2022年旅游报告

2022年旅游的状态 2022年8月消费导航器 内容 01顶级消费者洞察 02消费者旅游的状态 03 通货膨胀正在塑造当前和未来的旅行预算 04影响旅游目的地品牌&选择 05封闭的思想 日本电通消费导航-旅行的2022 内容 01顶级消费者洞察 02消费者旅游的状态 03 通货膨胀正在塑造当前和未来的旅行预算 04影响旅游目的地品牌&选择 05封闭的思想 日本电通消费导航-旅行的2022 |导航器 01顶级消费者洞察 随着消费者寻求冒险和文化，国内假期开始起飞。 与去年相比，今年夏天在国内度假的消费者比例上升了19个百分点，达到70%。促进冒险和文化的目的地，如游乐园、城市和观光旅游，参观人数有所增加。 许多旅行者说他们的体验比平时更好。 尽管是“旅行噩梦”的头条新闻，但超过五分之二的旅行者表示他们今年的体验比往年更好。随着目的地放松限制，COVID-19的威胁和自由感是更好体验背后的驱动力。尽管如此，其他旅行者报告说，高昂的成本，过度拥挤的目的地以及航班延误或取消对他们的假期产生了负面影响。 随着通货膨胀导致旅行成本居高不下，有些人毫不气馁，在豪华旅行中挥霍。 超过一半的旅行者表示他们花的钱比去年多。对于大多数人来说，过去3个月在旅行上花费的总金额在 1，000美元和5，000美元。然而，近10%的旅行者报告消费超过10，000美元。27%的人将旅行的“价格标签”归类为奢侈品。豪华旅行似乎最受黑人旅行者的欢迎。 日本电通消费导航-旅行的2022 |导航器 其他人通过修改旅行和减少其他预算来削减成本。 旅行者报告因通货膨胀而调整计划的主要方式是短途旅行，减少旅行次数，并削减活动和购物的假期预算。削减的范围也超出了旅行支出的范围。为了有更多的旅行预算，63%的消费者表示减少了其他领域的支出，包括外出就餐和服装。 消费者担心通货膨胀将阻碍未来的旅行计划。 四分之三的消费者在考虑未来的旅行计划时担心通货膨胀——大多数消费者计划在未来12个月内旅行！其他问题，包括持续存在的航班延误和取消问题，仍然令人担忧，但对旅行者来说不那么紧迫。 Z和Y世代旅行者深受电子游戏的影响。 文化娱乐激发Z世代旅行的灵感;玩电子游戏、观看戏剧/真人秀节目和阅读小说书籍是该群体旅行灵感的主要来源。Y世代旅行者也受到他们玩的视频游戏的影响 ;然而，他们的主要灵感来源是旅游节目。 日本电通消费导航-旅行的2022 内容 01顶级消费者洞察 02消费者旅游的状态 03 通货膨胀正在塑造当前和未来的旅行预算 04影响旅游目的地品牌&选择 05封闭的思想 日本电通消费导航-旅行的2022 |导航器 022022年消费者旅行的国家 一方面，感觉今年夏天，随着航空公司和目的地减少COVID-19法规和限制，大流行对旅行的影响逐渐消退。然而，一个在大流行开始时被摧毁的行业努力跟上不断增长的消费者需求，航班取消、等待时间长和目的地拥挤的故事激增。 我们的调查旨在将数据放在头条新闻后面，探索过去三个月在大流行不可预测的起伏中消费者的旅行计划是什么样子的，并挖掘旅行体验如何在“噩梦”场景中形成。 日本电通消费导航-旅行的2022 大约五分之二的消费者在过去三个月内休假 与去年相比，更多的人进行短途旅行，53%的度假者进行1-3天的旅行。 %的人在过去的3个月度假长度的假期旅行 20212022 41% 的消费者在过去3个月内休假过 1-3天 4-7天 在一个星期 13% 12% 34% 37% 46% 53% 国内度假仍然是首选旅行，今年越来越受欢迎 今年有70%的度假者在国内旅行。海滩仍然是最受欢迎的目的地，但前往城市，游乐园和观光旅游的游客人数有所增加，而自然和户外旅行则有所下降。 类型的假期旅行 20212022 目的地去度假 20212022 51% 国内 70% 51% 38% 海滩51% 城市47% 当地的“宅度假” 国际 13% 13% 42% 32% 37% 38% 国家公园/性质 游乐园体育/娱乐事件 旅游/文化观光 其他 没有运行在2021年 11% 2% 30% 11% 29% 23% 4%邮轮,家庭住宅 度假者正在寻求与家人和他们的伴侣放松，乐趣和美好时光 与去年相比，人们去度假的原因相似。我们还提出了几个新的选择，发现四分之一的度假者旅行是一种享受，超过五分之一的人去购物，13%的人为了休闲而延长商务旅行。 过去3个月度假的原因 20212022 44% 51% 44%46% 36%39%38% 27%26%28%30%28% 放松有有趣的质量时间与我的家人和孩子质量时间与我合作伙伴有时间我自己拜访我们的家人/朋友 nt见过 没有运行在2021年 没有运行在2021年 26%27%26%26%24%25%25%22% 没有运行在2021年 13% 质量的时间与朋友/探索新的地方 文化 重获自由的感觉作为一个治疗/放纵购物延长出差 休闲 黑人旅行者更有可能旅行以获得“我的时间”和放纵 亚太裔旅行者更有可能旅行以重新获得自由感并考虑到购物。白人旅行者更有可能旅行，目的是与家人或朋友共度美好时光，并拜访他们最近没有见过的人。 过去3个月度假的原因 黑白色的拉美裔aapi 50% 54% 44% 39% 47%46% 41% 50% 39% 28% 36% 39% 34% 39% 31% 42% 33%33% 30%27% 31% 20%23% 22% 14% 19% 玩得开心 放松 有时间我自己 质量时间与我合作伙伴 质量时间与我 家庭/孩子 作为一个治疗/放纵 28% 32% 23% 26% 21% 27% 23% 25%22% 41% 23% 30% 25% 22% 23% 30% 26% 21% 18% 11% 17% 14% 购物/文化探索新的地方重获自由的感觉来访的家人/朋友我们有nt时间和质量朋友延长出差 休闲 超过五分之二的旅行者表示，他们今年的体验比往年更好 在高收入旅行者中，这一比例上升了20个百分点。只有大约十分之三的西班牙裔和低收入旅行者表示，今年他们的旅行体验有所改善。旅游体验与平时相比通过人口统计 28% 40% 30% 27% 25% 44% 39% 12% 23% 32% 40% 63% 14% 30% 17% 49% 46% 41% 39% 30% 31% 黑白色的拉美裔aapi HHI>100美元HHI$50k-HHI<$50k 100美元 比平时更好43% 相同的36% 比平时更糟 20% 许多旅行者表示，由于限制减少，他们的体验有所改善，并且随着COVID-19变得不那么令人担忧，他们感到更安全 简单地享受回归旅行和与亲人共度美好时光是另外两个大主题。 今年更好的旅行是什么?量化消费者对今年更好的开放式反应的情绪 “没有COVID要求，没有口罩，我可以不受任何限制地随时随地自由旅行” 不限制时间 更安 10% 12% “我只是觉得这次旅行更好，因为因为COVID让我们被困在家里 。这是非常自由的。 “与家人共度美好时光。我们玩得很开心，互相享受。 全不拥挤返回旅行9% 更多优质时间8% 清洁更便宜7% 客户服务7% 气象设施4% 4% 的目的地 3% 更容易 1% 1% 1% 1% 成本上升在很大程度上是使美国人旅行变得更糟的因素 其他值得注意的主题是某些目的地继续实施COVID-19限制，航班问题，例如延误或行李丢失，拥挤的航班和目的地以及COVID-19仍然是一个因素。 今年是什么旅行? 量化消费者对今年情况更糟的开放式反应的情绪 “通货膨胀影响了旅行的各个领域。汽油价格，机票，酒店房间，租车，餐饮，都那么贵。这消除了旅行的乐趣，必须注意每一分钱。 成本 限制8% 飞行问题8% 20% “我觉得由于新冠疫情，活动受到限制。某些活动正在取消或限制为没有可用空间..” “每个人都在旅行，航班预订得更满，没有戴口罩的乘客之间更加紧张。 拥挤的6% COVID6% 长时间旅行时间3% 天气2% 清洁1% 客户服务1% 天气1% 设施1% 目的地1% 预订1% 对营销人员 •随着人们探索美国的奇观，国内旅行飙升。今年国内旅行受益于“逃离”的准备以及对国际旅行的犹豫（COVID-19风险，限制和更高的成本）。随着这一增长，消费者对涉及冒险，文化和观光以及探索城市的旅行表示了更多的兴趣。旅游品牌应该利用这一美国时刻，帮助消费者在美国境内找到冒险并拓宽自我。 •随着旅游业的反弹，品牌将需要以新的方式确保忠诚度。我们的调查证实了“复仇”旅行的轶事证据。然而，这并不意味着消费者与旅游品牌的关系看起来与大流行之前相同。在忠诚度方面，品牌需要超越积分和计划来个性化旅行体验。通过专注于提升旅行者旅程中的每一刻——从预订到登机再到观光——品牌可以将自己从“旅行噩梦”中脱颖而出并建立联系。 •旅游品牌必须恢复能力。今年夏天，整个美国旅游供应链都显示出紧张的迹象。没有为需求增长做好准备的旅游公司可能会错失弥补疫情高峰期损失的宝贵机会。对于所有旅行和旅游公司来说，最紧迫的当务之急是恢复产能，或者至少确保他们能够敏捷地做到这一点。 日本电通消费导航-旅行的2022 内容 01顶级消费者洞察 02消费者旅游的状态 03 通货膨胀正在塑造当前和未来的旅行预算 04影响旅游目的地品牌&选择 05封闭的思想 日本电通消费导航-旅行的2022 |导航器 03通货膨胀正在塑造当前和未来的旅行预算 今年夏天，通货膨胀几乎压垮了美国预算的各个方面。旅行也不例外。随着航空公司、酒店、邮轮甚至网约车服务价格上涨，旅游生态系统的每一部分都受到了影响。 我们的调查探讨了旅行者今年夏天对旅行所做的调整，包括减少活动和购物预算 ，以及选择减少旅行次数。我们还试图了解通货膨胀将如何影响消费者在进入繁忙的假日季节时的未来旅行计划。 日本电通消费导航-旅行的2022 超过一半的旅行者表示他们在旅行上花费的钱比去年多 对于大多数人来说，过去3个月的旅行总支出在1，000美元至5，000美元之间。然而，近10%的人报告支出超过10，000美元。27%的旅行者将他们的度假“价格标签”归类为奢侈品。 与去年相比，过去3个月的差旅支出报告发生了变化钱花在旅行上“价格标签”的假期 受访者允许为多次旅行选择多个选项 53% 23% 25% $0-$499 12% 奢侈品 27% $500-$999 19% 与去年相同 比去年少 比去年多 $1,000- $1,999 $2,000- $4,999 $5,000- $9,999 $10,000- $14,999 $15,000+ 13% 5% 4% 24%高档 23% 中级 预算 32% 27% 44% 黑人旅行者最有可能选择豪华旅行 根据他们拥有“我的时间”和旅行作为放纵的动机，黑人旅行者更有可能说他们在过去三个月中预订了豪华假期。他们也最有可能说他们在旅行上的花费比去年更多。亚太裔旅行者最有可能说他们花费的钱比去年少，并预订了预算旅行。 与去年相比，过去3个月的差旅支出报告发生了变化 超过去年一年比去年少一年相同的 “价格标签”的假期 受访者允许为多次旅行选择多个选项 黑白色的拉美裔aapi 22% 27% 20% 22% 22% 20% 27% 34% 57% 53% 52% 44% 奢侈品 高档 中级 25% 27% 18% 33% 32% 25% 37% 40% 41% 41% 45% 42% 21% 25% 31% 预算 黑色的白色拉美裔AAPI 40% 假期预算和价格标签往往与家庭收入相对应 74%的高收入家庭表示今年在旅行上的支出更多，而中低收入家庭的这一比例分别为45%和42%。假期价格标签和家庭收入之间也存在明显的趋势。 与去年相比，过去3个月的差旅支