高层的战略技术发展趋势2023 让人清晰地看到你Gartner高级战略技术趋势2023年 科技优先级优化 许多商业领袖预计,现在将把重点放在 大流行后的增长。相反,大多数人现在都在关注经济衰退的威胁。管理持续通胀的影响,以及应对危机 在供应链、能源采购和数字技能方面。 虽然未来不确定,但您的企业仍然必须识别并承诺战略成果和举措。您的目标是节省成本吗?提高 应用 1 数字免疫 2 3AI信任、风险和安全 系统 管理(AITRiSM) 可观察性 规模 边缘?成长?转向重塑的商业模式?4行业 5平台 6Wireless-Value 不管是什么,技术是关键,但你必须知道何时何地 技术趋势可能会产生影响。为了提供帮助,Gartner提供企业领导者和 技术人员应该在未来36个月内利用,无论他们的业务需求。 本电子书概述了趋势及其机遇, 好处和用例—以及一些实施的关键行动。 云 平台 先锋 7Superapps 工程 8自适应人工智能 实现 9Metaverse 大卫Groombridge 尊敬的副总裁分析师,Gartner 10可持续发展技术 2 查看技术 通过战略目标 要阐明这些趋势如何为您创造价值,请从战略目标开始你的企业。 例如,Gartner的研究表明,94%的CEO希望保持或加速。疫情驱动的数字化转型。那么,考虑一下哪些技术将是最相关的,同时意识到它们不需要一次全部实施。 此视图构成了您的战略技术路线图流程的开始。 可持续的人工智能 技术TRiSM 无线, 价值实现 行业 云平台 数字 免疫系统 平台 工程 Superapps 自适应 人工智能 应用 可观察性 元宇宙 现在 0-1年 1-2年 2-3年 加速数字化的路线图上可能出现技术趋势 2023年战略技术趋势Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户3 技术趋势与一系列企业战略相关 可持续的人工智能 无线, 行业数字 平台 应用自适应 选择你的 价值云 免疫Superapps元宇宙 业务目标 技术TRiSM 实现平台系统 工程人工 智能 可观察性 现在0-1年1-2年2-3年 创建安全的基金会 价值最大化从数据 保护和 增加你的品牌 吸引和留住人才 增长的收入加速 数字 2023年战略技术趋势Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户4 技术驱动急需的业务成果 优化规模先锋 优化系统的大 可靠性、提高数据驱动决策制作和维护价值的完整性人工智能系统的生产 垂直产品加速,增加 产品交付并启用的步伐连接无处不在 使商业模式的变化,重塑与员工接触 和客户,加速 利用新的虚拟市场策略 相关的趋势:相关的趋势:相关的趋势: 数字免疫系统应用可观测性AITRiSM 行业云平台平台工程 Wireless-Value实现 Superapps 自适应人工智能元宇宙 可持续发展技术 5 优化规模先锋 数字免疫系统应用可观测性AITRiSM 行业云平台平台工程 Wireless-Value实现 可持续发展技术 Superapps 自适应人工智能元宇宙 6 优化 1 数字业务价值用例 免疫系统 到2025年,机构投资在构建数字免疫力增加客户满意度 减少停机时间80%。 来源:Gartner 数字免疫系统(DIS)结合实践和技术从可观察性,人工智能(AI)的测试, 混沌工程学、autoremediation网站可靠性工程和软件供应 链安全增加弹性 产品、服务和系统。 数字免疫系统如何优化的弹性 准备说提供了一个模型 组织来减轻潜在的风险和使用失败是创造一个学习的机会优越的客户和用户体验 失败是有弹性的。 示例业务策略支持 •创建安全的基础 •加快数字 •保护和发展自己的品牌 美国航空公司使用网站可靠性工程,混乱工程实践和“测试优先” 更好的处理增加了系统的方法复杂性和地址未知漏洞 和弱点。这增加了系统理解和知识和显示 大型韧性脆弱性。 BancoItau,巴西银行预测和补充道其监控系统的修复功能 不断评估健康,改善系统性能和提供了解驱动器 最好的员工和客户体验。这些增加自动修复功能 事件37%和减少他们的平均时间解决了45%。 Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户7 1数字免疫系统 技术资料和价值 说可以作为参照系 投资一套实践以提高质量 和关键业务系统的应变能力。的创造和发展一个说导致更多 为业务和IT利益相关者提供价值。因此,它使您能够在连接中发挥重要作用 软件开发和业务成果支持通过客户体验策略 优化 关键行为 •executive-sponsored团队创建和形式执行一个DIS的策略。首先评估这 业务功能具有最高优先级或最说投资将受益。 有弹性的业务结果和创建业务 现代技术和实践。•创建专门的实践社区(警察) 分享经验教训,指导原则, 数字免疫系统:优化弹性 六个数字免疫系统的元素 应用软件供应 链的安全 可观察性 76% 数字团队 负责任的营收 网站可靠性 工程 AI-Augmented 测试 80% 减少停机时间 Autoremediation 混乱 工程 来源:Gartner 可重用的资产、标准、工具和任何基于AI的产品的见解。确保说警察 由企业架构师,这样所有相关域表示。 •鼓励和奖励韧性的改善整个组织,特别是协作 上说的机会,让所有的领导人复原力相关举措同样负责改善客户体验。 •在发展之间培养协作文化, 安全性和运营团队,以确保持续的支持这些行动。 2023年战略技术趋势Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户8 优化 2 应用业务价值用例 可观察性 到2026年,70%的组织成功应用可观测性将实现较短的延迟决定制作,使竞争 目标企业或优势它的流程。 来源:Gartner 应用可观测性的应用使用 可观察到的数据在一个高度策划和在业务功能的集成方法, 应用程序和基础设施和操作 (io)团队使最短延时 行动的反应和前瞻性的规划业务决策。 如何应用可观测性优化操作 可观测性允许企业应用 更快,更准确的未来作出决定。通过这个系统,我们可以减少为响应和优化业务的延迟 实时操作。 示例业务策略支持 •创建安全的基础 •加快数字 特斯拉是一个组织的一个例子使用的目标 应用可观测性的元素。它提供车辆 美国几个州的保险以特斯拉车主为基础仅基于其“可观察”的实时驾驶行为。特斯拉汽车“观察”和测量驾驶 使用传感器和自动驾驶仪软件的行为每月生成安全评分。特斯拉说那些根据安全评分被视为“平均”驾驶员可以节省20%到40%的溢价,而这些吗最安全的分数可以节省40%到60%。 Klaveness船舶管理(Klaveness)是一个干散货运营商,经营着大约135人 船只。克拉夫内斯收集操作和发动机数据。数据得到保护、存储和情境化并结合其它生态系统数据源 到一个视觉指示板业务决策。结果是减少燃料消耗和 运营成本。 Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户9 2应用可观测性 技术资料和价值 应用可观测性是可观察量的应用用途高度协调和集成方法中的数据 在业务功能,应用程序和io 应用可观测性:优化操作 人工智能分析来自先前决策的数据和背景,以推动更快、更准确的未来决策。 数据驱动的 决定 积极推动商业价值 分析 积极推动商业价值 上下文 用户旅行行业知识 原始数据 事件、电子邮件、图片…… 来源:Gartner 团队。可观察数据经过编目和工程设计并分层与业务的语义理解 上下文,结果在主动和被动元数据。架构使用的元数据 驱动更好、更快和更一致的和有效的业务和IT决策。 优化 关键行为 •将可观察数据视为最宝贵的数据盈利资产。专注于识别业务 主动和被动的功能和用例 元数据以获得竞争优势。这将形成战略编排的早期基础 多个并发可观测性举措。 •以最短时间推动主动决策可能延迟重构的重点组织监测和反应 应用可观测性。 •为组织采用应用材料铺平道路可观察性。通过专注于谱吗 的业务、应用程序和基础架构层。 2023年战略技术趋势Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户10 优化 3 AI信任、风险业务价值用例 和安全管理 AI需要新的形式的信任,和风险传统的安全管理 控制不提供。新的AITRiSM 能力确保模型的可靠性,诚信、安全与隐私。 丹麦商业权威(DBA)有申请高级开发了一种方法 道德原则的人工智能模型。DBA联系它道德原则具体行动,检查 对公平的测试和模型预测 建立一个模型监控框架。DBA的 (AITRiSM)AITRiSM优化信任如何 AITRiSM驱动方面有更好的效果采用人工智能,实现业务目标 方法帮助其快速部署和管理 16个人工智能模型,监测金融交易价值数十亿欧元。 和用户验收。Abzu,丹麦公司,建立了一个人工智能产品 生成可辩解的数学模型 到2026年,组织 实施人工智能的透明度,信任和安全将会看到 他们的人工智能模型达到50%改进的结果 业务目标和采用用户验收。 示例业务策略支持 •创建安全的基础 •最大化价值数据 •保护和发展自己的品牌 确定因果关系。这些 允许Abzu的客户更轻松地验证结果和导致更精确的发展 乳腺癌和有效的药物。 来源:Gartner Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户11 3AITRiSM 技术资料和价值 AITRiSM支持AI模型治理、可信度、公平性、可靠性、鲁棒性、有效性和隐私。它包括模型可解释性和可解释性的解决方案、技术和流程, 关键行为 •成立组织工作组或专职工作组单位来管理你的AITRiSM努力。 优化 AI隐私、模型操作和对抗性攻击抵抗力。•实施集体AI隐私、安全和风险 AITRiSM:优化对AI的信任 人工智能信任、风险和安全管理的四大支柱 ! 非托管 风险 管理 风险 AITRiSM Explainability/模型 监控 ModelOps 人工智能应用 安全 隐私 来源:Gartner 管理改进的智能业务成果,而不是仅仅为了遵从性。 •在你组织有效的工作 管理最佳工具集的一部分综合人工智能TRiSM程序。 •使AI模型可解释或可解释 通过使用开源工具或供应商的解决方案增加价值。 •实现所使用的保护数据的解决方案 人工智能模型,并准备使用不同的数据为不同的用例和保护方法 他们的组件。 •将风险管理纳入模型 通过使用解决方案,既保证操作模型和数据完整性,并不断地验证他们操作可靠。 2023年战略技术趋势Gartner信息技术高管跟我们在LinkedIn成为一个客户12 优化规模先锋 数字免疫系统应用可观测性AITRiSM 行业云平台平台工程 Wireless-Value实现 可持续发展技术 Superapps 自适应人工智能元宇宙 13 规模 4 行业业务价值用例 云平台 到2027年,超过50%的企业将使用行业 云平台加速 他们的商业计划。 来源:Gartner 行业云为组织创造价值通过将传统的云服务单独购买到预先集成 但可定制的行业——(可组合) 相关的解决方案。因此,他们可以增加组织敏捷性、创新和速度 加速时间的价值。 如何产业云平台推动规模 行业云平台转变 通用平台设计解决方案符合用户的行业的细节。 示例业务策略支持 •增加收入 •加快数字 山间医疗选择一个平台 从一个超大型提供者,帮助其支持积极的用户体验,而创新 跟上不断变化的业务需求。的组织的初始策略是使用大部分堆栈的提供者,但组织的 企业架构团队希望仍然存在灵活的不断评估替代品和 把从一个办公室文员变成积极的创意和创新的来源。 杭州,中国人口最多的城市之一,与中国科技公司阿里巴巴 建立一个平台来管理交通拥堵和简化日常城市操作。“智能城市 大脑“结合数字化基础设施,一个中心数据平台和大规模应用。后 实现,将堵塞 排名下降,从第五最拥挤的在中国城市排名前50。 G