德勤人工智能研究所和德勤科技、媒体和媒体中心的报告电信在无处不在的人工智能时代蓬勃发展德勤企业人工智能现状,第 3 版,指出人工智能技术正在推动价值和优势,采用者正在实现竞争优势,并期望他们的组织和行业都能实现人工智能驱动的转型。随着采用变得无处不在,人工智能驱动的组织可能不得不更加努力地保持领先于同行的优势。采用者正在使用人工智能来提高效率,但组织应该通过利用人工智能创造新产品和工作方式来超越这些目标。人工智能的采用者往往购买的比他们建造的要多,他们认为拥有最好的人工智能技术是竞争优势的关键。采用者认识到人工智能的风险,但“准备差距”跨越战略、运营和道德风险。