2021年中国消费品零售市场规模预计将达到48万亿元,线上零售市场发展潜力大。线下零售市场规模从2016年的28万亿元增至2020年的31.2万亿元,年复合增长率为2.7%。线上零售市场规模从2016年的4.2万亿元增加至2020年的9.8万亿元,复合年增长率为23.6%。尽管由于新冠肺炎疫情的影响,消费品零售额2020年经历了下降,但在全国性居家隔离期间消费者主要通过网上购物购买必需品,因此消费品的线上零售额2020年仍是增长的。预计2021年中国的消费品线上零售额将增至12.8万亿元。