《未来医疗》第四期聚焦于医疗健康消费者,即“未来的医疗患者”。近2500名参与者来自19个国家,他们对医疗科技创新的展望、在医疗健康领域的可信赖相关方以及对可提供更加整合全面的医疗健康解决方案的科技企业的支付意愿等新兴话题提出了观点。调研发现,患者大体上对创新基本上持积极态度,但老年一代仍然持有怀疑的态度且更喜欢传统的方式。尽管市场上存在一些不可避免的顾虑,但提供者很可能会继续推出新服务。调研还证实了最佳的医疗证据对患者的重要性,对于约63%的大多数患者来说,获得最佳治疗比数据保护更为重要。参与者必须为未来的不同患者区分其使用的策略和方法,如此一来,虽然挑战因此更加复杂,但个性化策略也由此迎来了新的机遇。