本文介绍了一项随机对照试验的结果,该试验测试了行为科学告知的纳税人沟通在 COVID-19 大流行开始时诱导企业工资税合规方面的有效性。试验在阿尔巴尼亚进行,针对 5,423 家公司实施,恰逢全球大流行导致的国家封锁。试验结果发现,柔和的信件收件人随后的工资单声明大幅增加,具有统计学意义,而在接下来的六个月内逐渐减少。对于发送给员工的信件或强烈的信件,没有发现统计上的显着影响。调查结果强调了沟通框架的重要性以及明智地选择纳税人沟通活动的信件收件人的重要性,以及随机对照试验和行为科学在加强政府政策的有效性方面可以发挥的作用。