2022中国消费者智能网联汽车数据安全和个人隐私意识与顾虑调查报告

J.D.Power和《环球时报》联合发起的“2022中国消费者智能网联汽车数据安全和个人隐私意识与顾虑调查”显示，中国消费者对当前智能网联汽车数据安全和个人隐私数据的关注程度以及顾虑所在。调查结果显示，消费者对现阶段智能汽车厂商能否妥善保护个人敏感信息的整体信心不足，汽车作为第三生活空间，消费者对车内的个人隐私泄露较对智能手机隐私泄露更为敏感。此外，对个人信息保护法律法规的不了解以及不知道如何维权，加重了智能汽车用户对个人隐私泄露及后果的担忧。因此，确保用户对个人信息处理的知情权和控制权，能有效增强用户对个人隐私保护的安全感。智能汽车行业对用户数据使用和保护还很不成熟，借鉴其他行业经验，在合规前提下收集必要的用户信息，充分保证用户对个人信息收集的知情权和控制权，才能增强用户信任感。