这份报告探讨了公共部门组织在数字化转型过程中面临的挑战和障碍,以及现代化IT系统的重要性。调查发现,复杂性和多样性的IT系统、缺乏对工作负载和迁移的可见性以及缺乏劳动力技能是现代化的主要障碍。报告还指出,云智能和现代化政府技术(MGT)法案等授权和立法已经到位,以帮助各机构取得积极进展。然而,各机构在现代化过程中仍然面临挑战,包括缺乏对工作负载和迁移的可见性以及缺乏劳动力技能等。报告还探讨了组织如何通过获得计算环境各个方面的前所未有的透明度,来成功实现系统现代化。