无代码平台应用白皮书-圆桌式开发推动企业数字化创新

目录 IDC观点��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.��.01第一章以技术为驱动力，聚焦数字化业务发展.��.��.��.��.��.��03第二章无代码平台应用迈向纵深，加速企业流程重塑与业务创新.��.��.�10 �.�无代码平台概述 �.�中国无代码平台应用现状 �.�无代码平台时代下技术与业务关系面临改变 第三章释放圆桌式开发价值，深化无代码平台落地.��.��.��.��.��.20 �.�数字化需求激增下，传统开发协作方式展露弊端 �.�基于圆桌式开发深度赋能企业协作创新 �.�圆桌式协同里的角色分工与合作 �.�实现圆桌式开发落地的成功要素和方法指南 �.�基于无代码平台的圆桌式开发最佳实践 IDC建议.��.��.��.��.��.��..��.��.��.��.��.��..�..36 关于轻流.��.��.��.��.��.��..��.��.��.��.��.��..�.40 IDC观点 数字化优先战略的核心是赋能业务的数字化转型 企业数字化转型已经不只是单纯的数字化技术升级，而应是基于数字化技术对企业进行全方位的优化和重构。IDC认为，企业应主动推进数字化优先战略，以技术为杠杆，撬动企业业务发展，以数字化原生企业的速度对业务进行规模化、可持续化、情景化与实时化的创新，使业务围绕数字化产品与服务展开，为客户不断创造新的价值，进而增强企业的核心竞争力。 企业应扮演好“数字化创新工厂”新角色 IDC预测，全球范围内，到����年，数字经济的发展将孕育出超过�亿个新应用/服务，相当于过去��年间出现的应用数量的总和；到����年，超过�/�的G����企业将成为提供高品质软件的数字化创新服务商，从而为其客户创造价值。未来企业不仅是应用的购买者，也是应用的缔造者，将自身打造为“数字化创新工厂”可加速业务与技术的融合发展。目前中国企业在实现数字化业务创新过程中正面临一些压力，IDC调研发现企业的主要压力包括：多变复杂的应用需求、快速变化的市场环境以及较长的软件应用开发周期。 1 无代码加速实现软件创新，支持数字化业务发展 无代码开发平台作为下一代应用程序开发模式和工具，为促进数字化业务发展，破局数字化转型挑战提供了支持。无代码开发平台具有可视化的用户界面、开放集成各类云环境、原生支持跨平台、支持团队协作开发等特点。业务人员可以借助无代码开发平台上的大量可复用组件，通过拖拉拽的方式，自助化开发应用程序，满足企业级应用快速变化的动态需求，有助于公民开发理念的实践，加速企业软件业务创新。 圆桌式开发是推进无代码平台落地的理想协作方式 无代码平台的规模化应用需要业务、IT等各部门的配合，对无代码平台的治理水平将决定该技术落地的规模化发展程度，这一点对于中大型企业尤其重要。企业亟需一种更为先进的协作模式以帮助IT人员与业务人员在无代码时代实现更有效地配合。圆桌式开发理念可有效帮助企业实现这一目标。圆桌式开发是一种开发协作方式，是包括IT人员、业务人员、数据分析师、架构师等多方角色在内的协作机制，圆桌的各方基于共同目标紧密联系在一起，通过密切协同，高效敏捷地完成应用系统落地工作。目前来看，无代码平台是“圆桌式开发”理念的最佳实施和落地工具，它为业务人员和IT人员的沟通创造了条件，提供了共同语言基础，利用无代码平台的丰富功能使圆桌各方能各司其职，实现更以业务发展为核心的开发模式，提升企业生产力，共同推动企业数字化创新。 2 01 以技术为驱动力，聚焦数字化业务发展 3 IDC预测，到����年，全球��%的GDP将由数字化推动；在中国，到����年，数字经济在GDP中的占比将超过��%。 1.1科技创新助推企业数字化转型蓬勃发展 数字经济正在成为推动全球经济发展的新引擎，伴随数字经济占比持续增加，经济将走上深度数字化之路。 数字化转型是数字经济发展的重要着力点，以人工智能、大数据、云计算、区块链、�G等为代表的新兴信息与通信（ICT）技术已经广泛赋能各行各 业。对于企业而言，技术始终是提升自身数字化竞争力的利器，正是基于不 断发展的技术能力，企业可以持续对业务进行梳理、整合、加工，进而对流程、组织、市场、供应链、生产研发等一系列环节和要素进行全方位调整，从而实现效率提升、服务和产品的优化，强化企业凝聚力，提高客户满意度，不断实现突破。 企业加速自身数字化创新能力有助于推进核心竞争力的塑造和提升。面对巨大的数字经济市场，企业加速数字化转型进程，IDC预测，全球企业数字化 转型相关支出将呈现攀升态势，支出总金额将有望从����年的�.�万亿美元增加到����年的�.�万亿美元。 �.�加速数字化优先战略落地，开启以业务为核心的数字化转型新时代 随着数字化进程的不断深入，各行业对数字化转型的认知程度不断加深，业 务的发展战略也随之调整，各行业在理论探索、生态建设、业务创新等方面取得了丰硕成果，企业数字化转型逐步从�.�时代跨入�.�时代，即从加速和 扩大数字化技术的应用和对业务的支持，到关注数字化转型带来的切实经济 价值和收益，提升投资回报率。可以预见的是，企业数字化转型的下一个阶段是迈入数字化业务时代，企业将以技术为驱动，聚焦业务的数字化发展模式，创造新的商业价值，实现收入增长，全面构建市场新竞争力，打造有生 命力的数字化业务。 �1�η����flg�η����� DX1.0 用技术推进业务转型 DX2.0 提升数字技术投资回报率 数字化优先 打造有生命力的数字化业务 $M3,000,000 2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 ����Ⓒ�½������þ� �;���Ⓒ�½������þ� ���IDC�2022 数字化业务时代下，企业不仅需要基于数字化能力创造价值，还要持续、及时地赋能业务发展，实现四个维度的革新：新流程、新人才、新产品和服务、新体验。这四个维度是打造具有生命力的数字化业务的重要因素，它们互相关联，循环往复，目标就是采用数字化新手段重组原来的业务服务模式和生产要素，进而产生化学反应，带来质的改变。 流程 员工 数字化转型 体验 产品/服务 �2�η��������� 定义： 数字字技化术业的务使是用指。一个企业的价值创造是基于数包含四个维度 ·内部和外部流程 ·与客户、供应商和合作伙伴的互动方式 ·吸引、管理和保留人才的方式 ·产品、服务和体验 核心： ·制定数字化优先战略 ·由CEO或其他C-level管理者直接参与推动 ·借助技术提升竞争力 ·数字化创新项目带来规模化效益 ·数字化转型带来切实、可量化的业务价值 IDC认为构建数字化业务应重视如下五个核心： 制定数字化优先战略：数字化业务是一个长期战略，需要不断的迭代，企业应从战略层面做好规划，梳理阶段，分步骤实现目标，结合企业的现状制定匹配当前发展模式的数字化转型路径，并随着技术和业务的发展，不断调整。 由CEO及其他企业高管直接参与推动：数字化业务的实现需要从战略层面针对业务全局制定总体规划设计，这就要求CEO及其他高层管理者直接参与推动，进行总体规划设计，全面把握实施进度，同时还要在业务模式、企业文化、后勤保障、人才引进等方面做好相应的规划。 借助技术提升竞争力：企业数字化转型的驱动力来自于技术发展，但在数字化业务时代，数字化业务转型已经不仅是技术部门的事情，更需要技术部门与业务部门深度交流，深度融合，强力配合，依托业务场景，通过AI、大数据等技术赋能业务智能化发展，促进生产力提升，优化生产关系，进而再推动生产力的变化，实现持续的技术推动业务发展。 数字化创新项目带来规模化效益：依托数字化业务要素的可复制、可共享和无限供给等属性，企业可实现边际效益持续递增，依托网络快速扩大市场空间边界，不断做大市场容量，实现价值持续增值以及价值效益的指数级增长，带来规模化的效益。 数字化转型带来切实、可量化的业务价值：企业通过数字化业务转型，一方面可以促进业务运营效率的提升，使业务的提高从依靠专业化分工效率转变为依靠数字化赋能，持续强化业务的核心竞争力，实现可量化的业务增长；另一方面可以推动业务模式的创新，不断创新网络化协同、大规模个性化定制等业务模式，提升柔性适应市场变化的能力，逐步提高市场占有率，实现业务切实增长。 IDC预测，到����年,数字经济的发展将孕育出超过 �亿个新应用/服务，相当于过去��年间出现的应用数量的总和。 �.�每个企业都将是数字化创新工厂 应用是实现企业数字化业务（打造新产品、新服务、新体验、新流程）的载体，数字经济快速发展的一个明显直接结果就是会产生大量的新应用。基于应用和软件创新，企业可在未来激烈的市场竞争中保持创新性并建立优势地位。IDC调研显示，企业软件创新能力与企业数字化成熟度息息相关，成熟度越高（如处于管理运营、优化创新阶段）的企业往往具备较强的软件创新能力（如主动创新、引领趋势）。 �3���η���ffi���fi��������ӳ� 25.0% 26.0% 35.0% 44.0% 4.2% 7.0% 15.4% 25.0% 24.1% 20.0% 31.0% 37.5% 36.9% 30.0% 33.3% 37.9% 27.7% 25.0% 单点实验 局部推广 复制整合 10.0% 管理运营 优化创新 5.0% 引领趋势 主动创新 孤岛化、碎片化 被动追赶发展趋势 IDC预测，到����年，超过�/�的G����企业将成为能够提供高品质软件的数字创新服务商，从而为其客户创造新的价值。 ���IDC�2022 企业数字化转型成熟度 未来，企业不仅是软件的购买者，也是软件的缔造者，成为“数字化创新工厂”，何为“数字化创新工厂”？IDC认为，其应具备如下三个维度的特征： ·软件定义的基础设施：通过软件定义的网络、存储、计算与智能，企业构建可以弹性扩展的基础架构，并根据使用需求快速地更改工作流或实现工作流自动化，这有助于更敏捷、高效、安全、智能地适应和支持业务发展。 ·软件赋能的创新：基于软件实现客户体验创新、产品和服务创新、商业模式创新，构建市场新竞争力，让软件系统成为数字化业务背后的“大脑”。软件系统还能够整合与管理企业运营所涉及的所有流程与数据，并在人工智能技术加持下处理这些大数据，从中分析学习，给业务模式创新提供数据支持，进而打造差异化服务，探索新市场和新客户，为企 ·软件支持的持续演进：先进的人工智能和机器学习让大数据的利用更加有意义，基于“人工智能+大数据”的软件支持，发现模式、趋势与相关性，推进自动化、智能化进程的发展。同时企业具备足够多的数据来支持学习和演化，从而使企业各个环节是“可编程”的，进而让大数据、人工智能和商业分析三者可以协同工作，让持续改进、反复迭代成为可能。这有助于推动预测性计划，当计划被验证以后，升级系统即可实现运营模式、产品和服务的升级。 为了更好地完善企业数字化创新工厂能力，适应数字化业务的发展，软件开发应具有如下特征： ·敏捷：快速响应市场变化软件开发要以用户需求进化为核心，快速响应市场变化，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。软件项目在构建初期被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备可视、可集成和可运行的特征。企业在几天甚至几小时内就能完成业务系统的开发、测试和部署，并能根据业务需要随时调整、迭代与更新，能及时优化并变更流程，快速响应业务需求变化。 ·易用：业务人员参与到数字化转型过程中根据IDC预测，到����年，在超过����人的组织中，��%的员工将会承担一些开发或自动化工作，来弥补开发人员不足的问题，这将是增长最快的员工类型。因此，企业急需一种无需代码基础，适合业务人员、IT开发及其他各类人员都可使用的数字化开发平台，该开发平台采用可视化流程设计界面，易于上手，支持自主搭建，从而让业务部门可以深入参与到企业数字化转型过程中。 ·高效：开发过程