报告指出,疫情对消费者消费行为产生了深远影响,消费者更加注重食品及日用品的安全性、健康性、功能性,并提出了新的诉求。消杀类产品使用频次/场景飙升,需求延伸到其他相关品类。此外,全民科普催生了“成分党”,消费者在疫情期间被深入灌输品类教育,培养了理性的观念选择所需产品,看重功能甚于品牌。报告建议品牌严格遵循国标标准、加上第三方权威机构检测、且有零售商背书的自有品牌更容易取得消费者好感。