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探索关系连续体

信息技术2022-07-06Deloitte德勤最***
探索关系连续体

探索与卡罗尔·罗宾的关系连续体珍·费舍尔:嗨,WorkWell 听众。我真的很高兴能分享我的书一起更好地工作是正式出局。与 WorkWell 客人的对话以及像您这样的听众的反馈激发了这一点书。这一切都是关于如何创建一个更加以人为本的工作场所。当我们回到办公室我们中的许多人,这本书可以帮助您通过策略和工具进入大流行后的生活加强您的人际关系并专注于您的幸福。现在可以从您最喜欢的书中获得零售商。与他人建立牢固的关系在我们的个人和职业生活中至关重要。然而,我们中的许多人努力建立新的联系或维持我们已有的联系,尤其是在发生冲突时。我们如何才能跨越差异联系并发展我们实际看到和听到的关系他们是谁?它首先要了解成功的关系是什么样的并学习帮助您加深联系的策略。这是 WorkWell 播客系列。嗨,我是 Jen Fisher,德勤首席福利官,我很高兴今天能在这里和你一起谈论所有事情福利。我和卡罗尔·罗宾在一起。她曾是屡获殊荣的斯坦福商学院教授,教授传奇的人际动力学课程近二十年。也被称为敏感-感觉课程的学生一直将其描述为改变生活。她还与人合着了这本书,连接:与家人、朋友和同事建立良好的关系,其中包含了许多该课程的教训。 Carole 还与他人共同创立了 Leaders in Tech,这是一个非营利组织,为她带来了在斯坦福大学教授科技初创公司的 CEO 及其组织。卡罗尔,欢迎来到这个节目。卡罗尔·罗宾:哦,谢谢你邀请我,珍。我很高兴来到这里。珍·费舍尔:当然,我对这次谈话很兴奋。这是我心中最亲近的话题,但也亲近你的心。所以告诉我们你是谁,你的个人故事,然后和我谈谈关于人际关系以及你是如何对这个话题充满热情的。卡罗尔·罗宾:好的,我会尽量简洁。一个漫长而曲折的故事。珍·费舍尔:没关系,只要你需要。卡罗尔·罗宾:我有六种不同的职业,这取决于我们如何计算,可能是七种,无论如何,我开始于销售和营销以及工业自动化领域。我是第一个受雇于非1975 年在世界上最大的工业自动化公司之一担任文书工作。所以,是的,我是第一个从事非文职工作的女性。那是一次有趣的经历。有意思,可以双击 继续说充满了学习,然后我从事了咨询工作。我有一个时代,我称之为“非营利组织当我的孩子还小的时候,我正在抚养他们。然后最终我回去攻读博士学位,因为我决定我想进入组织发展和领导力发展,我想更多地了解心理学和社会学以及我想了解的许多其他事情只能通过经验学习。在那里我遇到了一个把我介绍给大卫布拉德福德的人,他是我的合著者,我怀疑我们会在某个时候谈论这本书,这本书把我带到了斯坦福我在商学院研究生院去见他,因为有人说,“嘿,你知道,他们在那边教的这门课真的开始起飞了,他们需要别人来教。”那时我是一家咨询公司的合伙人,我去见大卫,他说,“嘿,你为什么不来教我们一个季度,”我去找我的伙伴,我说,“嘿,我知道了一年四分之一的时间离开公路,”因为我正在世界各地旅行。他们说好是的让我们的一位合作伙伴在斯坦福大学任教听起来相对有声望商学院,所以继续。所以这就是我斯坦福职业生涯/传奇的开始。我结束了在那里呆了将近20年。我从一年教一个季度到让我的合作伙伴买我离开并全职留在斯坦福,最初教授这门课程,称为人际动力学。它实际上被学生们亲切地称为敏感。在斯坦福很有名商学院。珍·费舍尔:喜欢那个。超越。卡罗尔·罗宾:是的。这是那些传奇的课程之一,直到今天仍然可能是最斯坦福商学院的选修课超额认购。很多人认为我发明了敏感,这是绝对错误的。我被称为敏感的女王。我会回来的并告诉你为什么,但我没有发明它。如果有人发明了它,那将是我的合著者大卫布拉德福德。我被称为敏感女王,我认为有两个原因。一个是我不是职业学者。这是当时唯一的非职业学术教学,我认为坦率地说,给了我更多的学生信任,也给了我一个连接点的机会对他们来说更多,并帮助他们了解他们将如何使用他们所学的东西。回到你原来的问题。直到我开始教敏感的感觉,我才意识到那是实际上我被派到这个星球上来做什么。我被派到星球 A 上去教书,讽刺的是我第一次论文委员会会议我说,“请不要让我做那些学术界关心的废话因为我永远不会教书。”珍·费舍尔:永远不要说那样的话。卡罗尔·罗宾:是的,我的论文委员会主席,在我在斯坦福的那些年里,给我发了一封每年的生日贺卡,寄给斯坦福大学卡罗尔·罗宾商学院,它总是以:我只想说清楚。我永远不会教书。她是第一个说,“永远不要说永远。”多年后,这些话对我来说仍然是正确的,所以你知道什么?我发现我不仅喜欢教书,而且我喜欢教这个。本义:帮助人们学习如何更好、更可持续、更可靠地创造更强大、更稳健的工作彼此之间的联系和关系。这不是一门艺术,它是一门科学,也是我最喜欢的东西之一真正明白的是,大多数人渴望更深的联系,更牢固的关系,甚至学习如何从功能失调转向功能。该课程具有传奇色彩,因为我得到了尽可能多的几十年后,前学生的电子邮件、电话和访问说,可以预见的是,“我刚成为一名CEO,这一切都归功于我在敏感中学到的东西”或“我刚刚为我的创业公司获得了资金”,但我得到了 很多甚至更多,“很确定你的班级刚刚挽救了我的婚姻。我刚刚和好我的关系我最好的朋友,因为我们吵架了一年没和他说话。谢谢你终于写了一本书,这样我就可以真正和他们坐下来,我们可以弄清楚如何修复我们的关系。”它改变了生活,具有变革性,对我来说是一项非常充实的工作。珍·费舍尔:显然它对很多人都有影响,但我想我要问你的问题关于这一点,我们经常听到人类天生与他人建立联系。卡罗尔·罗宾:是的,布伦·布朗是这么说的。珍·费舍尔:为什么我们经常犯错?卡罗尔·罗宾:这是一个很好的问题,珍。这就是大卫和我写这本书的部分原因。因为你是对的,大多数人出于某种原因并不直观地知道该做什么或如何解决当它出错时。我认为有很多原因。第一个是,虽然我们是有线的联系,我们有时也是我们自己最大的敌人,我的意思是我们都是作品进行中。这意味着我今天为与您建立更多联系所做的事情可能会或可能会这不是我一年后继续与你建立联系所需要做的事情。其次,什么我为与您建立联系可能与我为与您建立联系所做的非常不同杰米。所以假设一个尺寸适合所有人是第一个大错误,第二个错误是假设对我们有用的就是对其他人有用的。所以,这些是进入方法。第三是有些人比其他人更容易联系,我相信你知道,事实证明,其中一些与我们的相似程度有关。连接起来更容易和我们一样的人。然而,当我们学会了如何与实际上不像我们的人联系。珍·费舍尔:正确的。卡罗尔·罗宾:这更具挑战性,我认为这是该课程的原因之一如此传奇和受欢迎,这是人际交往能力是专业的决定因素成功。顺便说一下,个人的成功。有很多原因,其中最重要的是我们也持有,我称之为心智模型。这些关于我需要做什么的假设和信念你想和我联系或喜欢我或想和我一起工作,有时我们就死定了错误的。男生!我在硅谷工作,学习如何将你的形象完美化就是其中之一人们没有真正联系的最大原因。因为如果我不向你展示真实的我,无论你是谁连接到的是这个版本的我,甚至不是我。是的,有一些经过验证的,我们可以谈谈关于他们,实际上有一些经过验证的真正技能可以沿着这个连续体前进。关系存在于一个连续体上。连续体的一端是接触,而没有连接,顺便说一下,这是什么是社交媒体和/或功能障碍。在光谱的另一端是我们所说的例外,这就是为什么这本书被称为连接:与家人建立特殊关系,朋友和同事.这就是我们在商学院看到的情况,但一路走来也很旧,坚固且实用。所以当你学习如何沿着这个连续体移动时,你可能不希望你所有的关系都异常。首先,这不是我们提倡的,它会很累而且不切实际,但是您可能想知道到达那里的技能,以便通过一些您可以并且在此过程中,您可以将任何关系转移到至少健壮和功能性上。 珍·费舍尔:我想深入研究这一点,因为我肯定想知道其中的一些技能。我们谈过的人类天生就有联系,但我们并没有真正谈论为什么联系如此重要,你谈到了跨越差异的联系,你在书中谈到了很多。好的,我们先去那里,然后进入连续体,以及如何沿着那个连续体前进。另外,我问一个一大堆问题,有没有办法评估我们希望某些关系成为或不成为什么?卡罗尔·罗宾:是的,好的,所以连接很重要,我们已经知道了。我最喜欢的书之一顺便说一下话题。它是由 Vivek Murthy 写的。珍·费舍尔:哦,一起.卡罗尔·罗宾:一起是的。珍·费舍尔:关于 Vivek Murthy 的有趣事实。我在佛罗里达州迈阿密上高中的地方,他是我们的告别演说家。卡罗尔·罗宾:当然。珍·费舍尔:是的。好人。卡罗尔·罗宾:那本书的副标题是什么?有时,人际关系的治愈力孤独的世界。所以我们需要它,因为没有联系我们会感到孤独。我们需要它,因为没有联系我们感到空虚。顺便说一句,我们也需要它,因为我们在书中谈到了这一点,在为了更好地了解自己,我们需要别人。我们常说需要两个才能知道一个,当然,我们需要它来学习和成长。生命系统要么在增长,要么正在消亡。珍·费舍尔:嗯,这是我们需要连接的一个非常有力的理由。我什么都不知道关于这一点需要多说。您说与像我们一样的人联系更容易或更容易与与我们不同的人更难联系。我想如果人们不同,那么显然,我们将以不同的方式成长,而不是我们不断花时间与那些就像我们一样,但我的意思是我猜为什么这更具挑战性?因为他们有不同背景,不同的观点,这样的问题有点愚蠢,但让我们深入研究一下。卡罗尔·罗宾:好吧,这实际上根本不是一个愚蠢的问题。我们没有意识到的是,当我们与以与我们相同的方式看待世界的人,我们立即知道我们有一些东西常见的。我们可能更容易、更迅速地信任他们。这些是一些基本的基础关系的基石。共性和信任。当我们遇到不一样的人比我们,然后取决于有多么不同和围绕什么,这些事情不是自动的。顺便一提,有时甚至认为仅仅因为我们有这四个共同点,我们就会看到世界对这另外两件事也是如此。但在学习如何做的核心,这正在发生沿着连续体移动一点点,其中的核心是强大的两个元素关系。首先是披露,你愿意被更多人知道。二是查询和好奇心,即你能在多大程度上邀请对方让自己成为已知。珍·费舍尔:让我们谈谈连续体。你已经谈到了对立面,完成功能障碍。卡罗尔·罗宾:是的,接触不良,没有连接。 珍·费舍尔:是的,确切地说,也称为社交媒体,我喜欢它。然后异常关系,也就是说,你在书中谈论了这么多,所以带我沿着那个连续体走,但是还谈论一段特殊的关系是什么样的,以及我们如何确定我们在哪里或某种关系在那个连续统一体上的位置,以及我们是否以及如何将其移动到不同的地方。卡罗尔·罗宾:让我们从特殊关系的元素开始,顺便说一句,当你沿着连续体移动时,程度会越来越大。在连续体的尽头特殊的结局,你们都觉得彼此更加了解。您相信您的披露将不被用来对付你。你们能够坦诚相待,并且知道那只会加深你的关系。你有效地处理冲突。这并不意味着你没有冲突,你是双方都致力于彼此的成长、学习和发展。当你有所有六到一个在很大程度上,你已经达到了非凡的目的。我们在爬山的书中有一个比喻山,有时到达上层草地就足够了,那里很可爱,而且很难一直到达山顶,有时不值得,因为草地很可爱,但是你甚至需要其中的一些元素才能到达草地,甚至要达到功能性和健壮性。珍·费舍尔:那么我们如何识别我们生活中的某些关系呢?就像他们在连续体?如果我想到我生活中真正功能失调的关系,有没有办法评估我们是否应该一直想要改善一段关系,或者是否存在一些关系只是不为我们服务,因此它们不应该成为我们生活中的关系吗?卡罗尔·罗宾:是的,探戈确实需要两个人,所以你们都必须比自己拥有更多现在拥有或与你现在拥有的不同。因为你不能自己做这一切。在另一方面,必须有人开始。所以如果我等你开始,你等我开始,什么都不会发生有时你可能想把我们的关系带到更实用或更深的地方不知道怎么做。因此,可以这么说,我们可能会陷入困境的原因有很多。我认为那是几十年来,这门课程对成千上万的学生如此具有变革性的原因之一继续存在,这就是他们降落的地方经常很好,这是没有用的,或者这是不可能的或者这将是最好的,或者我必须放弃。这不一定对你的点,这并不是说每一个单独的关系,首先,这个词应该,讨厌那个词,希望它是从英语中