本报告主要围绕Z世代消费革命、数据赋能时代、零售行业新变化、内容营销中台等主题进行探讨。报告指出,2021年我国社会消费品零售总额增长2.5%,内需成为经济增长的第一动力。消费升级带来小品类、小需求的新优品快速成长,领军品牌的转型升级需要创造新的消费意义和重新思考与消费者的关系。Z世代消费者成为新消费的主力人群,他们追求个性化、多样化、悦已型消费观念,对改变的追寻不是个体反抗的产物,而是集体生存本能的进化。品牌需要回应这种变化,增强并扩展数字能力,发挥企业级的数字营销、销售和服务能力。新消费品牌多定位年轻人群消费升级需求,符合Z时代悦已型消费的理念,注重产品外表设计,以高颜值、醒目的包装吸引消费者。同时,新消费品牌也在利用短视频和社交媒体等传播方式加强用户代入感,消费者也成为传播者,网红、KOL、直播等传播模式加速了产品死亡率。