2022年蓝领用工和薪酬管理报告

2022年 蓝领用工和薪酬管理分享 中智管理咨询有限公司 2022年8月 CONTENTS 01蓝领用工荒和用工需求 02 蓝领人才吸引和流动趋势 03蓝领人员薪酬和激励趋势 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利 01蓝领用工荒和用工需求 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利 超八成企业面临不同程度的用工荒问题 2022年制造企业用工荒情况 常年存在用工荒及用工短缺问题特定时期会遭遇（如生产旺季）一般春节后会遭遇用工荒 几乎没遇到过其他，请填写 32% 6% 11% 9% 42% 有不同程度用工荒问题的企业占比达83% 常年用工荒 特定时期用工荒 不同城市企业的用工荒 高科技制造、能源化工 •40%以上面临常年的用工荒挑战 汽车制造、机械设备、消费品制造 •以特定时期，如生产旺季的用工荒挑战为主 一线城市、二三线城市 •38%一线城市面临常年的用工荒挑战 •44%二三线城市存在特定时期用工荒 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利4 近七成企业用工缺口在50人以内，平均占蓝领人员总数的两成 2022年制造企业蓝领缺工人数2022年制造企业蓝领缺工数占蓝领总数比 50人以内 69% 9% 22.0% 18.7% 50-99人 100-499人 15% 缺工大于50人 10.0% 6.5% 占比31% 500-999人 3% 1000以上 4% P25P50P75平均值 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利5 车工、包装工、焊工成为“最缺工”的制造业岗位 2021年第四季度全国“最缺工”的100个职业排行中智咨询：2022年企业最缺工的蓝领岗位 营销员 服务业 餐厅服务员 商品营业员 •保安员 •客户服务管理员 •家政服务员 DCS 车工 包装工 焊工 •电工 •汽车生产线操作工 •机械制造工程技术人员 •装卸搬运工 •缝纫工 •机械设备安装工 操作 制造业 机修工 设备 技术员 切割工 •保洁员 •快递员 •房地产经纪人 装配工 焊工 普工 CNC 操作 铸造工 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利6 主观意愿较低和薪资待遇缺乏竞争力是用工荒的主要原因 用工荒的原因 用工荒的应对举措 主观意愿低 增加吸引力 •年轻人从事一蓝领工作的意愿低 •中西部及二三线城市的发展导致外出务工意愿降低 •增加关怀与认可 •构建或优化其晋升发展体系 缺乏竞争力 •企业提供的薪酬福利缺乏竞争力 •一线蓝领的工作条件/环境较差 提升待遇 •提升薪酬福利待遇 •优化蓝领激励方案 供需不平衡扩大渠道 •蓝领用工有时节波动性，用工需求不均衡 •技术升级导致的用工结构化矛盾，技能人才短缺 •拓宽用工形式 •扩大招聘渠道 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利7 智能制造趋势下，企业对技能蓝领的需求上升 •对于已经实施或计划实施生产自动化/智能化的制造企业，其对蓝领人员数量的需求整体呈下降趋势。 •从具体比例来看，46%的企业表示将减少普通蓝领数量，预计减少19.9%。 •与此同时45%的企业将增加技能蓝领数量，人员增幅平均12.3%。 普通蓝领预计减少 自动化/智能化实施后蓝领人员数量变化情况 11%数量增加 普通蓝领技能蓝领 45% 技能蓝领预计增加 12.3% 43% 没有变化 48% 46% 数量减少 7% 19.9% ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利8 智能制造趋势下，技术设备作业能力最为重要，新设备监控人员需求最大 企业期望蓝领人员具备的能力企业用工需求增加的岗位 其他 需求的数字化 转换能力 1% 22% 技术设备作业 69% …能te力xt 要求 38% 数字化工具与技术应用 数据分析 智能机器人操作人员 安全检测人员 52% 新设备监控人员 38% 44% 35% 工艺优化人员 27% 26% MES系统运维人员 24% 编程编码 ERP系统运维人员 24% 26%操作编程人员 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利9 紧跟政策趋势培养技能人才，综合运用多种培养方式 “技能中国行动”实现新增技能人才4千万 蓝领人员的培养方式 技能提升 大力培养技能人才 大力发展技工教育 技能 激励 落实技能人才社会地位提升技能人才待遇水平 技能 强企 支持行业企业发展 技能合作 推行企业新型学徒制 融入世界技能运动 加强技能领域国际交流合作 实操类 在岗操作实践 轮岗/实习 指导类 师带徒/导师制 外部机构培训 学习类 鼓励考取技能证书 内部分享学习 技能竞赛 项目实践 课堂培训 在职委培 继续教育培训 校企联合培养 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利10 晋升体系遵循“五定一动”原则，任职资格标准区分基本条件和关键指标 定责权 定数量 五定一动 定待遇 定考评 定资格 在此原则下 设计职业晋升体系 技能水平 中级工高级工 高级技师 技师 技能大师 首席技师 任职资格标准 时间 基本条件 学历专业经验资质证书绩效结果 关键指标 知识技能能力要素 战略定位专家建议人力应用现状基础 用于初步判断是否可以申请一定级别的资格衡量能否获得资格的主要标尺 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利11 02蓝领人才吸引和流动趋势 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利 员工内部推荐是招聘蓝领的首要渠道，内部推荐成功平均奖励1,293元 蓝领人员的招聘方式 企业是否有招聘推荐奖励政策 员工内部推荐 有奖励政策没有奖励政策目前没有，计划设立 74 % 66% 劳务中介机构 14% 20% 60 % 58 工厂直招% 48 在线招聘网站% 22 现场招聘或推介会% 13 对接中职技校% 575元 招聘推荐奖励的金额 1,625元 1,000元 1,293元 P25 P50 校企联合培养 6% P75平均值 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利13 近六成企业用工包含灵活用工形式，平均占蓝领人员总数的四分之一 96.5% 蓝领人员的用工形式企业灵活用工人数占蓝领总数比 正式劳动合同工 灵活用工 7.8% 57.6% 25.7% 14.5% 22.1% 平均值 P25P50P75 企业灵活用工形式 细人机械设备 分数 行占高科技制造 29.6% 29.2% 在校学生/实习生 劳务派遣业蓝 灵领 业务/岗位外包 非全日制用工 兼职工 活总汽车制造 用数 工比能源化工 19.8% 16.0% 消费品制造 9.1% ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利14 灵活用工的原因和目前存在的问题 灵活用工的原因灵活用工过程中存在的问题 1有临时用工需求，可灵活安排工作降低员工归属感，打击工作热情1 2人员编制或招聘额度有限人员流动频繁，不易管理2 3降低用工成本劳务派遣或外包机构分散，管理不规范3 4减少用工风险灵活用工模式不成熟，有潜在风险4 5 员工招聘难度大，解决批量用人需求 灵活用工成本上涨5 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利15 2021年蓝领人员主动离职率平均值为31.5% •2021年蓝领人员主动离职率平均值为31.5%，较去年出现小幅增长。 •2022年，32%的企业预计蓝领人员的主动离职率将下降，近半数企业预计离职率与2021年持平。 2020年2021年 2020-2021年蓝领人员主动离职率（%）2022年上半年蓝领人员离职率预计变化情况 11.012.4 20.822.5 37.8 34.0 29.331.5 32% 不清楚 下降 5% 上升 16% 持平 47% P25 P50 主动离职率=年主动离职人数/年平均人数*100% P75平均值 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利16 薪酬水平仍是蓝领人员离职的首要原因 蓝领人员的离职原因 2020年2021年 67% 两年对比发现，薪酬水平和返乡/家庭 原因仍是蓝领人员离职的主要原因。 相比于去年，2021年离职原因里的工作环境和工作强度占比明显提高，增长在15个百分点以上；而个人职业发展占比同比下降了12个百分点。 57% 21% 25% 41% 29% 薪酬水平返乡/家庭原因 工作环境工作强度 福利待遇 工作时长 24% 28% 个人职业发展 73% 62% 41% 40% 29% 18% 20% 12% 5% 7% 领导关系 企业文化 5% 其他 4% 管理机制/流程 22% 5% ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利17 近七成企业采用标准工时制 •标准工时制仍为大部分企业实行的工时制度。 •20%的企业选择综合工时制，从其计算周期来看，主要是按年度计算。 蓝领人员的工时制度蓝领人员综合工时制度的计算周期 69% 标准工时制 20% 综合工时制 年度71% 季度11% 月度18% 6% 其他 5%不定时工时制 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利18 在区分淡旺季的企业中，超三成企业表示旺季平均每周加班工时大于20小时 •对于不区分淡旺季的企业，37%的企业表示其蓝领人员的平均每周加班工时在20小时以上。 •对于区分淡旺季的企业加班工时差异十分明显，淡季有一半的企业表示蓝领人员的平均每周加班工时不足5小时；而 在旺季有32%的企业表示加班工时在20小时以上。 2022年蓝领人员平均每周加班工时-不区分淡旺季 23% 37% 50% 2022年蓝领人员平均每周加班工时-区分淡旺季 淡季旺季 14% 23% 3% 26% 15% 6%9% 12% 12% 14% 24% 32% 不足5小时5-10小时11-15小时16-20小时20小时以上不足5小时5-10小时11-15小时16-20小时20小时以上 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利19 半数以上企业实行两班倒制度，晚班津贴近40元 •半数以上的企业采用两班倒制度，早班津贴平均15.2元，晚班津贴平均39.3元。 •22%的企业选择三班倒制度，晚班津贴最高（37.6元）但稍低于两班倒的晚班津贴。 蓝 翻 领56%两班倒制度 班制度 31%正常8小时制度 2022年两种翻班制度下的翻班津贴 早班午班晚班 37.6元 39.3元 19.3 13.5元 元 15.2元 22%三班倒制度 两班倒 三班倒 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利20 03蓝领人员薪酬和激励趋势 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利 超六成企业有针对蓝领人员的调薪计划，2022年整体调薪率为6.7% •2022年蓝领人员整体调薪率为6.7%，其中技工的调薪率高于普工，关键/绩优人员的调薪率高于一般人员。 2022年针对蓝领人员的调薪计划2022年不同类别蓝领人员调薪率 27% 7% 66% 有调薪计划 6.7% 5.8% 8.7% 6.2% 10.3% 没有调薪计划 观望中，未确定 整体一般普工关键/绩优普工一般技工关键/绩优技工 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利22 2021年普通蓝领年总现金收入涨幅达15.2% •2021年普通蓝领（普工）年总现金收入为8万，同比大幅上涨15.2%；技能蓝领（技工）年薪依然保持在10万以上，同比小幅上涨5.4%。 •从固定薪资发放月数来看，四分之三的企业选择发放12个月和13个月。 2020-2021年蓝领人员年总现金收入平均值2021年蓝领人员固定薪资发放月数 2020年 2021年 单位：元/年 +5.4% 12个月35% 80,313 69,716 +15.2% 100,268 105,682 13个月 40% 15% 14个月 15个月及以上10% 普通蓝领 技能蓝领 ©中智管理咨询有限公司│保留所有权利23 普通蓝领年总现金收入达8万，技能蓝领在10万以上 •随着用工荒的加剧，一线蓝领薪酬水涨船高，2021年普通蓝领（普工）年薪在8万以上，市场高位水平在9-11万之间；技能蓝领（技工）年薪在10万以上，市场高位水平在12-15万之间。 单位：元/年 2021年蓝领人员年总现