2021金融营销直播研究报告

金融行业直播内容生态及现状：金融业直播用“直播”掀起场景革命，加速客户服务链路数字化。数字化升级浪潮与疫情影响双向加持，金融直播爆发式增长。金融用户理财意识增强，直播成为获取金融知识的主要渠道。直播为金融业提供深度服务场景，加速客户服务链路数字化。金融直播衍生出“金融+扶贫、金融+路演、金融+科普、金融+峰会、金融+新品发布会”等不同场景，客户从接触，到感兴趣，到通过直播咨询，后续成为消费者，全链路的金融服务都在线上完成，直播直接加速了金融服务链路的数字化。