元宇宙和旅游

报告 元宇宙与旅行 旅行的未来 介绍METAVERSE，基础知识现在是时候采取行动了吗？ 大规模采用还需要做更多工作 METAVERSE如何扰乱旅游业？METAVERSE对旅行的意义概括 2022年6月 ©2022BCDTravelN.V.保留所有权利。 2 1世界经济论坛，2022年4月25日 介绍 对于许多人来说，他们第一次听说元界很可能是某个社交媒体组织将新兴技术与其采用Meta作为其控股公司的新名称联系起来的时候。 什么是元宇宙？简单来说，它是互联网的三维(3D)沉浸式版本。这是互联网发展的下一步。这是一个平行的数字世界，可以存在于虚拟（拥有自己的生活）或增强（数字世界和物理世界的各个方面相结合）现实中。在元宇宙中，可以与人互动、购买土地、建造房产、出售物品。现实世界中可能发生的一切，甚至更多。 元宇宙被广泛认为是技术领域的下一件大事。1这使它成为旅行根本无法忽视的东西。虽然虚拟世界成为主流并实现真正的好处可能还需要一段时间，但旅游公司已经开始参与其中。 在本报告中，我们将告诉您您需要了解的有关元节的信息。 元界，基础知识 元宇宙本质上是一个新的沉浸式互联网版本。用户将不再在计算机上查看内容，而是佩戴虚拟现 实耳机在3D数字环境中移动。 起源 元界：一个虚拟现实空间，用户可以在其中与计算机生成的环境和其他用户进行交互。2 最初归因于作者雪崩，尼尔斯蒂芬森，作为“元”和“宇宙”的组合，这个词在厄尼克莱恩2011年的科幻畅销小说中得到了更大的曝光准备好玩家一号。 但随着名人和全球品牌开始接受NFT（不可替代代币）和存储在区块链上的虚拟房地产，它的受欢迎程度在2021年真正获得了动力。 元宇宙是一个比虚拟现实(VR)体验更大的概念。这是一种沉浸式技术，由区块链、NFT和Web3.0（万维网的下一次迭代）的融合实现。 2Travelport，零售的未来：元界 33福布斯，2022年4月14日 基础知识 •用户不必拥有VR耳机即可与元宇宙互动。它可以在智能手机和笔记本电脑上运行，但使用这些设备的体验不会像身临其境。由于头戴式设备的大规模采用还需要一段时间，因此元界平台被设计为与设备无关，因此每个人都可以使用手机访问它们。 •元宇宙并不仅仅由Facebook/Meta推动，但它认识到事情的发展方向。其他领先品牌，如亚马逊、苹果、麦当劳、百事可乐和可口可乐都在研究元宇宙。 •元宇宙有被认为是最新时尚的风险。围绕着的争议 NFT的投机性质并没有帮助，特别是当JackDorsey的第一条推文以290万美元的价格售出时，当它的新所有者试图出售它时，它的价值下跌了99%。3但元宇宙并不是即将破裂的投机泡沫——可能与NFT不同。参与3D内容对我们来说是有意义的，在实现这一点的过程中，元宇宙标志着计算发展的下一阶段，预示着数字通信和社交互动的新时代。 现在是采取行动的时候了吗？ 这似乎是个好主意 企业现在有三个很好的理由参与元宇宙： •在虚拟世界中构建需要时间——实际上比创建网站所需的时间要多得多。品牌现在通过发布有关其元宇宙意图的公告来提取营销价值，但假设有足够的具有所需IT技能的人，他们将需要花费很长时间实际创建元宇宙内容。 •有明显的先发优势。在虚拟词中保护地块变得越来越昂贵，尤其是主要品牌附近的黄金地段 。由于这些地块预计会有更大的访客量，因此它们将更有价值。仅在过去的12个月里，“土 地”的成本就上涨了20-30倍。 •整整一代人都在Fortnite和Minecraft这样的虚拟世界中长大，所以他们已经在这个环境中了 。元宇宙对他们来说很自然，他们正在等待它的发生。但该技术仍处于早期发展阶段，还有很长的路要走。 元宇宙来了 似乎很清楚的是，元宇宙是一股不可阻挡的力量。它来了，势头正在加快。虽然它为企业提供了巨大的机会，但首先需要做大量工作，所以不要指望大量可交付成果会迅速使元宇宙像今天的互联网一样不可或缺 。这是因为元宇宙需要将互联网从“不同的网站和应用程序集合”重新设计为连续的3D宇宙。4 尽管如此，一些知名公司已经争先恐后地抢占先发优势。宝马、迪斯尼、古驰和华纳兄弟等公司已经在虚拟世界中运作，以使这个虚拟世界成为虚拟现实。到2026年，预计全球30%的组织将为虚拟世界准备好产品和服务。5到那时，四分之一的人可能已经每天至少花一个小时在虚拟世界中购物、学习、工作或只是娱乐。 随着增强的物理和数字现实融合在一起，元节将成为一个集体虚拟共享空间。它将提供增强的沉浸式体验，独立于设备，并可通过任何类型的设备访问，从计算机到手机再到头戴式显示器。 由于没有一家公司将拥有元宇宙，它将通过由数字加密货币和不可替代代币(NFT)支持的虚拟经济运行。 Gartner预测，元宇宙将影响消费者每天与之互动的每一项业务。 甚至可能没有一个元宇宙。可能存在多个相互关联的元节，这与当今互联网上的网站共存方式非常相似。64世界经济论坛，2022年4月14日 5Gartner，2022年2月7日 46威瑞森，2022年12月5日 大规模采用还需要做更多工作 正确使用硬件 为了加速元宇宙的采用，平台运营商必须提供正确的用户体验。智能手机的历史表明了它的重要性。苹果可能缺乏先发优势，但用户友好型iPhone的到来推动了智能手机的大规模普及。7这是Meta可能在Metaverse中实现的目标，其OculusQuest2被认为是第一款提供显着改善的用户体验的主流虚拟现实(VR)耳机。与以前的耳机（价格约为1,500美元并倾向于与游戏机集成）不同，Quest2是独立的，重量更轻，提供更好的图形，也许最重要的是，价格便宜得多，为299美元。 可访问的硬件只是故事的一半。 平台有很多事情要做 虽然在硬件方面显然有一些令人鼓舞的发展，但元界平台（其中已经有不少，包括Cryptovoxels、Decentraland、HorizonWorlds、Mona、RecRoom、Roblox、SomniumSpace、Spatial、TheSandbox和VRChat，其中有很多更多最终在路上）现在必须说服主流用户尝试元界。许多用户目前看不到游戏之外的理由来使用元界，或者不知道如何访问相关平台。一旦进入他们，他们可能会被要求 使用加密货币并重新配置他们的浏览器或操作系统。一旦提到加密货币，我们大多数人都会迷失方向。 5 7世界经济论坛，2022年4月25日 商业领袖需要有说服力 促进采用像元宇宙这样的新兴技术的最重要要求之一是确保获得将要投资它的商业领袖的支持。 根据Gartner2022年度CEO和高级业务主管调查，商业领袖尚未被说服关于元节的价值。8在278名受访者中，近三分之二的人认为元宇宙不适用或不太可能成为他们业务的关键技术。 当然，这可能只是反映了对元界真正潜力缺乏了解，在解决这个问题之前，企业可能会将元界视为寻找问题的解决方案。在里面过去，一些企业过快地投资最新的技术发展，许多人后悔过早进入 。所以，他们开始考虑元宇宙可能还为时过早。 很明显，还有很多混乱甚至炒作关于元节。元宇宙完全发挥其潜力还需要很多年。9但旅游公司已经在部署元界功能的某些方面。您可以判断他们在本报告后面添加的价值。 8Gartner，2022年5月18日 69PhocusWire，2021年11月2日 高级管理人员对元宇宙的看法 不适用 12% 很有可能成为我们业务发展的关键技术 37% 不太可能成为我们业务发展的关键技术 51% 元宇宙如何颠覆旅游业？ 它为用户提供什么 虚拟现实(VR)可以增加用户的注意力（当您沉浸在VR环境中时，外部干扰更少）、他们保留信息的能力以及他们与内容建立的情感联系。显然，用户能够更好地保留在虚拟环境中获得的信息，并且可以更容易地应用或分享他们所学到的东西 其他人之后。 在旅行的情况下，能够从元宇宙体验中保留更多信息将减轻压力导航机场航站楼或陌生目的地。它还可以增强任何材料的情感力量影响旅行者的选择，旅行者经理可以利用这些东西来引导旅行者预订行为。没有任何媒体能提供与VR相同的力量。 7 在旅行中利用元宇宙 从广义上讲，元宇宙在旅行中有两个核心用途：灵感和示范 。 与其他媒体相比，元宇宙提供了一种情绪化的、身临其境的体验。一种身临其境的感觉。 灵感来自帮助旅行者熟悉自己有目的地。但差旅经理也可以从中受益通过使用元宇宙来检查和体验他们为旅行者提供的产品。 这可能涉及虚拟访问酒店或登上虚拟飞机，以查看航空公司的高级经济舱和商务舱产品之间的差异。它也可以帮助会议策划者， 当他们沉浸在场地选择 正在考虑参加某项活动。 以3D形式体验产品将是旅游供应商今天在其网站上使用的传统图像轮播展示其商品的一大进步。 另一个用途是演示。通过将旅行者安排在他们计划访问的确切位置 ，它不仅可以通过激发他们真正看到它的情感驱动力来激发他们，而且他们还可以在到达之前学习如何在当地导航，减轻一些旅行的压力。他们还可以使用虚拟世界对特定酒店进行身临其境的观察，以确保其满足他们的需求，并在入住期间充分利用其设施。 许多应用程序已经提供了3D体验来激发和展示。Wander是一款Oculus应用，可让用户使用Google的街景图像探索世界上许多地方。10BrinkTraveler带领用户进行虚拟旅行，探索一系列自然地点。然后是城市之旅，例如SygicTravel提供的那些，它可以帮助旅行者在旅行前熟悉目的地并确保他们有一个富有成效的访问。 为了让人们参与进来，同时也吸引典型的元宇宙早期采用者（游戏玩家），一些应用程序，如国家地理探索VR，正在使用游戏化，奖励用户完成某些任务或找到某些对象。这是差旅经理在何时需要考虑的一种技术 试图让他们使用基于元宇宙的旅行工具（在未来的某个时候）。 旅行经理应该记住，元宇宙有一天可能会有所帮助存钱（通过减少错误选择的风险），减轻压力（通过更好的信息和准备）并为更大的价值源于出差。 810比邦，2020年11月29日 虚拟世界中的旅行社 包括阿迪达斯、麦当劳、耐克和汇丰银行在内的品牌正在TheSandbox和Decentraland等元界平台上购买虚拟地块，以创建虚拟场馆、商店和购物中心。他们正在创建虚拟 空间，人们可以走进去询问他们的产品。 没有什么可以阻止旅行管理公司和旅行社在虚拟旅行代理可以拥有的虚拟世界中建立存在 与客户进行面对面的对话，并使用360°媒体与他们互动。在预订旅行之前，代理和客户可以一起虚拟地查看目的地、服务或产品。 元节内的假期 在元宇宙中度假可能还需要5到10年的时间，但它会比人们想象的更快成为现实。 这些假期可能会补充而不是取代现实世界的旅行。他们的虚拟本质开启了体验不可能的可能性。想象一下虚拟旅行到古罗马。 9 元宇宙可以代替旅行吗？ 虚拟旅游成倍增加目的地的范围那些在旅行者的触手可及的范围内以及他们可以在那里享受的体验，而不是真正在那里。这是否意味着元宇宙将消除旅行的需要，它可以带你在瞬间，几乎任何地方？如果您查看目的地如何使用该技术，也许不会。 目的地正在接受这个概念。韩国首尔已成为首批宣布到2023年实现“元”计划的主要城市之一。元界首尔将展示该市的一些顶级旅游景点 在虚拟旅游区，让游客虚拟地参加一些最大的节日。但虚拟旅游的目的不是替代实体参观，而是作为一种跳板为它，可以帮助旅行者赚更多知情的旅行选择。112022年，马德里 推出免费的360度城市虚拟之旅，以帮助游客对要参观的景点做出明智的决定亲自参观这座城市时。 元宇宙实际上可以创建一个新的子行业供旅游公司利用 –在预订亲身体验之前进行沉浸式旅行研究。从商务旅行者的角度来看，这可以减轻压力（在搜索和预订期间 ）并提高旅行满意度。 不可避免地，元宇宙将被提升为举行虚拟会议的理想场所。通过在虚拟世界的虚拟办公室中创建身临其境的工作场所，公司将能够提高员工敬业度和协作。这样的产品将是向混合和