外服控股发布2021年三季报，实现营收82.83亿元，同比减少48.03%；实现归母净利4.00亿元，同比增长5.85%。剔除会计准则变更影响，营收降幅明显主要系业务状况及经营成果影响。公司2020年营收及同比增长218.76亿元/-6.07%，分业务看，人事管理/人才派遣/薪酬福利/招聘及灵活用工/业务外包/其他业务收入分别为10.66/132.79/12.82/5.24/56.70/0.55亿元，分别同比 增 长-7.99%/-8.17%/10.25%/7.50%/-4.31%/-41.64%， 占 比 分 别 为4.87%/60.7%/5.86%/2.4%/25.92%/0.25%。公司计划及优势在于可为各类客户提供多元解决方案、拥有规模庞大的优质客户群体，截至2020年底有近50000家客户和450个服务网点，同时近年行业整体毛利率有所承压、但公司拥有较好的客户粘性故利润率整体相对稳定。未来公司发展计划是：1）强化服务网络建设，力争建成中国全覆盖的行业最强交付服务网络；2）建成长三角人才服务引领区，并探索以北京为核心的央企总部人才服务引领区建设；3）积极引入并深化创新技术应用，持续提升服务满意度、服务自动化、服务成本优化。
