本报告旨在研究短视频社交平台的商业业态及其人才需求预测。短视频和直播电商业态总体特征包括服务商的类型及特征,人才需求预测包括人才需求的总体现状和预测模型。短视频与直播行业商业人才结构包括岗位需求与职业规范,短视频与直播行业商业人才结构现状调查,短视频与直播行业人才概况,短视频与直播行业的业务流程及典型组织架构,短视频与直播行业商业人才职业分类,短视频与直播行业商业人才岗位图谱等。短视频社交平台核心商业人才能力评估包括能力评估研究概述、能力评估体系研究方法、问卷样本情况、研究结论等。短视频社交平台人才能力认证和培训体系包括认证体系和培训课程设计及考核。最后,报告提出了短视频社交平台人才能力需要重点提升的能力方向。