2022年澳大利亚移动应用报告

执行概要 手机应用程序使用慢下来 每天的时间在澳大利亚在移动 达到4.6小时在2022年一季度1小时 2年之前(或35%)。 娱乐和购物是关键的战场 娱乐和购物账户 一半以上的澳大利亚应用安装在过去的一年。 罗收购 E-ENgAgEMENT 随着新安装正常化,但应用程序参与持续增长, 营销人员在澳大利亚的应用期市场成熟的时候 挑战是获得转移用户让他们。 两年大流行, 澳大利亚人期待常态 covid-19疫苗推出(截止2022年6月28日) 截至2022年6月28日在全国范围内施用的疫苗总剂量 6020万年 2010万年 1970万年 1390万年 澳大利亚人有至少一个剂量 总澳大利亚完全接种疫苗 澳大利亚人已经收到三个或三个以上剂量 该国的高疫苗接种水平稳步上升消费者流动性改善过去一年, 澳大利亚人表现出更愿意走出去的意愿。 从2021年2月开始部署Covid-19疫苗接种为饱受困扰的澳大利亚人提供了救济 通过增加Covid-19病例和封锁。截至2022年6月28日，超过95%的澳大利亚人年龄在16岁以上已完全接种疫苗，并继续在 的国家。 虽然工作等活动在家吃外卖 食品注意飞速增长流行病的爆发, 活动是消极的 这样的大流行的影响在实体店购物, 访问公共区、酒吧和餐厅注意到稳定 改进和4月的22日 电视台匹配的水平。 高疫苗接种水平以及放松限制导致澳大利亚人返回活动中他们的发明者。 澳大利亚人年龄在18岁以上,参与活动一周一次或多次 使用公共交通工具 参加社交聚会 锻炼在健身房或 玩体育 之前Mar-20 Feb-21Jun-212月22 Apr-22 酒吧或者餐馆 在家工作 公园或娱乐区 吃外卖食品 来源: 卫生部,澳大利亚政府: 疫苗接种数字和统计, 澳大利亚统计局：COVID-19调查对家庭的影响 去购物 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90% 当澳大利亚人离开Covid在他们身后,他们没有回头的时候 手机应用程序使 跨用年龄组移动时间(小时)虽然略有下降由于流感大流行的高峰期, 2022年一季度 5 4 3 2 1 2021年一季度 2020年一季度 2019年一季度 在2022年一季度的94%,智能手机渗透继续保持 在澳大利亚和高 未予注意以上水平。 0 16-2425-3435-4445-5455-64 时间应用在澳大利亚(数十亿小时) 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 pandemic-induced增长时间花在移动也 持续上升趋势。 每天时间移动触及4.6小时2022年一季度1小时2年之前(或35%)。的 最年轻的年龄组(16-34)继续的人 花最多的时间在移动,每天3小时以上。然而,时间增加了steadi- lyQ1以来在所有年龄组2021. 2021年一季度 Android手机只 2022年一季度 然而, 几个经济因素 消费支出构成风险 在2022年的意图和能力 经济挑战导致澳大利亚人购买力可能下降 消费者花在这个国家构成了威胁。 澳大利亚的通货膨胀率随着 2022年总体通胀预测在6%左右，以及潜在通胀率约为4.75%。通货膨胀率上升 由于利率和利率严重打击了澳大利亚人的后口袋生活成本增加。 高 通货膨胀 2022年2月俄罗斯入侵乌克兰将对消费行业有严重影响 短期内食品、公用事业和燃料成本上升，领先降低消费者的购买力。 UkrAiNE-RUssiA 冲突 2021年第三季度，澳大利亚家庭债务为119.3% 的国内生产总值，近年来大幅增长。如此高的债务水平最有可能导致 在2022年勉强和裁员的花。 升高 家庭债务 在联合政府执政九年后，工党 党的胜利，安东尼·阿尔巴尼斯接任总理部长，是澳大利亚人的重大变化， 的影响是不可预测的。 的变化政府 需求增加、萎缩导致的供应链问题库存和运输以及生产延迟是领先的到多个部门的短缺。此外，新的也可能导致Covid-19相关限制 不可预测的供应链中断。 供应链瓶颈 现在澳大利亚人能够回到他们的国内 >海外假期例行公事，他们剩余的消耗品在大多数情况下,收入将更温和。 假期是回来 资料来源：澳大利亚2022年消费者展望：通胀风险支出复苏，惠誉解决方案;澳大利亚储备银行 面对所有这些 经济和社会的阻力, 总的来说,应用程序安装在澳大利亚显示从2022年增加了2% 2019年未予注意水平,但他们略低于8% 增加在2020年实现全球封锁。 应用生态系统是活跃的 24% 20% 16% 12% 4% 整体安装&订婚 安装活动 0% 2021年一季度 2021年第二季度 2021年第三季度 2021年第四季度 在过去的2年,Q1 目睹峰值季节性的应用安装,无论大流行。 然而,在2022年一季度安装放缓与澳大利亚人恢复同比下降 “正常的生活”。 2022年一季度 来源:分支 对于澳大利亚的移动参与来说，这是一个不同的故事。重申一下，参与被定义为获得用户返回到应用以执行操作或活动。例如，用户每隔一段时间访问一个新闻应用 一天20分钟是高度投入。 上述数据显示，尽管应用安装量同比下降，但参与度仍保持稳定。这是 对于应用营销人员来说，这是个好消息。这意味着澳大利亚人继续在应用内开放，互动和购买，对于新开发的大流行驱动行为，看不到任何倒退。 因此，澳大利亚应用程序营销人员的新兴现实是安装新应用程序的人的减少，但就像许多人经常与现有应用程序互动一样。 该行业向前发展的挑战将是： 北部 领土 0.2% 昆士兰 20.5% 西方 澳大利亚 9.9% 南 澳大利亚 7.4% 新南威尔 士州 34% 维多利亚 27% 塔斯马尼亚 来源:分支 1% 获得新用户在不损失效率 创建有效的和可持续的订婚策略 留住用户通过产品与定位 由悉尼和墨尔本人口驱动，新南 威尔士和维多利亚州占应用安装量的60%以上 区域分解 在乡下。 消费者不仅仅 50% 智能电视应用的增长 安装 40% 30% 20% 10% 0% h1-2021 h2-2021 h1-2022 来源:分支 迁移到移动应用程序,但智能电视应用 自COVID以来，澳大利亚人应用程序行为的演变不仅限于移动设备。那里电视应用安装量大幅增加，尤其是在2021年下半年以后。 ANdroid和iOS应用程序 AndroidiOS 应用程序安装在移动电话设备类型 在智能手机操作系统层面,尽管Android的比例逐渐增加, iOS仍然是澳大利亚的首选操作系统，68%的应用安装发生在iOS设备上。 69% 68% 31% 32% 20212022 来源:分支 最受欢迎的一类应用在澳大利亚 1. 游戏 2. 工具 3. 娱乐 4. 生产力 5. 购物 6. 照片&视频 7. 健康与健身 8. 社会 9. 金融 根据data.ai，按下载量分类，2021年1月至2022年3月，iOS和谷歌播放，澳大利亚; 撇开游戏和应用程序的类别不谈，大多数 澳大利亚应用安装量来自娱乐和购物应用，这些应用位于符合全球观察到的消费者行为。 健康与健身和金融也继续排名很高，而类别如 因为食品和饮料已经注意到大流行后安装量下降，并且确实没有在顶级类别。 类别中强调这报告 娱乐 购物 金融 健康与健身 旅行 来源: 类别分析 类别分析 娱乐 娱乐订婚不是慢下来 25% 20% 15% 10% 5% 0% 整体安装&订婚 安装订婚 q1-2021q2-2021第三季度-2021 2021年第四季度 q1-2022 来源:分支 像Netflix这样的球员,亚马逊,迪斯尼是市场领导者,但有一个不断上升的对地方奥特平台的需求, 特别是广告视频点播应用程序(AVOD)。 尽管与2022年第2季度相比，2022年第1季度的安装量有所下降，但参与度一直逐月稳步增长，表明澳大利亚人对视频和音频应用程序的兴趣 自恢复正常以来，娱乐活动只会增加。 这主要是由年轻一代（18-34岁）推动的，他们涌向流媒体。平台(来源:data.ai)。 一个有趣的观察是, 最大的应用程序安装在司机Android操作系统预装的应用程序Netflix和AmazonPrime 智能电视。(来源:分支数据) 澳大利亚人平均每月花费11小时消费直播，音乐和奥特的应用。 流媒体应用程序具有高度参与的用户群。然而，战场正在从大规模用户采集用户保留。 保留的娱乐应用 普通用户保留 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 第一天第二天第三天第四天第五天一天6第七天第14天30天60天一天90 娱乐应用来源:分支 留住现有用户是移动营销人员面临的一大挑战。用户尝试了许多应用程序，但决定他们想在前3-7天内停止使用哪些。 根据上图，平均娱乐应用损失了近75%的应用安装量在前3天内，这一比例在30天内进一步下降到近82%。 营销人员可以专注于在关键的前3-7天内留住用户，以增加 他们的投资回报率。一个最佳实践是专注于良好的用户体验。这意味着修复破碎的接触点，通过为用户建立深度链接，创造互联、有凝聚力的机会 与应用进行交互，无论应用位于哪个渠道、平台或设备上。 另一个最佳实践是使产品交互变得容易，从而建立信任和偏好。个性化用户体验并消除用户交互中的冗余 （例如，智能内容建议）保持应用程序的粘性。 最重要的是，营销渠道的成功应该由获取成本决定。 基于第5天的留存率，以确保积极的投资回报率，而不是专注于纯粹的应用安装。 随着视频数量的平台继续增加, 澳大利亚人是合理化 定制推荐、免费试用和内容独占性等因素将是保留随着竞争的加剧和消费者购买力的下降，消费者。 他们购买视频 订阅服务份额vod家庭 6 澳大利亚家庭订阅 至少一个流媒体视频服务 3 .8% 截至2022年第一季度。 %的盟svod家庭(q12022) 网飞公司80 AmazonPrime 视频 32 迪斯尼 31 斯坦 23 暴 12 Foxtel现在 11 击倒 10 派拉蒙 9 苹果电视 8 YouTube溢价 6 在澳大利亚，订阅视频点播的家庭的平均视频流订阅量。 3.4 网飞公司澳大利亚的教育、健康和安全（SVOD）市场，80%的SVOD支持家庭接入 当地的与其他西方市场相比，澳大利亚在当地供应商方面表现良好，例如 品牌斯坦在几乎1/4的家庭。 超过7%的澳大利亚家庭在2022年第1季度与亚马逊Prime签约了新的视频流 视频占新订阅的最大份额。 的新订阅是由于取消现有视频流服务而产生的。 16% 对于新订阅，包括“在我想要的时候观看内容”的能力，内容排他性和免费试用。 前购买 触发器 类别分析 购物 购物 安装&订婚 安装订婚购买 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% q1-2021q2-2021第三季度-2021 2021年第四季度 q1-2022 来源:分支 COVID迫使全球购物行为发生了翻天覆地的变化，创下了“全球购物行为”的创纪录数量消费者依靠移动设备和应用程序进行日常购物，寻找便宜货并满足 零售冲动。 虽然澳大利亚人对在线浏览和购买并不陌生，但电子商务已经选择了随着越来越多的人希望在家安全购物，速度加快。 对于许多消费者来说，2020年是他们第一次尝试网上购物。最重要的是，虽然购物应用安装量正在正常化，参与度在2022年趋于平稳，但我们 看到购买的持续增长轨迹。 去年，2021年2月和8月21日的主要购物应用安装高峰是同时发生的。与全职订单在新南威尔士和维多利亚。 然而，10月21日出现的最大峰值是当这些关键州摆脱困境时。封锁和“自由日”为商品带来了新的活力。