头豹2021年发布的《文旅住宿公域流量研究》报告指出,电商平台、社区平台及视频内容型平台是文旅住宿商家获取平台流量的主要选择。其中,美团是文旅住宿行业应用最多的电商平台之一,民宿、性价比较高的酒店、青旅更适合在美团上推广引流。小红书和微博是文旅住宿行业常用的社区型公域流量平台,抖音更适合在短期内增加品牌曝光度和知名度。公域流量平台的发展历程与互联网发展历程一致,随着互名度的增加,去中心化平台的快手更适合帮助其沉淀自身流量从而增加转换率。中国文旅住宿行业公域流量主要有两大发展趋势,一是公域和私域流量的相互渗透,二是营销模式从即时交易转变成直播或预售。公域流量平台为交易模式提供了更多的选择,例如连锁酒店逐步将部分公域流量转移到私域流量,并建立品牌的私域池;部分逐渐壮大的民宿品牌将从私域流量转移到公域流量。营销模式从传统的线上直接下单模式转变成直播及预售下单,这使得文旅住宿企业选择宣传及营销平台的难度增加。在流量疯涨的时代,文旅住宿企业的品牌定位和公域流量的目标群体定位是否匹配决定了企业宣传及营销效果。流量费用愈来愈高,导致文旅住宿企业成本增加。以携程为例,现付模式的佣金为订单价的15%;订单模式的佣金为订单价的10%。因此,文旅住宿企业需要根据自身需求和特点,选择合适的公域流量平台,并进行精准营销,以提高转化率和品牌知名度。