鞋服行业：数字时代中国鞋服行业增长新途径

本文探讨了中国鞋服行业在数字化进程中的新途径。随着消费者购物习惯和偏好的变化，品牌面临三大难题：如何与Z时代打交道，如何平衡线上与线下的矛盾，如何精准预判和应对时尚潮流。为了解决这些问题，德勤提出了利用大数据重构品牌与消费者关系，利用私域发力增长新蓝海，利用数字化赋能产品研发和供应链效率的三条路径。通过大数据，企业可以获取更丰富的消费者数据，包括全生命周期的触点、消费交易数据和行为互动数据。同时，企业可以扩容和分层会员体系，追踪所有线上客户，掌握和追踪的客户类型至少可以分为三层：会员、客户和粉丝。通过精准的客户画像，企业可以根据不同的类型画像制定营销策略。