汇丰银行的全球研究团队于2021年6月21日至25日举办了数字金融论坛,与来自亚洲、欧洲、中东和非洲以及拉丁美洲的22家公司进行了讨论。主要讨论了以下主题:产品和服务的发展对于建立早期成功仍然很重要;不同的客户获取策略和通过产品销售获利的在线市场正在兴起;嵌入式金融战略正在迅速发展以支持客户获取和保留;数据所有权、安全性和可移植性在监管议程中占据重要位置;新兴市场中央银行数字货币的进展似乎更快,而发达市场则更加谨慎;围绕CBDC匿名的问题被定期收购;思想开放和进步的银行和保险公司应该能够更好地抵御来自数字参与者的威胁;中国大陆的监管发展应使竞争格局更加稳定;印度尼西亚的支付和信贷市场在监管机构的支持下仍然严重不足;拉丁美洲的数字金融业务模式似乎取得了很大进展。