亚马逊可能会颠覆的12个行业包括药店、小企业贷款、物流、杂货和支付。其中,亚马逊已经收购了在线药店服务PillPack,并正在建立一个全国性的药房许可和分销网络。此外,亚马逊还试图颠覆其核心药品分销业务,从美国各州委员会获得了第一批销售药品和药品的许可证。在小企业贷款方面,亚马逊正在使用其销售和预测数据以比一般银行更好的利率向亚马逊商家提供去风险贷款。在物流方面,亚马逊正在使用其技术来简化本地交付,例如支持机器视觉的装配线,可以自动从未成熟的蔬菜和水果中分拣成熟的蔬菜和水果。在杂货方面,亚马逊正在利用其销售和预测数据以比一般超市更好的价格向亚马逊商家提供去风险贷款。在支付方面,亚马逊正在利用其销售和预测数据以比一般银行更好的利率向亚马逊商家提供去风险贷款。