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本报告探讨了电视和 D2C 运营模式的未来。根据广泛的专家访谈，大多数团队效率提高，但文化摩擦和预算纠纷的风险也增加。报告建议组织应推动 D2C 成功，提高资源丰富的团队的效率，并在管理弹性核心的同时推动整个组织的一致激励措施。此外，报告还指出，组织应降低核心注意力的风险，降低传统组织“窒息”新业务的风险。缺点是数字化不太成熟的组织的准入门槛低，可能导致核心注意力的风险。纽约时报进行了六个月的内部评估，并呼吁数字化转型组织。虽然这种转变最初在传统的“时代”记者和新的“数字”新兵之间存在差距，但通过彻底重置文化以改善工作方式，公司成功地将《泰晤士报》确立为数字化的先驱。此外，COVID-19 大流行推动了视频流的普及，使消费者与媒体和娱乐互动的方式发生了变化。随着消费者适应“新常态”，视频消费的数字份额预计将继续增长。