如何实现百万用户

如应何用实规现模百扩万展用全户指：南 指南 第2部分：用户留存、本地化和网红营销 目录 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分2 简介�������������������������������������������������������������������������������������������3第1如部何分监：测用应户用留留存存率��.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�.�..�.�..�.�.�..�.�56 提升应用留存率的5种方法7 深度链接：留存和再营销9 安装深度链接11 第2部分：应用出海����������������������������������������������������������������������12 应用出海关键步骤15 全球发布前的推荐做法16 Bonus：网红营销�������������������������������������������������������������������������17 网红渠道18 网红营销成功的秘诀是什么？20 网红营销成功范例21 网红营销如何推动应用增长22 如何衡量品牌知名度23 结论������������������������������������������������������������������������������������������26 简介 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分3 应用增长至关重要。对于应用营销人员，增长是所有工作的核心。一切指标、推广活动和策略的目标都是打造大规模的用户群。刚刚起步，用户数量较少？别担心，在这篇指南中，我们将带您了解如何将用户规模从1,000提升到100万。 在指南的第1部分，我们重点介绍了应用商店优化(ASO)和付 费推广两种核心营销方法。前者能增强应用在商店中的可见度， 后者可定向并转化特定受众，两种方法均能为应用带来高价值 如何实现百万用户： 应用规模扩展全指南 第1部分：应用商店优化和用户获取 用户。在这里参阅指南第1部分。 在第2部分中，我们将焦点转移到用户获取之外，带您了解用户留存和应用出海，并额外加入了网络红人(influencer)相关营销知识。 在推动应用增长的过程中您会发现，维持用户的满意度和交互度是规模扩展工作的重要组成部分。因此，我们将详细解释如何监测并改善用户留存，实现增长最大化。 如果应用发布后一切顺利，可以考虑是否乘胜追击，将应用推广到国际市场。不过，这需要周详的计划才能成功。在这篇指南中，我们将阐释应用全球发布前需要进行的重要步骤。 此外，我们还将兑现之前的承诺，深入分析当下最热门的营销趋势——网络红人营销，解释如何通过这种方法提高应用品牌的知名度和信誉。 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分4 1.用户留存 用户获取是应用拓展的关键，但现有用户的留存也同样重要，且性价比更高。因此，您最起码应当对用户获取和留存一视同仁，同步制定策略，相互配合。用户留存是一种指标，评估的是安装后持续使用应用的用户数量。留存是用户生命周期价值(LTV)的一个重要方面，可用来预测品牌忠诚度和用户好友推荐情况。 借助用户留存率，营销人员可以了解应用在较长时间内的表现情况。留存率指标特别有助于发现应用新手引导过程中的问题，并可帮助找到用户流失节点和使用痛点。要想了解如何留住用户，监测应用留存率至关重要。在这篇指南中，我们将带您一步步了解如何监测并提高留存率。 2.出海 想获得更多用户？应用出海是上佳选择。不过，要想在全球范围内发布应用，必须谨慎做好规划，并考虑到各个地区的具体情况，例如当地语言和文化等。在本指南第2部分中，我们将提供相关实用建议和提示，帮助您的应用成功走向世界。 Bonus Bonus:网红营销 在本指南的追加部分中，我们会带您了解网络红人营销，解释如何用这种方法提高品牌知名度，触及目标市场。您将学到热门网红渠道和实用窍门，以及网红营销对应用增长的关键助益。 第1部分：用户留存 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分5 留存率高，说明用户对应用感到满意。用户在应用中的活跃时间越长，就越可能进行更多交互，带来更多的利润。用户留存率是营销人员常用的关键指标，有助于找到能吸引最高价值用户的渠道。借助从用户留存数据中获得的洞见，营销人员可以优化用户体验，留住更多的用户。 如何监测应用留存率 找到第0天用户数量，以及想重点了解的任意一天(如第1天、第7天、第30天等)返回应用的用户数量，前者除以后者，即可得出应用留存率。正常的留存率应当呈曲线形缓慢下滑，用户一般在安装后30天内流失，然后进入平台期，以水平线形收尾。最后留下的用户即是每月活跃用户(MAU)。末尾水平线离0越远，说明留存表现越好。 不同应用类别第1天留存率 金融科技电子商务 教育 娱乐餐饮游戏健康 生活方式 出版社交旅游工具 行业整体 0%10%20%30%40% 总的来说，您的目标应当是在第1天(即安装后的第1天)留住超过1/3的用户。不过别忘了，不同应用类别的平均留存率存在差异，具体基准应当通过长期测试来确定。例如，对于旅游类应用，用户在一年时间里可能只使用应用一两次，这很正常，不足为忧。 提升应用留存率的5种方法 1�优化新手引导体验 新手引导流程在留存策略中占有重要地位。用户转化并打开应用后，最重要的就是保持用户交互。 在制定应用新手引导流程时，请考虑下列几点： •如果需要用户信息，那么最开始时请只索取不可或缺的关键信息。 •强调核心功能，但避免一次性介绍过多，让用户感觉眼花缭乱。 •新手引导以行动号召(CTA)作为结尾，展示推送通知请求弹窗， 或者采用其他方法与用户交互。 2�个性化用户体验 如果应用体验能满足用户特定需要，那么赢得"回头客"的几率就更高。事实证明，如果一家公司的移动网站或应用能记住用户及其过往操作，那么就能赢得58%的智能手机用户。 可以使用相关用户数据改善应用体验，达到个性化定制的目的。例如，网站和应用可以记住用户的名字，并根据用户过往行为提供相关推荐，从而改善用户体验。 允许跟踪 要求应用不跟踪 3�用好推送通知 无论用户是否处于应用中，您都能通过推送通知向他们直接发送消息，以此告知应用变更 和调整，或吸引用户返回应用。可以考虑根据用户行为进行分群，定制信息，针对不同用户群突出展示不同的新内容或产品。 不过，推送通知的功能并不局限于打造个性化体验！还可以用它与有流失迹象的用户重新交互。推送通知能让用户首次使用后的应用弃用率从25%下降到16%。BusinessofApps的一项研究发现，推送通知的数量最高不应超过10条，否则可能导致60%的用户流失。 4�发挥应用内消息的潜力 对于使用应用内消息与用户交流的应用，其第28天后的应用留存率可能会提升61%至 74%不等。应用内消息可以是提醒、更新或有吸引力的内容，与基于用户行为的分群配合使用效果最佳。 小贴士：我们建议应用营销人员不要过分依赖推送通知和应用内消息。 5�应用商店优化 自然用户和非自然用户的行为方式不同，前者的留存率一般更高。高质量的应用商店优化 (ASO)策略能让自然目标用户在商店中更容易发现应用，吸引使用意愿更强的人群。目标受众更有可能留在应用中并进行交互，因此非常珍贵。 深度链接：留存和再营销 深度链接能让用户以更加个性化的方式返回应用，因此在用户留存策略中占据重要地位。深度链接通过推广活动中的链接将用户转到特定应用页面，而非应用商店，让用户体验更加简单流畅。 鞋品 间接深度链接 延迟深度链接 事实证明，使用深度链接的应用在第1、7和30天的用户留存均可翻倍。此外，任何应用类别都可借助深度链接，用高度灵活的方式打造跨渠道流畅用户体验，获得优势。 八折优惠 直接深度链接 产品页面 20% 加入购物车 后备 例如，电商类应用可以向用户发送购物车中产品打折优惠的通知，推动用户直接进入结账步骤。而教育类应用则可以提示用户完成课程，并通过深度链接将用户直接转到上次学习结束的部分。 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分10 轻松，最终为所有参与方创造更多价值。" "应用体面验前以都外横的跨消着息一对道用'临户界留之存渊的'。推品动牌作必用须有找限到，用每户款已展与示应出用对交用互户的了点解，。提向供用有户价介值绍的应体用验功和能，应发用送内应消用息，内链消接，息这，些并做在法新能手促引使导用和户数立据即跟采踪取请行求动流，程操中作使起用来深也度更 T首h席om策a略sB和u营tt销a官 + 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分11 安装深度链接 深度链接的作用是打造尽可能流畅的体验，但设置和安装不当时可能会破坏用户旅程和降低留存率。如果深度链接损坏，或出现其他类型的错误，用户使用应用的意愿很可能会下降。因此，请务必监测深度链接的转化情况。一旦发现用户流失，请仔细检查和调试。在开展再交互推广之前，应当开展测试，防止因深度链接损坏而导致用户流失，成功推动用户交互。 下一步，请确保使用与应用类别和用户相关的深度链接。例如，对于游戏类应用来说，与其跳转到应用主页，不如将用户直接带到游戏活动或挑战的页面，这样更有可能促进用户交互。 最后，可以通过深度链接挖掘营销渠道的最大潜力，将用户从电子邮件、网站和付费推广中轻松引入应用。此外，不要低估电子邮件对特定应用内容的推广效果，毕竟当前46%的电子邮件会在移动端打开。总之，营销人员应综合评估所有营销途径，寻找使用深度链接的机会。 正在寻找支持深度链接的MMP？AdjustLinkMe能轻松将用户转到指定登陆页，提高转化率。 深度链接真实使用案例 估值4,500万美元的电商品牌FLO增长迅速，其团队希望能趁热打铁， 触及尽可能多的新老用户，保持增长势头。为了开展监测、归因并描绘客户 旅程，FLO选择与Adjust合作。除Adjust监测解决方案之外，该公司还使 用了深度链接，以此更精准地监测购物推广活动的表现。借助深度链接， 用户查看并点击广告后会被直接转到应用内相应产品页面，最终推动了 45%的收入提升，而FLO的数据集中也收获了清晰直接的销售管线。 如何实现百万用户：应用规模扩展全指南‑第2部分12 第应用2出部海分： 通过在海外市场发布，应用可以触及其他地区的新目标受众，拓展覆盖面，是非常不错的选择。语言是应用营销策略中的关键一环，除英文外，还可以重点关注其他常用语种，如中文、日语、德语、法语、意大利语、俄语、葡萄牙语和印地语等。 要实现应用全球发布，需要先评估团队的可用资源，了解近期可支持哪些语种。将应用商店描述翻译成目标市场的语种是立竿见影的简单方法。 国家 GOOGLEPLAY总下载量 国家 APPSTORE总下载量 印度 4,791,296,159 巴西 3,209,807,168 美国 2,640,312,953 印度尼西亚 1,802,370,019 俄罗斯 1,337,870,380 墨西哥 1,123,004,519 土耳其 1,088,637,296 越南 890,934,397 韩国 706,739,472 泰国 659,071,473 中国 3,482,995,207 美国 2,092,100,653 日本 516,614,612 英国 437,682,610 俄罗斯 363,598,228 法国 245,939,355 德国 221,266,898 加拿大 199,144,203 巴西 185,718,5