本报告主要分析了我国商业银行零售业务的发展情况。从资产端来看，个贷占比逐年提升，其中按揭贷款为主要构成部分，消费贷和经营贷也呈现快速增长的态势。负债端，居民存款呈现一定的流失倾向，但非存款类AUM的贡献度明显提升。利润表方面，零售业务的营收和利润贡献度均超越对公，且对整体的ROA稳定有明显支撑。报告还对海外银行业的零售进程进行了比较和分析。
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