%的决策者表示，随着预算的削减，被认为是可有可无而不是必需品的产品和服务将成为任何必要支出削减的来源。 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q9_procurement：如果出现经济衰退，您预计会如何影响贵公司的采购流程？选择所有适用项。数据是百分比谁选择了这个回应：预算将被削减，被认为是可有可无而不是必需品的产品和服务将是任何必要的支出削减的来源。决策者，6个国家平均水平。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT11 尽管这一现实,有好消息。 的决策者表示，非关键供应商仍然可以采取行动，增加他们在更残酷的环境中生存的机会。 91% 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q11_nice2have：在经济衰退期间，如果一家公司不提供对您的基本业务运营至关重要的产品或服务，它可以证明或证明什么会增加其通过组织采购审查流程的机会？选择所有适用项。数据是选择除以下情况以外的响应的百分比：在经济衰退期间，通过我们的采购审查，没有什么能有效地获得非关键任务产品和服务。决策者，6个国家平均水平。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT12 证明他们将增加的前景 利润或减少损失(54%) 证明他们可以增加潜在客户的客户/客户在经济低迷时 期继续与他们开展业务的可能性（51%） 非业务关键型提供商可以通过以下方式增加赢得业务的机会： 表明他们可以帮助潜在客户跑赢竞争对手或从竞争对手手中夺取市场份额（51%） 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q11_nice2have：在经济衰退期间，如果一家公司不提供对您的基本业务运营至关重要的产品或服务，它可以证明或证明什么会增加其通过组织采购审查流程的机会？选择所有适用项。数据是选择指定响应的受访者的百分比。决策者，6个国家平均水平。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 3 思想领导力是组织在经济困难时期向客户展示其价值的最有效工具之一 –根据B2B买家的说法，甚至比传统的广告或产品营销还要多。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT14 在B2B 营销，众所周知，没有什么能与直接推荐的价值相匹配 。 90% 的决策者表示，他们认识和尊重的人的推荐在赢得他们的关注和购买考虑方面将适度、非常或非常有效 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q10_attention：在充满挑战的经济时期，如果一个组织还没有与您的公司建立持续的关系，那么以下每一项在赢得您的关注和潜在的购买考虑方面有多有效？来自您认识和尊重的人的推荐。数据是选择“中等有效 ”、“非常有效”或“非常有效”的百分比。决策者，6个国家平均。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT15 在营销人员工具箱中的许多其他策略中，思想领导力是展示提供商潜在价值的最有效方法。 61%的决策者表示，与传统相比，组织的思想领导力在展示其产品/服务的潜在价值方面可以适度或更有效 以产品为导向的营销。 61% 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q12_tl_effect：您认为在经济衰退期间，与传统的产品导向营销（如广告、产品表和能力演示）相比，组织的思想领导力在证明或展示其产品/服务的潜在价值方面有多有效？5分制，顶部2框，有效。决策者，6个国家平均水平。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT16 在经济衰退中，思想领导力可能会更加强大。 50% 的高管表示，在经济低迷时期，高质量的思想领导力对他们的购买决策的影响比在经济好的时候更大。 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q7_premium1：你对这些说法有多同意或不同意？5分制，前2名，同意。最高管理层，平均6个国家。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT 4 决策者期望高质量的思想领导力能够就如何在经济低迷时期取得成功提供强有力的 、有数据支持的观点。 而且，他们报告说，这可以对赢得业务产生影响。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT18 55% 55%的决策者表示，在经济衰退期间，对于不提供对运营至关重要的产品/服务的供应商来说，如果他们想要赢得我们的业务，那么培养高质量的思想领导力比以往任何时候都更加重要。 资料来源：2022年爱德曼-LinkedInB2B思想领导力影响研究。q7_premium1：你对这些说法有多同意或不同意？5分制，前2名，同意。决策者，6个国家平均水平。 2022B2BTHOUGHTLEADERSHIPIMPACTREPORT19 FROMOUR2021再保险SERCH: 大约十分之四的最终决策者表示，思想领导力内容超出了他们 的管理能力，或者市场思想领导力内容过度饱和。(38%) 买家表示，如果一个思想领导力在第一分钟内没有激起他 们的兴趣，他们就会继续前进。(55%) 毫无疑问，思想领导力是有价值的，但要吸引客户的注意力总是很困难。 买家