这篇研报的主旨是关于如何利用可观测性的三大支柱(指标、跟踪和日志)来增强IT监控。报告指出,随着云采用、云安全性和基础设施的增长,传统的IT监控工具已经无法满足需求,因此需要一种全面的解决方案来处理大量的数据和复杂的工具集。报告强调了可观测性的重要性,它可以提供实时的监控和深入的洞察力,帮助IT团队解决复杂性、成本和客户体验等问题。报告还介绍了可观测性的三大支柱,即指标、跟踪和日志,它们可以协同工作,提供全面的监控和分析能力。最后,报告建议IT部门采用一个单一的解决方案,以满足所有角色的需求,并定制结果以满足每个用户的需求。