2022年技术内容营销研究报告

基准、预算、 和趋势 2022年的见解 目录 米介绍3 米顶尖技术表现者VS。所有受访者4 米主要发现.................................................................................................... 5 米 战略、意见和总体成功6 米 团队结构和外包10 米 内容创建和分发15 米 指标和目标27 米 预算和支出31 米 期待36 米 行动步骤–罗伯特·罗斯(ROBERTROSE) 米40 米方法41 关于42 内容营销：战略营销方法 专注于创造和分配有价值的，相关且一致的内容以吸引和保留明确定义的受众——并最终推动有利可图的客户行为。 成功：实现您的组织的期望/有针对性的结果。 丽莎·默顿甜菜 CMI研究总监兼报告作者 斯蒂芬妮·斯塔尔 总经理，CMI 罗伯特·罗斯 CMI首席战略顾问 金穆索斯 CMI内容副总裁 约瑟夫“JK”卡利诺夫斯基 CMI创意总监 阿米·坎格洛西 CMI市场总监 凯伦肖普 客户经理，CMI 2 介绍 W 欢迎来到科技内容营销 基准、预算和趋势：2022年的见解报告。本报告回顾了过去12个月和 包括对2022年的预期。 ◾优先考虑受众的信息需求组织的销售信息 ◾将他们的内容与竞争对手区分开来 ◾培养订阅者/观众/潜在客户 研究表明，由于封锁和工作在家任务，内容营销激怒了 无论他们在内容营销方面多么成功， 大多数受访者计划在2022年投资视频：72% 许多以前不知道它的力量的人的兴趣。所有技术受访者都预测该领域的投资 随着越来越多的人在网上花费时间，内容其次是活动投资（69%）、付费媒体（65%）、营销提供了获得并留在和拥有媒体资产的绝佳机会（63%）。 观众面前。 与前一年一样，近三分之一的技术营销人员说他们的组织非常或非常 内容营销成功。这些营销人员，我们的 “表现最好的人”，具有某些特征◾访问主题专家以创建内容除了同龄人（参见第4页）。一些最大的 他们做的事情与同龄人不同： ◾记录他们的内容营销策略 ◾表现出色/非常出色的投资回报率他们的内容营销计划 而且，是的，挑战依然存在。最大的挑战是： ◾创建吸引内部多层次角色的内容目标受众 ◾团队/孤岛之间的内部沟通这些内部挑战表明更需要 技术营销人员将内容运营正规化 他们的组织。 3 技术内容营销的佼佼者*如何描述他们的组织——一目了然这张图表显示了我们观察到所有技术营销人员与其中表现最好的人员之间至少有10个百分点的差距的关键领域。 所有技术顶尖技术 受访者 表演者 有记录的内容营销策略 46% 71% 将他们的内容营销描述为复杂/成熟 44% 75% 有一个集中的内容营销组 27% 42% 衡量内容表现 79% 94% 将团队展示内容营销计划投资回报率的能力描述为优秀/非常好 36% 64% 强烈/有点同意：组织重视创造力和工艺创造和生产 76% 90% 组织为客户在整个旅程中提供一致的体验 59% 74% 总是/经常：优先考虑受众的信息需求，而不是他们自己组织的销售/促销信息 66% 83% 将内容与竞争对手区分开来 60% 81% 基于买方旅程的特定阶段的工艺 57% 71% 成功地使用内容营销来：建立信誉/信任 75% 86% 培养订阅者/观众/潜在客户 60% 78% 与现有客户/客户建立忠诚度 59% 74% 产生销售/收入 48% 64% 图表术语定义：表现最佳者（又称“最成功”）是指将其组织的整体内容营销方法描述为非常成功或非常成功的受访者。基础：技术内容营销人员。技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 大多数技术营销人员都是对内容感到成功 营销。 顶级技术 营销人员脱颖而出区分它们的内容。 创建吸引人的内容多级角色，访问主体物质专家创建内容， 近三分之一的技术81%的表现最佳的人表示他们的 和内部沟通是 营销人员(32%)表示他们的组织在 过去12个月。另有53%的人表示他们取得了一定的成功。顶端 促成这一成功的因素是 “我们的内容提供的价值”（74%）。 74%的技术营销人员为大公司工作说他们的公司至少外包一个 内容营销活动——向上从前一年的67%。 62%的技术营销人员表示他们的组织外包给 至少一项内容营销活动。大公司最有可能 外包（74%，高于67% 上一年）。 组织总是/经常将其内容与 竞争与所有技术的60% 受访者。此外，83%总是/经常优先考虑他们的观众信息需求超过他们 组织的销售信息与66% 所有技术受访者。 几乎所有表现最好的人都会衡量内容表现和61%的人说 他们做得很好/非常干得好。 94%的优秀员工表示他们衡量内容表现 与所有技术的79%相比受访者。表现最好的人是也对他们的测量充满信心 努力，64%的人说他们做了 出色/非常出色的工作vs.36% 技术受访者。 最大的挑战。 技术营销人员表示他们的顶级三个内容营销挑战是 创建吸引多方的内容目标受众中的级别角色(51%)，访问主题专家创建内容(49%)和内部团队/孤岛之间的沟通(48%). 视频是最高预测区域内容营销投资 2022年。 技术营销人员表示视频将是他们的顶级内容营销 投资领域（72%），其次是活动投资（69%）、付费媒体(65%)和自有媒体资产(63%)。 6 75%的技术受访者表示他们的组织有内容营销策略。其中，19%的人表示他们的策略现在与大流行前截然不同。 技术营销人员的百分比采用内容营销策略 技术内容营销策略的差异 现在比。大流行前 5% 20% 46% 29% ■是的，并且已记录在案 ■是的，但没有记录 ■否，但计划在12个月内 ■不，没有计划 ■非常不一样 4% 9% 6% 15% 11% 20% 36% ■很不一样 ■中规中矩 ■略有不同 ■完全不一样 ■不确定 ■我们没有内容 一年前的营销策略 基础：技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销研究所/MarketingProfs，2021年7月 基础：其组织具有内容营销策略的技术内容营销人员。技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销研究所/MarketingProfs，2021年7月 76%的技术营销人员表示，他们的组织重视创造力和工艺的创造和生产。 技术营销人员的意见关于组织中的内容营销 12% 36% 40% 3% 9% 15% 28% 42% 4% 11% 12% 9% 47% 4% 28% 19% 22% 35% 5% 19% 我们的组织重视创造力和工艺无意识的创造和生产。 在过去的一年里，我们的内容团队一直要求用相同的资源做更多的事情。 我们的组织为客户提供一致的 在他们的参与过程中体验。 在过去的一年里，它变得越来越很难吸引我们观众的注意力。 01020304050 米非常同意 米有点同意 米既不赞成也不反对 米不太同意 米强烈反对 基数：回答每个陈述的技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 近三分之一的技术营销人员(32%)表示他们的组织在内容营销方面非常或非常成功过去12个月。最大的贡献因素是他们的内容提供的价值。 技术营销人员如何评价他们组织的总体水平 2%2% 13% 30% 53% 过去12个月的内容营销成功率 ■非常成功 ■非常成功 ■比较成功 ■最低限度的成功 ■一点都不成功 基础：技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。 内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 促成技术内容营销的因素 过去12个月的成功 74% 65% 56% 50% 50% 41% 34% 22% 我们的内容提供的价值 网站变更 适应疫情带来的变化 搜索排名战略变化 赢得媒体 改变买方/消费者行为 改变我们的产品/服务 020406080 基数：表示其组织的技术内容营销人员在内容营销方面非常/非常成功。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 10 48%的技术营销人员表示他们有一个小型（或单人）营销/内容营销团队服务于整个组织。更大的组织拥有更大的团队。 所有受访者 小的 （1-99名员工） 中等的 （100-999名员工） 大的 （1,000名员工） 我们有一个集中的内容营销团队，与 整个组织中的多个品牌/产品/部门。 每个品牌/产品/部门都有自己的内容营销团队。 以上两者——我们有一个集中的团体和个人 整个组织的团队。 我们有一个小型（或单人）营销/内容营销团队 为整个组织服务。 技术组织的内容营销团队结构 27% 10% 37% 32% 5% 2% 5% 10% 19% 0% 15% 47% 48% 88% 44% 11% 基础：技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 40%的技术受访者表示，他们的组织有两到五名全职员工致力于内容营销。 技术组织的内容营销团队规模 （全职/致力于内容营销） 11+ 7% 0% 1% 24% 6-10 7% 3% 5% 13% 2-5 40% 21% 52% 44% 1 27% 45% 24% 11% 0（没有人是全职的，专职的） 19% 31% 18% 8% 所有受访者 小的 （1-99名员工） 中等的 （100-999名员工） 大的 （1,000名员工） 基础：技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 62%的技术营销人员报告说，他们的组织至少外包了一项内容营销活动。大公司最有可能外包（74%），高于去年的67%。 您的技术组织是否外包 所有受访者 小的 （1-99名员工） 中等的 （100-999名员工） 大的 （1,000名员工） 任何内容营销活动？ 是的 62% 43% 67% 74% 不 38% 57% 33% 26% 基础：技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 技术营销人员表示，外包时他们面临的最大挑战是寻找具有足够主题的合作伙伴专业知识（75%）。 寻求时面临的5大挑战外包技术内容营销帮助 寻找具有足够专业知识的合作伙伴寻找理解/能够理解我们的观众的合作伙伴 缺乏明确的投资回报(ROI)指标寻找能够提供充分战略建议的合作伙伴 预算问题 75% 44% 36% 32% 25% 020406080 基数：外包至少一项内容营销活动的技术内容营销人员。辅助清单；最多允许五个响应。技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 15 66%的技术营销人员表示，他们总是/经常优先考虑受众的信息需求，而不是他们的组织的销售/促销信息。 技术营销人员考虑的概念 在为他们的组织创建内容时 19% 25% 47% 1% 8% 19% 41% 2% 8% 30% 19% 34% 38% 2% 7% 优先考虑受众的信息需求贵组织的销售/促销信息。 将您的内容与竞争对手区分开来。 基于特定阶段的工艺意图 买家的旅程。 01020304050 米总是 米频繁地 米有时 米很少 米绝不 基数：回答每个陈述的技术内容营销人员。 技术内容营销基准，2022年洞察。内容营销学院/MarketingProfs，2021年7月 技术组织用来协助内容营销的顶级技术是分析工具（90%）， 社交媒体发布/分析(81%)、电子邮件营销软件(77%)和内容创建/日历/ 协作/工作流程工具(74%)。 技术技术组织用于 协助内