爱立信消费者与市场洞察报告对全球13亿智能手机用户进行了调查,发现消费者对5G的期望正在上升,尤其是在室内覆盖和速度方面。报告提出了五种方法来改善5G体验,包括提升价值、解决知识差距、适应网络需求、专注于消费者希望5G完成的工作以及超越展示。消费者对5G的使用行为正在发生变化,开始取代Wi-Fi,室内5G覆盖对消费者来说更重要。早期采用者对5G速度感到满意,但期待更多创新。消费者看重与数字服务捆绑的5G计划,并愿意多付20%至30%。